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Oops... o fórum ficou offline por algumas horas por causa do cache Redis após a atualização do PHP Desculpem por isso

Na época do XP isso deixava a navegação mais lenta, mas desde então não há problema algum..

Há alguns dias eu me deparei com um computador que reiniciava aleatoriamente sem nenhum motivo aparente, sendo que na imensa maioria das vezes não era gerado nenhum arquivo de dump (algo que em 99,99% das vezes indica problema de hardware). Eu desconfiei que o arquivo de dump não conseguia ser gerado por causa desse erro misterioso, então eu resolvi desabilitar o cache de gravação do drive C para tentar resolver isso (pois dessa maneira utiliza-se menos o cache do processador e RAM) - e BINGO! Quando o erro ocorreu novamente, um arquivo de dump foi gerado: O (raro) erro SYSTEM_PTE_MISUSE indicou um problema com o chip TPM do computador, que estava habilitado. Bastou desabilitá-lo na BIOS/UEFI e o problema foi resolvido

ENGENHEIRO E CONSULTOR Eu sou Aurélio “Baboo”, Engenheiro Mecânico formado pelo Mackenzie, mas sempre atuei na área de informática e tecnologia como consultor independente com foco na plataforma Microsoft. Eu trabalho profissionalmente com Windows desde 1987, quando a Microsoft lançou o Windows/386 2.01, que vinha em um disquete de 1.2 MB e funcionava em computadores com apenas 1 MB de memória RAM e exigia 2 MB de espaço em disco, sendo que o uso do mouse era opcional(!) Conforme o Windows evoluía e era cada dia mais utilizado pelas empresas, desde então eu me tornei consultor independente focado nesse sistema operacional. FOCO EM SEGURANÇA E TECHNICAL BETA-TESTER No início dos anos 90 eu me tornei Beta-Tester do Windows, testando versões em desenvolvimento desse sistema operacional de maneira similar ao Programa Windows Insider atual, mas com muito mais foco pois haviam pouquíssimos beta-testers fora dos Estados Unidos. A partir de 1998 eu me tornei Technical Beta-Tester, tendo a responsabilidade de testar o Windows de maneira mais técnica, ampliando ainda mais meu conhecimento do Windows e permitindo conhecer A FUNDO como ele trabalha internamente e como ele interage com o hardware e software. Com o aparecimento da internet no Brasil e o crescimento dos vírus nos computadores, eu me foquei cada vez mais em segurança digital, participando de eventos sobre esse tema no Brasil e nos Estados Unidos. Durante muitos anos eu participei da DEFCON, um evento de white-hackers (hackers éticos) sobre segurança, que me ensinou a ter uma visão muito mais ampla, detalhada e diferenciada sobre esse tema. BABOO e FÓRUM DO BABOO Depois de muitos anos aprendendo a otimizar o Windows, deixá-lo seguro e solucionar praticamente todo tipo de problema em diversos cenários, em 1999 eu decidi publicar um site para ajudar usuários de Windows: o site BABOO. Em pouco tempo as notícias, dicas e tutoriais ali publicados tornaram meu site referência em Windows na internet brasileira, e no ano seguinte eu publiquei o Fórum do BABOO, que em pouco tempo se tornou o maior grupo de discussão independente focado na plataforma Microsoft na América Latina. Como o conteúdo do site e do fórum eram úteis e valiosos para usuários de Windows brasileiros, ambos fizeram parte do canal de Tecnologia do portal MSN Brasil durante sete anos. Depois disso o BABOO e o Fórum do BABOO estiveram no portal UOL, e mais recentemente no portal R7. MVP DE WINDOWS Em 2003 eu fui o primeiro brasileiro a receber o MVP (Most Valuable Professional) de Windows pela Microsoft americana. MVP é uma premiação anual da Microsoft entregue para profissionais reconhecidamente competentes no mercado que ajudam a comunidade de usuários com seu conhecimento técnico A Microsoft monitora o trabalho de cada MVP durante o ano, e no final define se a premiação dele será renovada ou não. No meu caso, o meu MVP tem sido renovado ininterruptamente há 17 anos. Uma das grandes vantagens de ser MVP é ter contato com MVPs do mundo todo (algo excelente para trocar experiências, problemas e soluções), e também ter contato direto com profissionais da sede da Microsoft. Essa proximidade entre o MVP e os profissionais da sede da Microsoft nos EUA que são responsáveis pelo produto que o MVP domina (Windows, no meu caso) permite a troca de ideias, sugestões e também a solução de dúvidas de altíssimo nível. Um bom exemplo disso é quando eu mesmo tenho alguma dúvida técnica sobre Windows: nesse caso eu entro em contato diretamente com um engenheiro do time de Windows da Microsoft em Redmond (sede da empresa), aonde ele responde a minha dúvida de maneira rápida e eficiente. Além disso, eu também posso ajudá-los sempre que for necessário - e um bom exemplo aconteceu no final de 2015 quando o Windows 10 build 10586 apresentou um problema de compatibilidade com certificados digitais da Certisign. Eu enviei informações, detalhes e logs dos erros para um engenheiro do time de drivers da Microsoft, que prontamente analisou o caso e agilizou a correção do bug, que foi disponibilizado no início de janeiro de 2016. WINDOWS SERVER O BABOO e o Fórum do BABOO sempre funcionaram sob Windows Server, e há mais de uma década eles estão hospedados em um datacenter da PEER1 nos EUA. Desde 2003 eu gerencio pessoalmente toda infraestrutura envolvida (servidores, host e máquinas virtuais), fazendo com que eu também tenha bastante experiência e vivência nesse sistema operacional. Em 2008 o BABOO e o Fórum do BABOO foram os primeiros sites nacionais com grande volume de acesso a utilizarem o Windows Server 2008 em seus servidores – e isso antes mesmo da versão final desse produto ser lançada. Tanto o site quanto o fórum estavam no ar utilizando uma versão de testes do Windows Server 2008 para analisarmos “ao vivo” a estabilidade e performance dele, eventualmente reportando qualquer problema diretamente para a Microsoft americana. Isso contribuiu para que nesse mesmo ano o Fórum do BABOO tenha se tornado um Microsoft Case Study no uso do Windows Server 2008 rodando .NET e PHP com alta performance, servindo como caso de estudo para clientes e parceiros da Microsoft no mundo todo com a publicação do artigo “Web Server Improves PHP Performance on High-Volume Brazilian Web Site“ (leia o conteúdo desse artigo em pdf). CHOQUE DE REALIDADE NO YOUTUBE Eu nunca perdi tempo no YouTube, mas em 2016 um cliente queria saber sobre as muitas dicas de otimização e segurança no Windows que ele costumava assistir ali, então eu acessei alguns vídeos para analisar – e ali eu tive um verdadeiro CHOQUE DE REALIDADE. Eu não sabia que o nível técnico dos principais youtubers que abordam esses assuntos beira a mediocridade, aonde eles “ensinam” conceitos pavorosamente errados, dão dicas inúteis e até perigosas, acreditam em informações falsas e dão conselhos absurdos por causa disso(!), listam soluções ineficazes, além de sugerirem o uso de programas enganosos que são totalmente desnecessários! Aquilo tudo foi um verdadeiro SHOW DE HORROR para qualquer profissional que entenda a fundo sobre Windows e Segurança Digital. ARTIGOS DE JORNALISTAS DESPREPARADOS Depois do que eu vi no YouTube, eu resolvi pesquisar artigos sobre otimização e segurança digital publicados nos principais sites de tecnologia nacionais – e a minha reação não foi diferente: informações incorretas, mais dicas inúteis aonde muitas delas são “recicladas” da época do Windows XP (de quase 20 anos atrás!) que já não faziam sentido naquela época, e muito menos agora com o Windows 10, além de listas com “os melhores antivírus” aonde os “melhores antivírus” são produtos péssimos e ineficientes no mundo real. Ao verificar se os autores desses artigos têm algum conhecimento sobre os assuntos abordados, a realidade foi clara: NENHUM deles entende sobre Windows ou Segurança Digital, pois eles são apenas jornalistas jovens sem nenhuma experiência ou conhecimento a fundo sobre os assuntos que eles abordam em seus artigos, aonde eles postam diariamente textos sobre assuntos corriqueiros que não exigem nenhum conhecimento profundo: Netflix, apps, WhatsApp, drones, smartphones, teclados, etc. Para piorar, nenhum deles tem qualquer comprometimento com o internauta, ou seja, se uma dica errada sugerida pelo autor causou algum problema no PC do internauta (algo que o autor jamais saberia pois ele apenas copiou/colou as informações do “artigo” dele de outro site cujo autor também não era especializado em nada), azar do internauta pois esse artigo é apenas “mais um” entre as centenas que ele escreveu. VÍDEOS NO YOUTUBE No início de 2017 eu publiquei meus primeiros vídeos sobre Windows e Segurança no canal do YouTube do BABOO. O grande diferencial dos meus vídeos, além da qualidade do conteúdo em si, é que eu também abordo conceito, teoria, fatos reais e exemplos reais e teóricos para o internauta entender completamente o assunto abordado. Além disso, eu também utilizo imagens, vídeos e animações para ajudar a didática, além dos vídeos estarem nativamente legendados para facilitar ainda mais a compreensão do que eu falo. Meu foco ali é ENSINAR CORRETAMENTE sem me preocupar com likes, joinhas e assinantes como os demais youtubers. Em pouco tempo esses vídeos se tornaram referência para internautas mais sérios e interessados em aprender CORRETAMENTE sobre Windows e Segurança Digital com um profissional qualificado que entende a fundo esses assuntos. Alguns deles: 5 MOTIVOS para você usar um antivírus Como ESCOLHER um antivírus Como TESTAR se o seu antivírus é bom ou não Quais são os MELHORES antivírus do mercado CUIDADO que você deve ter ao ler artigos e análises escritos por jornalistas despreparados Como criar SENHAS FORTES e fáceis de lembrar Como otimizar o SSD no Windows 27 soluções para o problema do DISCO A 100% Como funcionam os DRIVERS do Windows Como funciona a MEMÓRIA RAM no Windows Como funcionam os antivírus (incluindo INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL) Eu também publiquei três vídeos em inglês sobre SSD OPTIMIZATION, que são os mesmos vídeos em português sobre OTIMIZAÇÃO DE SSD, mas com informações atualizadas. Além de publicar os vídeos, eu respondi milhares de dúvidas dos internautas sobre os assuntos abordados e muitos outros assuntos relacionados ao Windows e a plataforma Microsoft em geral. CURSOS ONLINE Em 2018 eu criei os Cursos do BABOO focados nos internautas e profissionais sérios que precisam manter o Windows rápido, estável e seguro no seu PC, nos computadores da sua empresa ou dos seus clientes. Além disso, eu respondo TODAS as dúvidas dos alunos sobre os tópicos abordados. Meus cursos são o primeiro passo para inspirar e criar uma nova geração de profissionais de TI que tenham embasamento técnico em Windows e Segurança, e que sejam muito mais competentes e eficientes nessas áreas, utilizando para isso informações atuais e exclusivas inexistentes em qualquer curso de TI ou qualquer site (incluindo o site da própria Microsoft). BABOO PRO Em 2019 eu decidi que era hora de criar um novo site com tutoriais, dicas e informações para internautas avançados e profissionais de TI com foco em micro e pequenas empresas: o BABOO PRO. A principal diferença entre o site BABOO e o BABOO Pro é que este último terá foco total em ensinar e ajudar o profissional de TI a evoluir seus conhecimentos em Windows e Segurança Digital com quem realmente entende sobre isso. A Comunidade BABOO Pro é uma plataforma que permite que todos os profissionais possam ajudar e serem ajudados pelos demais com foco na qualidade das informações postadas. “O ESPECIALISTA” Nesses 32 anos como consultor independente eu tenho solucionado todo tipo de problema relacionado a Windows e Segurança em notebooks pessoais, computadores e servidores de micros, pequenas e médias empresas, e também estações de trabalho de multinacionais. Essa diversidade de ambientes contribuiu (e continua contribuindo) para aprimorar o conhecimento necessário para a solução de problemas no Windows em qualquer cenário. Há vários anos essas empresas me consideram como “O ESPECIALISTA”, ou seja, se nenhum outro profissional consegue resolver o problema, então eu sou chamado para resolver – e esse reconhecimento não aconteceu da noite para o dia: ele é o resultado de mais de 15 MIL horas de consultoria praticadas em centenas de computadores. E para continuar mantendo esse nível de competência, eu me atualizo constantemente, assegurando que além dos meus cursos terem informações exclusivas, úteis e confiáveis, elas também estão atualizadas. A conclusão disso tudo é que eu tenho 32 ANOS de experiência em Windows e 17 ANOS de reconhecimento internacional ininterrupto do meu trabalho. []s

