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Faz um tempo que eu tenho uma versão de avaliação do Kaspersky Security Cloud - Family, agora que a versão de avaliação terminou, ele não me deixa fazer verificação e as configurações do antivírus, e queria saber como que faz pra voltar pra versão Free (Kaspersky Security Cloud - Free), eu já desinstalei e instalei, e ele simplesmente instala a versão Family dele ao invés da Free

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7 horas atrás, Edgix disse:

Faz um tempo que eu tenho uma versão de avaliação do Kaspersky Security Cloud - Family, agora que a versão de avaliação terminou, ele não me deixa fazer verificação e as configurações do antivírus, e queria saber como que faz pra voltar pra versão Free (Kaspersky Security Cloud - Free), eu já desinstalei e instalei, e ele simplesmente instala a versão Family dele ao invés da Free

Já passei por isso uma vez, o que eu fiz para voltar a versão gratuita foi ir nas configurações do Kaspersky e lá tinha uma opção, se não me engano.

Vá no portal My Kaspersky, logue com sua conta e desconecte seu PC dali, acredito que com isso você conseguirá usar a versão gratuita.
Verifique também se há o plano do Security Cloud pago e veja se você consegue removê-lo.

Editado por Gabriel McCloud
  • 5 meses depois...
Em 21/04/2021 at 07:30, douglasmilitao disse:

É só durante 1 ano mesmo pra utilizar ele free? Venceu já era tem que comprar mesmo?

Só baixar do site a nova versão (sugiro primeiro desinstalar a versão antiga com o Kaspersky Removal Tool). 

"Then he said to them all: “Whoever wants to be my disciple must deny themselves and take up their cross daily and follow me".

- Luke 9:23

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