1. A pasta temp é a pasta \Windows\Temp 2. A pasta %temp% é a pasta temporária de cada usuário e que é localizada em C:\Usuários\<usuário\AppData\Local\Temp, e ela não tem relação com a pasta temp do item anterior 3. Pois isso apenas apaga arquivos temporários do Windows - e não são esses arquivos que afetam o desempenho do sistema operacional 4. Parcialmente, pois ela apagará os arquivos temporários do usuário, mas não apagará arquivos de navegadores e outros programas que salvam arquivos temporários em outras pastas. Para "otimizar" o sistema operacional, é preciso apagar arquivos de diversas pastas - PRINCIPALMENTE as pastas de arquivos temporários dos navegadores (que não estão na pasta temp nem %temp%), pois eles são os principais responsáveis pela lentidão do Windows por criarem dezenas ou centenas de milhares de arquivos pequenos e fragmentados

Seu processador é um Core i5-8265U que suporta virtualização, então confirme que o Isolamento de Núcleo está desabilitado (Segurança do Windows > Segurança do Dispositivo) e faça um teste simples: desinstale o VALORANT e veja se isso resolve o problema..

Se ao logar no Windows 10 aparece apenas uma tela preta com o cursor do mouse, aonde o Windows 10 é carregado muito depois disso, faça o seguinte: 1. Abra o Gerenciador de Tarefas com CTRL+SHIFT+ESC 2. Escolha Arquivo > Executar nova tarefa 3. digite services.msc e tecle ENTER 4. Desative o Serviço Preparação de Aplicativos e clique em OK: 5. No Gerenciador de Tarefas clique novamente em Arquivo > Executar nova tarefa 6. Digite CMD e tecle ENTER 7. Quando a janela de Prompt de Comando abrir, digite shutdown /s /f e tecle ENTER Depois disso o Windows reiniciará e a tela preta com o mouse não aparecerá mais

O canal BPV publicou um vídeo comentando meu vídeo publicado recentemente "A praga dos Otimizadores de PC". Abaixo está a minha resposta clara e direta a cada um dos (fraquíssimos) argumentos do vídeo dele. Meu trabalho é profissional e sério, e as minhas respostas estão abaixo. Eu realmente espero que sirva de exemplo para outros "especialistas" e youtubers para não perderem tempo tentando me desacreditar - ou ao menos estudem bastante antes de fazer isso.. 1. Eu não estou errado sobre os "otimizadores de PC": se o PC antigo dele estava lento, bastaria analisar o motivo disso (principalmente via Monitor de Recursos) e resolver, ao invés de utilizar qualquer software tipo Advanced System Care, pois isso é desnecessário. Meu vídeo mostra teoria e principalmente prática comprovando isso. 2. "Premiações" da IOBit: como eu citei no vídeo "Cuidado com artigos e análises de antivírus", aqui acontece a mesma coisa: cuidado com sites e jornalistas que postam de tudo e não são focados em nada, e também sites de download. A IOBit tem uma página de Prêmios da Empresa e, mais abaixo na mesma página, Comentários Oficiais, aonde constam logos de sites que "premiaram" a empresa, além dos comentários encontrados em outros sites. Ali estão 110 sites listados (vários repetidos), aonde 109 deles ganham dinheiro com download: Majorgeeks, SoftwareCrew, Tucows, Download.com, Freeware.de, Software.informer.com, Uptodown.com, Shareware.de, SOFT2K.COM, download3k, download.html.it, windows7download.com, download.cnet.com, Filecluster, entre outros. Perceba que todos esses sites se focam na QUANTIDADE de downloads do software, e jamais QUALIDADE: se o software baixado é eficiente ou não, isso é irrelevante pois a única métrica que interessa MESMO para eles é o número de downloads, pois esses sites lucram com a instalação de cada programa (QUALQUER programa) baixado por ali. Sites de download nunca foram, não é, e NUNCA SERÃO referência para qualidade ou eficiência de um determinado software. Exemplo simples: o Baixaki apoiou por anos o Baidu e também o Baidu PC Faster, alegando que este último é o "melhor programa para melhorar o desempenho do seu PC", algo que obviamente todo "otimizador de PC" alega sem nenhum fundamento. Isso indica que o PC Faster é bom? NÃO MESMO! Quem usou produtos da Baidu sabem quão "maravilhosos" eles são. O Baixaki só incentivou os internautas a baixarem e usarem ele pois isso gerou $$$ para eles independentemente se o produto transformava o PC do usuário em uma carroça. Para sites de download, a QUALIDADE do software é insignificante e desprezível pois eles são apenas uma FONTE DE RECEITA e mais nada. Além disso, ao clicar em todos os links da página de "Prêmios" da Empresa para analisar quais "prêmios" são esses, aí sim a palhaçada diversão começa DE VERDADE: PC Magazine o primeiro link mostra uma página da CNET com uma lista de, pasmem, 208 melhores software gratuitos de 2011. Ali estão listados software de todas as áreas: de antivírus a programas de cópias de CD/DVD, passando por diversos "otimizadores de PC", programas de sincronização e dezenas de outras tranqueiras. Esse é o exemplo clássico do foco na QUANTIDADE de produtos, e não na QUALIDADE deles. Cadê a "premiação"? CNET O link leva para uma simples página de 2015 de download do IOBit SmartDefrag da CNET, aonde um internauta comentou ali há algumas semanas o que todos já sabem: "will not install unless you install bloatware malware" ("não instale, a não ser que você queira instalar malware bloatware". Mais correto, impossível, e agradeço a IOBit por indicar esse link! Aliás, Cadê a "premiação"? PCWORLD O link leva para um artigo com um simples review de 2014 do IOBit Advanced System Care 7, sem nenhuma "premiação". E quem escreveu o artigo? Jon L. Jacobi, um freelancer que é músico, programador e entusiasta de PC, e que recentemente fez reviews de caixas de som, SSD, backup online, TV Samsung, problemas em laptop, player Blu-ray, Xbox One S, etc etc etc. Conclusão óbvia: ele escreve sobre tudo sem se focar em nada, e a credibilidade dele em qualquer review que envolva Windows é nula por ele não compreender a fundo como o Windows funciona - algo necessário para discernir entre um software útil de outro inútil. Mais uma vez: cadê a "premiação"? CHIP PICK O link leva a uma página do site alemão com uma rápida análise do Advanced SystemCare Free, aonde a primeira frase no parágrafo final é a mais útil de todas: Hinweis: Die Software enthält Adware ("Aviso: o software contém adware"). Além disso, o autor do artigo é Michael Humpa, líder da equipe de Downloads do site. Mais uma vez, foco apenas na QUANTIDADE e não na QUALIDADE do produto. nada de qualidade envolvida nessa inexistente "premiação". De novo: cadê a "premiação"? E isso é apenas um exemplo simples da falta de ética da IOBit listando "prêmios" que simplesmente NÃO EXISTEM. Essa página apenas comprova que a farsa dos "otimizadores de PC" começa na própria página da empresa que desenvolveu-o. Para finalizar esse item, ao contrário do que o autor do vídeo fala, para mim (e para quem entende a fundo sobre Windows), é muito fácil "assimilar" que uma empresa está há 13 anos enganando as pessoas. Ele deveria aproveitar a "plena era da informação digital" e estudar mais a fundo sobre Windows para evitar ser iludido e não ter dificuldade de "assimilar" algo tão básico, compreendendo que esses produtos são basicamente inúteis. 3. Fanboy ou não do Windows, ele deveria saber que "com o passar do tempo o Windows vai ficando lento e apresentando problemas" é alegação de quem não entende NADA de Windows - afinal se isso fosse verdade, dezenas de milhões de pessoas e empresas não estariam usando hoje em dia o Windows XP, lançado há 16 ANOS atrás - afinal ele estaria se "arrastando", certo? Idem para o Windows 7 lançado há 8 ANOS e que é usado diariamente por centenas de milhões de pessoas, além de ser o sistema operacional mais utilizado nas empresas do mundo todo. Lentidão no Windows acontece APENAS pela falta de conhecimento do usuário. O autor do vídeo, que diz ser um youtuber que "só fala de Windows", deveria saber disso e ajudar os internautas a se manter longe de mitos, lendas e tranqueiras como os "otimizadores de PC". Aliás eu abordo mais sobre "fanboy" mais abaixo.. 4. Eu também concordo que nem todo mundo sabe como otimizar o Windows, e como profissional com reconhecimento internacional desse sistema operacional há 15 ANOS consecutivos, eu incluo aí a imensa maioria dos "especialistas" e youtubers que falam sobre Windows.. 5. O autor aparentemente não compreendeu que os instaladores de drivers NÃO DEVEM ser instalados nos PCs dos usuários. Isso não significa que um técnico de PC não possa usá-lo quando há necessidade, mas ele JAMAIS deve deixá-lo instalado e funcionando ininterruptamente no computador do usuário, como eu citei no vídeo. Meu próximo vídeo será "Drivers A FUNDO" para os internautas compreenderem melhor esse assunto, pois vejo que ainda há muitas dúvidas sobre isso. 6. Alguém precisa avisá-lo que o Windows também reverte o driver instalado para a versão anterior, sem necessidade de nenhum "driver booster".. 7. Alguém também precisa avisá-lo sobre a diferença entre os drivers do Windows Update e os demais drivers. Se ele entendesse a fundo isso, ele JAMAIS diria ao usuário para "não atualizar os drivers da NVIDIA pelo Windows Update". Ao sugerir fazer isso diretamente no site da NVIDIA, ele ignora um problema fundamental que pode afetar a performance da placa de vídeo. Felizmente ele compreenderá isso no meu próximo vídeo.. 8. Sim, eu considero profissionais que indicam programas inúteis como AMADORES e RUINS. Isso não é uma ofensa pessoal, mas sim uma conclusão puramente profissional baseado em praticamente todas as consultorias que eu dei nos últimos 20 ANOS em empresas que estavam cansadas de tanto amadorismo de "profissionais de TI". Eles não resolviam nada definitivamente, pois tudo era temporário, eles cobravam um "pagamento mensal de manutenção" (totalmente desnecessário) e no final o custo era altíssimo. Esses profissionais AMADORES e RUINS podem ser considerados bons profissionais para alguém com pouco conhecimento técnico sobre Windows, mas quem entende A FUNDO o Windows sabe que eles estão ERRADOS em praticamente tudo, justamente por eles não entenderem detalhes técnicos do sistema operacional. Por causa dessa falta de conhecimento técnico (que não se aprende em nenhum "curso" por aí) eles indicam "otimizadores de PC" e sugerem aberrações como "desabilitar o pagefile". Felizmente meu canal está no ar para ensiná-los que isso é errado, e principalmente PORQUÊ isso é errado - algo que "especialistas", youtubers e outros profissionais não fazem pois simplesmente não tem conhecimento a fundo disso. Como eu disse no meu primeiro vídeo, eu CANSEI de tanto amadorismo no YouTube. Essa geração de internautas (incluindo "profissionais de TI") sofrem da falta de conhecimento por dois motivos: o primeiro por eles não dominarem o idioma inglês, absolutamente necessário para entender Windows (ou qualquer outro assunto técnico) A FUNDO através de artigos, blogs, livros, PDF, vídeos e palestras de especialistas (e não "especialistas"). O segundo motivo é porque eles aprenderam tudo que sabem através de outros "especialistas" e youtubers completamente despreparados que compartilharam sua falta de conhecimento no assunto com eles. O resultado é o que vemos por aí: dicas e sugestões completamente ERRADAS, com o agravante dos autores acharem que estão com razão, considerando infantilmente um especialista no assunto como "fanboy", mostrando apenas o desespero em tentar desacreditar quem entende mais do que ele. Lamentável. O mercado de TI brasileiro PRECISA estar melhor preparado e eu pretendo ajudar nisso com meu canal no YouTube e meus cursos online que ensinarão O JEITO CERTO a instalar, manter e otimizar o Windows, além de todo ecossistema dele como segurança, backup, auditoria, detecção de gargalos, etc. Com eles eu espero reverter a falta de conhecimento dos profissionais atuais, e também preparar a próxima geração de profissionais para que todos tenham conhecimento mais qualificado. 9. Antivírus bons detectam produtos da IOBIT como malware não por ele ter apenas "propagandas" no produto (algo que sequer deveria acontecer), mas sim pela falsidade do aplicativo em si. A imagem abaixo ilustra isso muito bem quando o KTS adverte que o Driver Booster deve ser desinstalado. Motivo: "Esse programa fornece informações falsas para você sobre o status do sistema operacional ou aplicações instaladas para te induzir a comprar e instalar outros programas que interessam ao vendedor". Mais claro e direto, impossível! O meu vídeo mostrando os números fictícios dos "otimizadores de PC" apenas comprova o básico: esses aplicativos NÃO DEVEM SER UTILIZADOS POIS SÃO UMA FARSA! Bem, eu acredito que isso encerra essa discussão sobre os inúteis "otimizadores de PC" com informações claras, objetivas e principalmente REAIS sobre eles Para finalizar, infelizmente eu vejo que o autor do vídeo continua totalmente enganado ao responder algumas dúvidas dos seus internautas: PERGUNTA DO INTERNAUTA: Então pastor me explica uma coisa, como é possível em um PC recém formatado e que não teve nenhuma entrada na internet ao passar o advanced system care encontrar entradas inválidas e centenas de erros no registro. Obs o windows instalado é original. REPOSTA DO AUTOR DO VÍDEO: Olá Vanderlei, isso acontece porque ainda que o Windows tenha acabado de ser instalado, as configurações padrões do Windows não são necessariamente as melhores, o Advanced System Care tem suas próprias regras, portanto o programa poderá alterar algumas configurações para o modo que o programa julga ser o mais otimizado para o funcionamento do PC. Por exemplo, ele citou no vídeo que ele nunca abriu o Edge e o programa ainda assim encontrou problemas no Edge. O tais problemas que o programa encontrou não são Malware provenientes da navegação na Web, mas simplesmente algumas configurações padrão do Edge que o ASC altera para aumentar a segurança e privacidade do usuário. COMENTÁRIO DO Baboo: O autor erra feio e aparentemente ele desconhece o produto que tanto defende: o ASC não altera NENHUMA "configuração padrão do Edge que o ASC altera para aumentar a segurança e privacidade do usuário" pois o programa sequer faz isso! Nenhum programa altera livremente as configurações de privacidade do Edge, pois isso seria uma grave falha de segurança. Veja a imagem abaixo que ele apenas apaga arquivos de cache, URL, Histórico, Histórico de Downloads e Sessão. Além disso, o resultado da análise do próprio Advanced System Care informa que ele encontrou APENAS arquivos de Cache da Internet, Histórico e Sessão - algo que JAMAIS deveria acontecer pois o navegador NUNCA foi utilizado: Conclusão: Alegar que o Advanced System Care muda qualquer configuração do Edge para "aumentar a segurança e privacidade do usuário" é tão fictício quanto o resultado das análises do Advanced System Care... COMENTÁRIO DO INTERNAUTA: É 171 digital mesmo. O Baboo "matou a cobra e mostrou o pau" naquele vídeo que ele fez, e ainda tem nego pra discordar dele que é um verdadeiro profissional na área de SO. COMENTÁRIO DO AUTOR DO VÍDEO: Não meu querido, não ganhei nada! Apenas falei dentro da experiência que tenho com o programa! A grande diferença é que eu não sou fanboy da Microsoft, gosto muito do Windows mas falar que ele é bem otimizado é um pouco demais, o Windows é cheio de erros e todo mundo sabe disso, um verdadeiro profissional fala a verdade! Mesmo eu gostando do programa, falo para todo mundo que quem tem uma boa configuração de PC, não vai conseguir sentir diferenças usando o programa, mas que tem um PC fraco, ai sim, o programa faz toda a diferença, experiência própria. COMENTÁRIO DO Baboo: O autor do canal BPV novamente comprova a sua total ignorância sobre a minha pessoa e o meu trabalho: eu não sou "fanboy" de Windows: eu sou um ESPECIALISTA em Windows, da mesma maneira que existe especialistas em MacOS e Linux que não são "fanboys" desses sistemas operacionais: eles apenas DOMINAM A FUNDO o produto. Quando você alega que "o Windows é cheio de erros e todo mundo sabe disso, um verdadeiro profissional fala a verdade", eu concordo plenamente que o Windows não é perfeito - tanto que desde 2000 (há mais de UMA DÉCADA E MEIA) meu fórum tem ajudado milhões de internautas a resolver problemas e solucionar dúvidas no Windows. Além disso, quando há algum problema ou bug no Windows, meu site é um dos primeiros a informar o internauta disso. Inclusive o Mr.Million é o único MVP de Segurança para desktops brasileiro e está ali diariamente ajudando internautas com problemas de segurança - e novamente: ele não é "fanboy" de nada: ele é um ESPECIALISTA no assunto. Para te ajudar a compreender melhor: compare a definição de fanboy com especialista Entenda também que o Windows 10 É otimizado - tanto que gamers (nicho que PRECISA de alto desempenho) elegeram ele como o melhor sistema operacional na Steam, e o Windows 10 roda melhor do que Windows 7 ou 8.x em computadores com pouca RAM (como tablets com 1GB RAM).. COMENTÁRIO DO INTERNAUTA: ASC encontra muitos drives desatualizados no meu pc. E o windows informa que todos estão atualizados. COMENTÁRIO DO AUTOR DO VÍDEO: É porque o Windows geralmente coloca Drivers genéricos e antigos COMENTÁRIO DO Baboo: Infelizmente você erra novamente. Quando o Windows instala um driver, esse driver não é "genérico" ou "antigo": ele é um driver que passou pelo processo de aprovação interno da Microsoft (WHQL = Windows Hardware Quality Labs), sendo aprovado em desempenho e estabilidade em diversas configurações de hardware e software. Drivers WHQL têm certificado digital da própria Microsoft para garantir a integridade deles, algo que drivers baixados pelo "Driver Booster" e outros não têm. Resultado: a atualização constante de driver pode causar sérios problemas de desempenho e estabilidade no sistema operacional. Assista meu próximo vídeo sobre drivers para você compreender melhor. Eu acredito que essa (longa) resposta foi suficiente para encerrar esse assunto! "Ajoelhou, tem que rezar!"

O artigo abaixo foi atualizado em 2019 com informações adicionais a atualizadas deste vídeo publicado em 2017: Nesse artigo você compreenderá o que é fragmentação, porquê ela é ruim e como resolver esse problema. Quando um arquivo é salvo no disco rígido ou SSD, ele não é salvo inteiro: ele sempre é salvo em pequenas partes. Se houver um espaço livre contínuo, essas partes são salvas sequencialmente, ou seja, uma após a outra – mas se não houver espaço livre contínuo que permita que essas partes sejam salvas juntas, então elas são divididas e salvas em locais diferentes. E quando isso acontece, dizemos que o arquivo está fragmentado: E se milhares de arquivos são salvos em dezenas de milhares de fragmentos, o disco rígido perde muito tempo localizando esses fragmentos que estão dispersos – e isso gera lentidão quando os arquivos são lidos e principalmente quando eles são salvos. É por isso que se diz que se o disco rígido está muito fragmentado, o Windows fica lento. E fica mesmo! A imagem abaixo é um ótimo exemplo disso tudo: aqui temos um arquivo com 520 MB que tem nada menos que 6.890 fragmentos, além de vários outros com milhares de fragmentos – inclusive o arquivo Windows.edb (que é o arquivo de indexação do Windows) que tem mais de 1.750 fragmentos: Ao clicar neles, é possível visualizar a quantidade absurda de arquivos distribuídos pelo disco: Quando o arquivo de 6.890 fragmentos BABOO Curso 01 parte 1.mkv for lido por completo, o disco rígido precisará localizar todos esses 6.890 fragmentos para montar o arquivo final, tornando a sua leitura lenta. Quando o arquivo BABOO Curso 01 parte 1.mkv for desfragmentado, todos os 6.890 fragmentos são reunidos e salvos de maneira contínua e ordenada. E embora o tamanho do arquivo permaneça o mesmo, o acesso a ele é muito mais rápido, e com isso o Windows trabalha mais rápido. Abaixo você tem o resultado final: após a fragmentação do arquivo BABOO Curso 01 parte 1.mkv, o arquivo que tinha 6.890 fragmentos agora tem agora apenas UM único fragmento, tornando a sua leitura muito mais rápida. E perceba que mesmo após a desfragmentação de todos arquivos do disco rígido, o arquivo Windows.edb continua totalmente desfragmentado: Por que isso aconteceu? Isso aconteceu pois esse arquivo é um arquivo importante que está em uso pelo Windows, e o próprio Windows impede que ele seja copiado ou movido. Nesse caso, o programa de desfragmentação tem a opção de ser configurado para desfragmentar na inicialização do Windows, permitindo que arquivos importantes sejam desfragmentados ANTES do carregamento do sistema operacional: O Windows tem um desfragmentador próprio, mas eu sugiro o uso de um desfragmentador gratuito que é muito mais completo e eficiente do que o do Windows: o Defraggler. Você deve baixá-lo do site oficial dele clicando aqui. Ao executar o programa de instalação do Defraggler, escolha o idioma Português Brasileiro e inicie a instalação: Agora desclique a opção de ver as novidades dessa versão e clique no botão verde para executar o Defraggler: Agora vamos configurá-lo. Clique em Configurações > Mapa do Dispositivo > Visão Customizada, escolha 12 x 12, Estilo Plano e Barras. Clique em OK: Agora clique novamente em Configurações > Opções > Desfragmentar e clique na opção Mover arquivos grandes para o final do volume. Como tamanho mínimo coloque 1000 e clique em OK: Agora clique na aba Saúde e ali você saberá se o seu disco rígido com os parâmetros corretos, que é algo que o chkdsk da primeira aula não verifica. Se a temperatura está na cor verde e não tiver nenhuma linha vermelha nessa lista, isso indica que tudo está OK. Abaixo está a imagem do Defraggler indicando que está tudo OK (BOM e temperatura de 38 graus, sendo que o ideal é sempre estar abaixo de 49 graus) e a lista de variáveis não contém nenhuma linha vermelha: Esta imagem, por outro lado, mostra que o disco rígido tem problemas e certamente vai pifar em pouco tempo. Nesse caso eu sugiro você fazer backup dos dados do seu computador pois o disco rígido está com algum problema e pode eventualmente pifar de vez. Agora clique em Configurações > Desfragmentação na Inicialização > Executar uma vez e clique em não. Isso fará com que a próxima vez que o Windows for iniciado, antes disso acontecer o Defraggler vai desfragmentar os arquivos que o Windows impede que sejam copiados ou movidos, conforme eu mostrei no início desse artigo: Agora clique no botão Desfragmentar para iniciar a desfragmentação: Se aparece Otimizar ali, isso significa que você está usando um SSD. Mesmo assim clique na seta, escolha Desfragmentar, clique em Sim na janela e a desfragmentação iniciará. Seja paciente pois ela pode durar algumas horas. Se você estranhou o fato de eu desfragmentar o SSD, que é algo que todos falam para NÃO fazer, então assista meu artigo detalhado sobre otimização de SSD e você compreenderá que não há nenhum problema em fazer isso: os benefícios compensam ?

Pessoal, ontem (11/Mai) o Outlook 2019 começou a mostrar mensagens em branco (visualização e leitura), impossibilitado a leitura delas para alguns usuários, embora isso não ocorra no Office/Microsoft 365. O bug está relacionado a uma alteração no gerenciamento de conteúdo das mensagens e a Microsoft já detectou e corrigiu o bug, que estará disponível via Windows Update. Se você continua com esse problema, faça isso: 1. Abra um Prompt de Comando 2. digite cd "C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun" 3. Execute este comando: officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.13901.20462 4. Aparecerá a imagem de update do Office e no final ele estará corrigido Bug detectado pela Microsoft ontem: Bug corrigido:

Comigo aconteceu isso ontem quando fui instalar um programa em formato MSI. Consegui resolver da seguinte forma: 1. Fui nas Propriedades da pasta Temp e depois em Segurança: 2. Cliquei em Editar, depois em Adicionar, escrevi Todos e depois selecionei Todos e OK. 3. Marquei a opção Controle Total (Permitir) para Todos e salvei. O problema foi resolvido. Não sei se essa é a melhor forma de resolver, mas depois disso consegui instalar o programa normalmente.

Boa tarde tudo bem? Você pode tentar criar um batch file e configurar para o Windows desligar ou reiniciar do jeito que você quiser ali... Aqui tem um site ensinando a fazer isso para o Windows 7 mas funciona no W10 também: http://www.sightsea.com/pghpchd/pages/chkdsk_win7.html

Eu não uso o ZHP Cleaner e por isso eu não abordei ele em nenhum vídeo ou artigo - inclusive a Aula 05 inclui apenas o uso de antivírus (e não anti-malware)..

Quando uma empresa pretende sair da pirataria e comprar licenças legítimas do Windows, Office e outros aplicativos, ela pesquisa na internet aonde comprar essas licenças. Ao invés de compra-las diretamente no site do desenvolvedor (Microsoft, Adobe, etc), o responsável pesquisa na internet se existem licenças originais por um preço mais baixo - e se depara com dezenas de sites vendendo-as. E como quase ninguém perde tempo pesquisando sobre a credibilidade da empresa e a legitimidade das licenças vendidas por eles, o comprador adquire essas licenças sem saber que caiu em um golpe ao comprar chaves de ativação ilegais que podem ser desativadas a qualquer momento pela Microsoft. Para complicar ainda mais, comprar Windows ou Office em lojas online conhecidas (Americanas, Extra, Magazine Luíza, Walmart..) não muda nada, pois elas utilizam "lojas parceiras" sem saber que esses "parceiros" vendem chaves de ativação ilegais ou roubadas - e o cliente cai no mesmo golpe. Esta matéria aborda isso em detalhe, sendo que a informação mais importante relacionada à pirataria é esta: É fundamental você compreender a diferença entre uma licença de uso e uma chave de ativação! Windows ativado não é Windows legalizado, pois a compra de uma chave de ativação não inclui o direito de usar o Windows. A chave de ativação é apenas o meio pelo qual o cliente que tem a licença original do Windows possa utilizar legalmente o sistema operacional. A chave de ativação funciona de maneira similar a chave de um apartamento: ela permite que você entre no apartamento, mas isso não significa que você tenha permissão de entrar no apartamento - e é exatamente isso que acontece quando você compra uma chave de ativação ilegal e recebe um link para download do Windows. A chave de ativação "vendida" pelos golpistas não torna seu Windows original e muito menos legítimo pois esses golpistas não vendem a LICENÇA de uso do Windows, que é o documento necessário para comprovar que você ou a sua empresa podem utilizar o Windows e que define se um Windows é pirata ou não. Sem a licença de uso do Windows fornecida pela Microsoft, um Windows ativado continua sendo considerado pirata - então ao comprar essas chaves de ativação na internet você está apenas jogando dinheiro no lixo, pois seu Windows continuará sendo pirata uma vez que esses "vendedores" não entregam a licença de uso delas. Isso também se aplica ao Office, Photoshop, Premiere, CorelDRAW, AutoCAD e todos os demais softwares do mercado. Além disso, muitos vendedores anunciam Windows "legítimo" entregue em DVD juntamente com o COA (Certificates of Authenticity, ou Certificado de Autenticidade), que é aquele adesivo com o logotipo do Windows e a chave de ativação dele) alegando que isso prova que o software é original. Isso é lenda. A China é o paraíso dos falsificadores, e é perfeitamente possível comprar Windows 10 falso em uma embalagem falsa contendo um COA falso, como você pode ver nas imagens abaixo obtidas do Alibaba, sendo que obviamente eles "exportam" para o mundo todo - inclusive para o Brasil. Além disso, o COA não é uma licença do Windows e a sua existência não significa que o Windows seja original. Existem também a venda de Office 365 vitalício, algo que sequer existe, pois a assinatura do Office 365 é por definição anual e ela precisa ser renovada todos os anos. Não existe e nunca existirá um "Office 365 vitalício". Além disso, as chaves ilegalmente vendidas no mercado do Office 365 são chaves de ativação destinadas para o mercado acadêmico (estudantes, professores e funcionários) que expiram depois de 365 dias e jamais podem ser comercializadas. Quem compra essas chaves está caindo em um golpe: Pirataria no Brasil Desde sempre as taxas de pirataria de software no Brasil são muito altas, e a pirataria de software acontece muito mais por hábito e falta de punição do que por necessidade em si - tanto que até mesmo antivírus de R$ 29 são pirateados. Infelizmente os internautas que pirateiam inventam todo tipo de desculpa para justificar seu crime, e os principais argumentos fantasiosos são estes: Windows é caro: essa é a desculpa "tradicional" que não faz sentido no mundo real: além do Windows 10 ser gratuito para usuários do Windows 7 e Windows 8.1, ele é barato conforme eu detalho aqui, considerando que ele pode ser utilizado por mais de uma década. O imposto no Brasil é alto: essa é outra desculpa esfarrapada, pois além do Windows 10 poder ser comprado por 12 x R$ 46 (ou seja, ele custa o equivalente a dois lanches do McDonald's por mês), o fato do imposto ser alto não justifica o roubo deles. O salário mínimo é baixo e por isso o brasileiro não tem condição de comprar software: esse argumento usa o tradicional "coitadismo" do brasileiro como justificativa para fazer algo errado, com o agravante dele ser totalmente incorreto. Além do salario mínimo não servir para comparação de preços (de um pãozinho francês a um litro de gasolina, tudo é caro se usá-lo como referência), em 2017 o rendimento médio mensal de todas as fontes foi de R$ 2.112. Além disso, muitos sites e youtubers incentivam livremente a pirataria fornecendo links, cracks e ativadores, se lixando para as leis e a ética - pois o que interessa MESMO é atrair a atenção do internauta e lucrar com publicidade. Um ótimo exemplo é o Tecmundo: no dia 31 de julho de 2015 eles publicaram uma matéria informando como conseguir o Windows 10 original por apenas R$ 30, aonde eles sugerem a compra no Mercado Livre(!!) mas alertando "Exija nota fiscal" sem saber que obviamente essa nota fiscal é tão legal quanto o software vendido ali. Além disso mostrar o resultado do uso de jornalistas que escrevem artigos sem ter nenhum conhecimento (ou ética) sobre o assunto abordado, assim que internautas me informaram sobre esse artigo eu contatei imediatamente um conhecido que trabalha na NZN (empresa responsável pelo Tecmundo) sobre essa questão, aonde ele me informou que "o pessoal" foi informado. E hoje, quase 4 anos depois, o artigo continua ali incentivando o crime de pirataria e se lixando para o prejuízo causado aos internautas que caíram no golpe da compra do Windows 10 "com nota fiscal" no Mercado Livre. O mesmo acontece com centenas de youtubers que publicam vídeos mostrando como ativar ilegalmente o Windows: esses oportunistas carentes por likes, visualizações e assinantes fazem de tudo para chamar atenção com seus vídeos, também se lixando se o que estão fazendo é ilegal ou imoral - afinal o que interessa mesmo é lucrar com publicidade nos banners mostrados durante o vídeo. Infelizmente a Google, dona do YouTube, também está se lixando se existem ali milhares de vídeos com atitudes criminosas, pois esses vídeos geram uma excelente receita - e novamente o que interessa mesmo é lucrar, pois o resto é totalmente irrelevante. O resultado desse incentivo à pirataria sem nenhuma punição, aonde o criminoso também gera receita com publicidade disso(!), faz com que os índices de pirataria no Brasil sejam altos e dificultam. Adicione aí o Mercado Livre, OLX e centenas de sites de "vendedores" de chaves de ativação ilegais, e o resultado é o pior possível: a pirataria enraizada na sociedade brasileira aonde ninguém se preocupa com a legalidade disso. Incrivelmente essas mesmas pessoas que vendem ou usam software pirata criticam os políticos corruptos que fazem o mesmo que eles: roubam em vantagem própria se lixando para as leis, pois o que interessa mesmo é apenas o lucro fácil. Mais hipocrisia, impossível Ativação do Windows Existem várias maneiras de ativar o Windows legalmente: Ativação KMS (Key Management Service) é utilizada por grandes empresas: elas configuram um servidor interno para servir como servidor de ativação, e todos os computadores da rede podem ser automaticamente ativados por ali. Isso facilita muito a ativação de dezenas ou centenas de milhares de estações de trabalho de grandes empresas, que não precisam serem ativados via internet, mas ao burlar esses servidores de ativação é possível ativar qualquer computador ou notebook mesmo que ele não esteja na rede local da empresa, embora a ativação dure apenas 180 dias. A própria Microsoft disponibiliza chaves de ativação para computadores que devem ser ativados via KMS. Ativação MAK (Multiple Activation Key) permite múltiplas ativações de uma única chave, sendo muito utilizada quando uma empresa cria uma imagem de instalação do Windows e replica-a para centenas de estações Ativação VAMT (Volume Activation Management Tool) é uma aplicação que coleta pedidos de ativação de vários computadores e envia. Como ela armazena as ativações, é possível reativar um Windows sem contatar os servidores de ativação da Microsoft. Ativação OEM (Original Equipment Manufacturer) é realizada em computadores novos, aonde o Windows é automaticamente ativado de acordo com o número serial do equipamento instalado. Ativações piratas via KMS existem desde o Windows Vista em 2006 através do uso de servidores públicos de ativação. Quando isso acontece, a Microsoft consegue desativar os Windows ativados ilegalmente desta maneira (além do uso de cracks, seriais inválidas e outras gambiarras) através de atualizações do sistema operacional, como ela fez com o Windows XP, o Windows Vista (duas vezes) e Windows 7. Ativações MAK também vazaram e as ativações foram desabilitadas. Quando o Windows é ativado, a Microsoft armazena em seus servidores diversas informações sobre a ativação: chave de ativação, versão do sistema operacional e revendedor (se aplicável), data da ativação, chave de Hardware ID (código gerado a partir de várias informações do hardware: número de série do processador, memória, HD, chipset..), idioma, endereço IP, Conta da Microsoft, etc. Com essas informações, a Microsoft consegue saber facilmente se a cópia do Windows que você está utilizando foi ativada ilegalmente ou não – e com isso ela pode lançar uma atualização para desativá-la. Na época do Windows 7 havia uma ativação pirata de OEM que fez muito sucesso: ela “enganava” o Windows fazendo-o pensar que ele está rodando em um computador de um determinado fabricante, quando não estava. Então uma chave OEM era aplicada e magicamente o Windows era ativado. Mesmo nesses casos a Microsoft conseguiu detectar versões ativadas ilegalmente, e em 2010 ela lançou um update que detectava se o Windows foi ativado utilizando algum dos setenta cracks disponíveis na web naquela época. Felizmente com o Windows 10 a Microsoft começou a dispensar o uso de chaves de ativação conforme eu detalho aqui. Lojas online e enganação Existem vários métodos de ativação ilegal do Windows: uso de chave de ativação que foi roubada de grandes empresas (pois uma empresa com dezenas, centenas ou milhares de estações recebe uma única chave de ativação para todas elas), chaves para universidades e faculdades, NFR (Not for Resale, que são licenças para testes internos e que não podem ser comercializadas), chaves de ativação da MSDN, etc. Sabendo que os internautas gostariam de ter versões originais disso, apareceram na internet tem milhares de "vendedores" que comercializam Windows, Office, Photoshop, Premiere e outros programas a um preço muito menor do que os preços encontrados nas lojas oficiais. Esses "vendedores" utilizam a plataforma de publicidade AdWords do Google para anunciá-los, além de postá-los no Mercado Livre, o maior centro de pirataria do Brasil, anunciando "licença vitalícia", "licença original com nota fiscal", "chave original", "chave legítima", "compra com envio em 2 minutos", etc, sendo que alguns alegam até mesmo ser "revenda Microsoft" ou que “não trabalhamos com pirataria”! Infelizmente eles lucram com a ingenuidade, falta de conhecimento e principalmente com a falta de bom senso dos internautas. Pergunte no Mercado Livre se eles entregam nota fiscal e qual é o CNPJ da empresa que está vendendo essas “chaves originais”, e a sua mensagem é imediatamente apagada! Como o Mercado Livre está se lixando para as leis brasileiras e aceita tranquilamente a ação desses golpistas, uma simples pergunta sobre a validade legal da “chave original” transforma-se em algo proibido. Mais óbvio, impossível. Alguns "vendedores" merecem um prêmio de criatividade ao disfarçar ao máximo a venda de chaves ilegais, pois ele é apenas "um revendedor autônomo que vende licença original de baixo custo sem nota fiscal" Se o Windows 10 Home é vendido pela Loja da Microsoft por R$ 560 e o Windows 10 Pro por R$ 810, você realmente acredita que vendedores desconhecidos da internet e do Mercado Livre estão vendendo legalmente o mesmo software por menos de um décimo do preço?!? Tudo que eles anunciam é basicamente uma grande mentira. Esses "vendedores" são oportunistas que obtiveram chaves ilegais e revendem elas como se fossem originais - sendo que em muitos casos eles até "emitem nota fiscal" cuja validade é a mesma de uma nota de três reais. Comprar essas chaves com nota fiscal achando que elas são legítimas faz tanto sentido quanto comprar um carro roubado com "nota fiscal" pelo bandido! O fato de ter uma nota fiscal não significa em nada que o software foi comprado legalmente, pois a empresa que emitiu a nota fiscal pode preencher o que quiser ali e depois cancelá-la a qualquer momento. As chaves de ativação comercializadas por eles foram obtidas ilegalmente e sua venda é proibida, ou seja, quem comprou essas chaves e ativou o Windows fez isso de maneira ilegal e por isso o Windows continua sendo considerado pirata, pois Windows ativado não é Windows legalizado. Se uma empresa ativar o Windows de seus computadores com essas chaves ilegais e houver alguma auditoria da Microsoft, todos os Windows ativados serão considerados piratas pois eles foram ativados ilegalmente. Isso está claro no Termo de Uso do Windows: "Você estará autorizado a usar esse software somente se estiver corretamente licenciado e o software tiver sido ativado adequadamente com uma chave do produto (Product Key) original ou por outro método autorizado". Como esses "vendedores" da internet vendem licenças de software? Isso é muito simples: basta uma pessoa obter uma ou mais chaves de ativação de uma empresa, órgão governamental ou outros meios citados anteriormente e ele pode se tornar um "vendedor de licenças originais": basta ele abrir uma empresa individual (MEI ou EIRELI), se cadastrar no programa AdWords do Google e no Mercado Livre e começar a "vender" a licença do Windows - inclusive com nota fiscal! E no Google ou Mercado Livre ele pode inventar ser o que quiser: incluindo ser uma revenda autorizada Microsoft ou parceiro Microsoft, para dar mais credibilidade ao golpe da venda de licenças. E se algum potencial cliente perguntar "como a sua empresa vende Windows a preço de banana se ele custa muito mais caro na loja oficial da Microsoft?", ele pode utilizar uma das tradicionais respostas absurdas a essa pergunta: "Nós compramos Windows em volume e pagamos mais barato" - algo absurdo pois a Microsoft não vende Windows "por baciada" como se fosse vender tomates em uma feira livre. Ao vender Windows online com entrega da chave de ativação via e-mail, os parceiros LEGÍTIMOS da Microsoft ganham uma pequena porcentagem. Além disso, como qualquer outro produto existe um preço mínimo de venda - e o Windows 10 que custa R$ 560 jamais poderia ser vendido a R$ 49. "Nós compramos as chaves nos EUA e lá elas são mais baratas" - outra mentira descarada, pois um parceiro Microsoft jamais pode comprar legalmente chaves de ativação em outro país para serem revendidas: ele é obrigado a comprar as licenças das distribuidoras oficiais existentes no próprio país. "Essas chaves são OEM e por isso são mais baratas" - mais uma balela, pois além das chaves de ativação OEM só poderem ser vendidas para computadores novos, o desconto dela é de no máximo 10% sobre o preço da licença normal e jamais custaria um décimo do valor dela. "Nós somos parceiros Microsoft e estamos no site de partner dela" - embora algumas empresas que vendem software pirata constam na lista de "parceiros Microsoft", eu fui informado que isso acontece quando elas compram licenças originais para se tornarem "parceiras" - e assim que o nome delas consta elas constam na lista, elas simplesmente deixam de vender licenças legais para vender apenas licenças ilegais, dando uma falsa sensação de credibilidade ao comprador. O mais curioso é que muitos sites que "vendem" essas licenças são domínios .com ou .net ao invés de ser um domínio nacional .com.br, pois o registro de um domínio nacional exige que o responsável seja identificável com nome, endereço, CPF e CNPJ, enquanto o registro de sites .com ou .net não exigem isso. E isso é ideal para quem pretende se manter anônimo ou se quiser praticar algum crime e "sumir" a qualquer instante sem ser identificado. Para piorar, muitas empresas conhecidas de comércio online utilizam "parceiros" terceirizados que vendem seus produtos na plataforma delas - e muitos desses parceiros são os mesmos que vendem chaves de ativação ilegais na internet. E como eles tentam enganar os internautas, aí estão algumas reclamações de compradores dessas empresa no Reclame Aqui: Comprei na RR Software e recebi a chave de ativação, porém a mesma não funcionava. Eu entrei em contato com a Microsoft que falava que a chave não era para usuário final e sim para instituições de ensino, então eu não ia conseguir usar mesmo, e falaram para eu entrar em contato com o vendedor para receber a chave correta. Tentei contato via email, WhatsApp, telefone, chat do site, e fui ignorado por WhatsApp, o telefone deles não funciona, email não respondem (..). Mais aqui. Funcionou até o dia 20/03/2019 quando começou a aparecer mensagens que o produto não era original. Passei vários e-mails para a Positivo Keys que pedia para eu fazer uns procedimentos no computador os quais desconheço para que servem. Mais aqui. No dia 28 de março de 2019 eu comprei uma licença vitalícia do Office 2016 na KeysDigitais.com. Mandaram o link para o download e eu fiz o download, mas ao clicar no mesmo, não instala: aparece a imagem do Cyberlink. Liguei, tentei o chat e o WhatsApp, mas ninguém responde. A TED foi feita em nome de PJ mas a nota fiscal eletrônica sai em nome de PF do Rio de Janeiro. Mais aqui. Compramos 10 CALs de usuário na Rupave, porém a Microsoft não reconhece as licenças vendidas, Microsoft: "identificamos que ainda que as chaves sejam válidas (Chaves para Estudantes), não deveriam ser distribuídas (comercializadas) da forma como foram, pois as chaves analisadas são oriundas do programa MSDN e, licenças de MSDN são proibidas de comercialização e utilização fora de seu escopo", Logo as chaves são validas mas não podem ser vendidas, então a nota emitida é de prestação de serviço, a empresa só responde por email e já tem a resposta pronta. Mais aqui. Fiz uma compra do pacote Office 2019 na TecnoSHOP através do site Magazine Luíza, sendo que no site dizia que o código q seria enviado eu poderia baixar direto do site da Microsoft, mas o site da Microsoft diz q o código é inválido e a TecnoSHOP queria q eu baixasse o arquivo de um link q me enviaram - só que não comprei para baixar de link e sim do site oficial. Eu pedi para cancelar a compra e fazer o estorno do valor pago, mas respondem sempre a mesma coisa para eu ver o link q foi enviado. Mais aqui. Comprei uma licença do Rupave do Windows 10 no dia 01/03 e quando o técnico foi instalar, deu como licença inválida. Recomendo uma consulta com a Microsoft antes de comprar desta empresa, pois você poderá ficar no prejuízo como eu. A "empresa" tem vários telefones que ninguém atende, principalmente quando você tem um problema para resolver. Mais aqui. Comprei uma licença vitalícia do Office 365 na R&R Softwarestore e não estou conseguindo instalar. Tentei todas as possíveis formas de resolver mas não consigo, sendo que a empresa R&R Softwarestore não esta mais dando suporte nesse caso alegando que é um problema incomum e sempre dizem que vão resolver no dia e não retornam! Mais aqui. Há uns 7 dias efetuei a compra de uma licença de uso do Sistema Operacional Windows 10 da Microsoft no site da Americanas.com. Todos os produtos que usamos em nossos computadores pessoais são licenciados, desde o sistema operacional até o anti-vírus. Hoje fui até a unidade dos correios para retirar minha encomenda e, ao abrir o pacote, o mesmo continha um DVD pirata, visivelmente gravado em casa, um pequeno folheto dizendo "Qualquer dúvida ou problema com o produto NÃO ABRA RECLAMAÇÃO, isso nos prejudica muito!" e uma folha de papel A4 onde encontrei um link para o download do software (Que não é da Microsoft!!!!) e telefones de várias partes do Brasil para fazermos contato. Quem nos entregou o produto foi uma empresa cuja razão social é ConceptFour Teleinformática Com. e Serv. (SÓ LICENÇAS) . Temos conhecimento que agora estas grandes lojas online são grandes portais onde pequenas lojas se cadastram para fornecer seus produtos. Mas também sabemos que isso é lucrativo para ambos os lados. Menos logística para a B2W e mais visibilidade para os pequenos. Mas a visibilidade tem seu preço: A Responsabilidade!!! Mais aqui. Fiz a aquisição de 10 licenças do Windows 7 Pro na ProgramasDigital há um ano atrás e hoje elas perderam a validade. Testei todas e todas elas estavam inválidas. Mais aqui. Eu analisei diversos "parceiros" que vendem Windows e Office nos maiores sites de comércio eletrônico brasileiros, acessando seus sites e detalhes do CNPJ das notas fiscais que eles alegam emitir e fiquei estarrecido ao notar que todos eles estavam vendendo licenças ilegais! Aí vão algumas empresas de comércio eletrônico que vendem chaves ilegais através desses parceiros: Conheça a "sede" de quem vende "licenças originais" na internet Bem, se essas empresas que vendem "licença vitalícia", "licença original com nota fiscal", "chave original" e "chave legítima" são confiáveis, então não custa nada acessar o site da Receita Federal e analisar o CNPJ delas, certo? Ali saberemos o endereço da empresa e também a descrição das atividades econômicas secundárias delas para sabermos se o foco dessa empresa está relacionada com TI e venda de software. Entre as empresas analisadas estão a Positivokeys, Rupave, Computadorespraempresa, JRlicencas, Ibiza Eletro, Spacesoftware, Kabuco, Casadachave, Caymaninformatica, Santorinieletro, Casadosoftware, G2deal, Cybersoftbrasil, RRsoftwarestore, XShopinformática, Sistemcorp, Eletroimport, Kabuco entre muitas outras. O resultado dessa análise foi um VERDADEIRO SHOW DE HORROR para quem leva a sério licenciamento e legalidade no mundo de TI: de endereços fantasmas a casas e edifícios residenciais, a "sede" dessas empresas mostra que a confiabilidade delas na compra de software original com elas é simplesmente ZERO: Mais abaixo estão imagens da sede de diversas empresas que anunciam a venda de "licenças originais" através do Google e no Mercado Livre e a atividade econômica delas, lembrando que pessoas físicas não podem vender licenças de software, e a sede não pode ser endereço residencial. O CNPJ utilizado para consulta é informado na página do site delas. As informações abaixo são públicas e disponíveis no site da Receita Federal, aonde o endereço que consta ali foi pesquisado no Google Maps e as imagens foram postadas abaixo: Infelizmente muitos "vendedores" desaparecem da internet para reaparecerem tempos depois com outras lojas online com nomes diferentes. Alguns exemplos de "vendedores" cujo sites vendiam chaves ilegais e que não existem mais: bitkeys.com.br, keydigitais.com, programasdigital.com.br, rr-informatica.com, rrkeys.com.br, e rrsoftwares.com.br. Licenças do Mercado Livre O Mercado Livre sempre foi o maior centro de pirataria no Brasil, permitindo a venda criminosa de chaves de ativação 24h por dia sem se preocupar com a legalidade do produto vendido ou a existência REAL do vendedor cadastrado. Embora o Mercado Livre tenha uma política clara que proíbe a publicação e venda de produtos que violam as leis de direitos autorais (que é o caso de pirataria de software), na prática não existe nenhuma ação proativa deles para coibir isso: a remoção dos anúncios de cópias piratas dos produtos só é realizada quando o Mercado Livre recebe alguma reclamação do autor, da empresa responsável pelo produto, ABES ou judicialmente. Isso torna-se inviável quando existem mais de 15 MIL anúncios vendendo Windows 10 pirata, conforme você vê abaixo. Curiosamente a imensa maioria dos "vendedores" está no Mato Grosso do Sul (algo que não faz sentido algum): Curiosamente existem milhares de anúncios idênticos de um único "vendedor" (MIMI2367938 de Campo Grande/MS), indicando que é aparentemente simples burlar a plataforma de vendas do Mercado Livre usando um script que cria milhares de anúncios iguais. Além disso, esse "vendedor" informa que emite nota fiscal, mas não existe NENHUMA informação dele disponível, como nome da empresa, endereço ou CNPJ dela. Mais irregular, impossível! Qualquer pessoa com um pouco de bom senso e inteligência sabe que comprar todas as licenças de software vendidas a baixíssimo custo no Mercado Livre são obviamente ilegais, pois quem as vende pode se manter no anonimato - afinal se a Microsoft bloquear a chave de ativação que você comprou, ela desativará seu Windows e você precisará obter uma chave legítima para ativá-lo – e não adianta você reclamar ao vendedor, pois ele já terá sumido do Mercado Livre. Quem trabalha seriamente com software JAMAIS vai vender no Mercado Livre, que é conhecido por ser um site sem nenhuma seriedade ou credibilidade na venda de software. Omais divertido é ver que no próprio Mercado Livre os "vendedores" tentam desacreditar outros "vendedores" utilizando argumentos risíveis. Veja abaixo alguns deles que eu encontrei enquanto eu estava criando esse artigo CONCLUSÃO ÓBVIA: NÃO COMPRE essas chaves "vendidas" ilegalmente, pois você está sendo enganando: seu Windows continuará pirata e ele poderá ser desativado no futuro - e assim que isso acontecer, o site do "vendedor" ficará offline e você precisará comprar uma chave de ativação realmente legítima e original. Como desconfiar de uma loja e qual problema existe ao comprar software pirata? Não é muito difícil identificar uma loja que tenta se passar por "revenda oficial" mas vende chaves ilegais. Algumas pistas: Domínio .com ou .net ao invés de .com.br Enquanto o registro de domínios de fora do Brasil (como .com e .net) não exige nenhuma informação real do responsável, domínios .com.br ao menos exigem CNPJ e CPF do responsável. Sites que vendem software de várias empresas Se um site vende Windows, Office, Adobe, CorelDRAW, antivírus da Kaspersky, Norton, Google Drive e outros, isso indica que o site está "chutando para todos os lados" querendo vender todo tipo de licença - algo que até mesmo grandes distribuidores não conseguem fazer por questão de logística! Sites que vendem software antigo Se a própria Microsoft e sua rede de distribuidores deixaram de vender Office 2013 e Windows 7 por eles terem sido descontinuados há muitos anos, como é possível eles estarem à venda através de vendedores desconhecidos - e a preço de banana?? Quem acredita nisso também deve acreditar que é possível comprar em 2019 um VW Golf 2014 0 Km por um décimo do preço do valor de um VW Golf atual Ausência de CNPJ ou CNPJ de outra empresa O CNPJ permite saber o nome da empresa (ou do responsável), endereço, atividade econômica (um dos exemplos das páginas anteriores mostrou que um site que vende "chaves legítimas" é uma empresa de extração de minerais!), data de abertura, entre outras infos - e com essas informações fica fácil visualizar a sede, saber se ela utiliza um endereço fantasma, etc. Descrição enche-linguiça Sites que descrevem minuciosamente porquê é confiável comprar ali utilizando textos cheios de embromação e informações irrelevantes e dispensáveis fazem isso para tentar eliminar qualquer dúvida do comprador - e esse é um sinal de perigo. As revendas de software não precisam disso pois têm um 0800 à disposição para dúvidas. Informações obviamente incorretas Alguns sites postam informações absurdas como "Nós não temos como cancelar uma compra feita, mas uma vez adquirido um software, você tem a liberdade de fazer com ele o que você quiser - inclusive vender por um preço maior que você pagou para nós. Não existe qualquer problema!" indicando que o site não conhece sequer o funcionamento básico da venda de software e chaves de ativação, pois elas são intransferíveis. Referência a MercadoPago Qualquer referência a MercadoPago (meio de pagamento do Mercado Livre) é um sinal vermelho para quem deseja comprar software original. Uso de plataformas simples como Loja Integrada Muitos sites de venda de "chaves legítimas" utilizam plataformas simples e de baixo custo como o Loja Integrada (que inclusive tem um plano gratuito). Embora essa solução seja OK para vários cenários, esse tipo de plataforma simplesmente não combina com uma empresa que deveria vender chaves legítimas de grandes corporações e dar suporte a elas. Verifique no rodapé do site: Artigos elogiando ou sugerindo acesso a sites que vendem chaves com preço "abaixo do mercado" Você também deve ter muito cuidado com lojas que indicam artigos ou vídeos elogiando-as por vender chaves com preço "abaixo do mercado", pois muitas vezes esses artigos e vídeos são patrocinados (o site ou youtuber é pago para postar e nem sempre eles informam isso) e não se responsabilizam pela compra. Um bom exemplo são os convites para aplicar esse golpe que eu recebo constantemente: "Aqui é a Scarlet da cdkoffers.com que é uma loja online que vende chaves de ativação para games e software, e queremos patrocinar um post no seu site baboo.com.br. Podemos fazer isso? Se sim, você pode me enviar uma proposta?" E qual é o problema em utilizar software pirata? A pirataria em si prejudica muito o país - e isso não é conversa-fiada, "aula de moral" nem demagogia: 1. Parte da receita provinda das vendas legais de um software aumenta o faturamento da empresa que desenvolveu-o, e essa venda gera impostos que ajudam a construir escolas, hospitais e estradas - tanto que em 2004 (15 anos atrás!) a Microsoft Brasil já pagava anualmente mais de R$ 1 BILHÃO em impostos. A pirataria só dá lucro para os criminosos envolvidos. 2. Na prática a pirataria tira o incentivo da empresa em baixar o preço do produto - e isso não se aplica somente a software. Dois exemplos REAIS disso: há uns anos eu conversei com um executivo de uma TV a cabo que me disse que a mensalidade dos pagantes seria muito mais barata se houvessem mais assinantes, mas isso não acontece por causa da pirataria dos produtos chineses que "roubam" o sinal, causando um círculo vicioso. O mesmo acontece com seguro de carros, quando eu conversei com uma executiva dessa área que me disse que mais de 30% do valor pago pelo segurado é usado para pagar prejuízos causados por golpistas. A conclusão é que quanto mais pirataria e roubo, mais caro os produtos e serviços se tornam. Isso acontece com a Microsoft, Adobe, Netflix e muitas outras empresas digitais: qual incentivo elas têm de baixar o valor dos serviços ou produtos, para ganharem mais com o aumento de clientes, se esse aumento não acontece por causa da pirataria 3. O uso de cracks e ativadores são uma das principais causas de problema de estabilidade e segurança no Windows, pois além deles alterarem o funcionamento correto dos arquivos do sistema operacional, normalmente eles incluem malwares que não são detectados pelos antivírus. Além disso, eles instalam um Serviço que pode facilmente baixar da internet e executar um arquivo sem o conhecimento do usuário - e não é à toa que os computadores dos usuários de software pirata (principalmente gamers) são os que sempre têm algum problema de instabilidade ou tela azul. Por que será? BABOO PRO 4. No caso de empresas os problemas são MUITO mais graves, pois a auditoria da Microsoft analisa a legalidade das chaves usadas na ativação, uma vez que Windows ativado não é Windows legalizado - e ao comprovar a ativação por chaves ilegais, a multa é enorme, chegando a 3 mil vezes o valor de cada cópia pirata! E não pense que a NOTA FISCAL emitida pelo "vendedor" vale alguma coisa, pois ela não tem nenhum valor legal: essa situação é a mesma de você utilizar um carro roubado, e quando a Polícia Rodoviária parar você e te informar que seu carro é roubado, você mostra para eles a nota fiscal emitida pelo ladrão achando que aquilo tem alguma utilidade Um detalhe importante é que empresa que utiliza software pirata pode ter sérios problemas com a justiça, pois a Microsoft tem dezenas de parceiros que ajudam a fazer o levantamento das licenças utilizadas - e esses parceiros contam com um departamento jurídico bastante exigente e atuante. Assim que a pirataria é comprovada na empresa, esta precisa seguir rigorosamente a orientação do departamento jurídico do parceiro ou da própria Microsoft, que dará um prazo (relativamente curto) para a empresa efetuar a única tarefa que impedirá um processo judicial: a compra do software original. Acredite em mim: não vale a pena você ou a sua empresas passar por isso! Além do stress, do alto custo advocatício e da certeza que o responsável pela compra de software ilegal será demitido, o não-cumprimento das orientações vai gerar uma multa altíssima à empresa. A Universidade Cândido Mendes é um bom exemplo disso, aonde seu prédio precisou ser leiloado para quitar uma dívida milionária com a Microsoft por causa do uso de Windows e Office pirata :( Você REALMENTE acha que a economia de algumas centenas ou milhares de reais justifica isso tudo?? Nem eu. Na próxima página você saberá onde comprar software REALMENTE original e poupar muito stress e dor de cabeça (e eventualmente o seu emprego). Então aonde comprar software original? Agora que você sabe que basicamente todas as chaves de ativação vendidas na internet são falsas, fica a dúvida? AONDE comprar chaves REALMENTE originais e legítimas? A resposta disso é óbvia: o ideal é comprar SEMPRE diretamente do site do desenvolvedor (Microsoft, Adobe, Corel..) pois além da garantia dela serem legítimas, se algum dia houver algum problema na reativação do software, você resolverá isso rapidamente diretamente com o suporte da empresa, sem recorrer a qualquer intermediário que tenha vendido a chave para você. Embora o preço possa ser um pouco mais alto, ele vale cada centavo por você ter certeza de estar comprando uma chave original que não vai te dar problemas ou dores de cabeça no futuro. Além do site do desenvolvedor, existem empresas sérias e confiáveis que trabalham há muitos anos (ou décadas) vendendo software e licenciamento, como a Brasoftware, a Officer, SND, Ingram Micro e outros listados aqui. Eu não indico a compra através dos grandes sites de e-commerce pois, como eu mostrei anteriormente, eles utilizam "parceiros" ao invés de venderem eles mesmos - e isso significa que o software dificilmente é original.

Sim!

Marcos, Infelizmente, é comum que, mesmo efetuando TODOS os passos do vídeo do Baboo sobre HD100, o problema ainda persista. Nesse seu caso, se ele ficou bom durante 15 dias, provavelmente a fragmentação tenha deixado ele mais lento novamente. Hoje em dia eu não faço esse tipo de otimização em HD mais. Eu acho perda de tempo, justamente pelo motivo que citou. Passa um tempo, o cliente volta. Apesar de ser possível uma automação para limpar temporários e desfragmentar de 15 em 15 dias, o cliente nunca fica satisfeito. Eu adotei a seguinte prática quando o cliente reclama de lentidão, seja no PC ou notebook: - Se tem HD, ele está íntegro, assim como o sistema operacional, livre de malwares e o causador do HD100 são serviços/tarefas do próprio Windows, recomendo a troca do HD por um SSD e o HD fica como backup numa unidade externa com USB 3.2. Obviamente que se o HD estiver com defeito ele deverá ser substituído obrigatoriamente por um SSD. O HD eu só recomendo como unidade secundária para backup ou armazenamento de dados pouco acessados, como fotos, vídeos, filmes e jogos. Se o cliente fala que não quer trocar o HD e insiste que eu faça essas "otimizações" eu nem pego o serviço. Mesmo notebooks novos, comprados de 2014 em diante, estão vindo com HDs fabricados numa tecnologia chamada SMR (mais detalhes) ao invés de CMR. Esses HDs possuem alta latência e são péssimos para instalar um sistema como o Windows neles. Fuja de HDs SMRs. O hardware SEMPRE manda no desempenho do sistema operacional. É possível melhorar a performance apenas alterando algumas configurações no SO, mas não há milagre. Se o cliente não quiser trocar o HD por um SSD, recomendo colocar um pendrive de marca boa com tamanho maior que a RAM e usar o Readyboost.

Cara, eu uso notebook além do meu PC pessoal para trabalhar e tinha a mesma dúvida que a sua. Depois de pesquisar bastante e encontrar fontes confiáveis como o suporte da HP e da Dell, descobri que o ideal é 1 vez ao mês deixá-lo fora da tomada para que a bateria descarregue até uns 20% e depois volte a ligá-lo na tomada. Faça dessa forma e estará mantendo a saúde dela. Hoje em dia, os notebooks já possuem uma forma de evitar que a bateria receba carga sem que seja necessário (quando ela já está em 100%) e para isso, existe uma alimentação separada no circuito de entrada de energia do notebook que leva energia da fonte do notebook (tomada) até a placa-mãe sem passar pela bateria antes. Isso evita que ela fique recebendo carga estando em 100% como acontecia em notebooks de antigamente. A questão dos 80% é o mesmo princípio que se aplica a celulares e que já há um consenso (há alguns estudos sobre isso) sobre evitar deixar a bateria chegar em 100%. O material utilizado nas baterias hoje, causam uma reação química elevada tanto quando ela está chegando ao seu limite de carregamento (algo em torno de 86% a 100%) e quando ela está em menos de 20% até 1% de carga. Ao diminuir a frequência dessa reação química na bateria, a vida útil dela é aumentada. Portanto, carregue até no máximo 85% e não a deixe descarregar para menos de 15%. Além disso, toda vez que ela chega em 100%, consome 1 ciclo da vida útil dela e as baterias saem de fábrica com um máximo de X números de ciclos até que ela comece a deteriorar e não segurar mais carga. Ao carregar até 80%, a bateria não utiliza 1 ciclo, precisando de ser carregada mais 20% para atingir os 100%.

Esse SmartByte é horrível cara. Um vez, além de causar lentidão na navegação, ele chegava a impedir o notebook de conectar em algumas redes wireless. Foi só removê-lo e tudo voltou a funcionar perfeitamente.

Você está confundindo. Partição de Sistema de 500 MB é pra disco MBR. Disco GPT UEFI é 100 MB.

Não. Ela precisa ter no mínimo 500MB..

É DEPRIMENTE ver esse tipo de "solução" no fórum da Microsoft, pois não há nenhuma necessidade de fazer atualização in-place por causa de qualquer erro de instalação de atualização do Windows! Obviamente o "Consultor Independente" dali sabe tanto de Windows quanto o BPV, ou seja, quase NADA.. Esse erro acontece principalmente quando a partição reservada para o sistema tem menos de 500MB ou quando há um problema no .NET (nesse caso basta instalar a versão mais recente dele). O motivo do problema das atualizações normalmente pode ser localizado dentro do arquivo C:\Windows\Logs\CBs.log, mas infelizmente muitos preferem "reinstalar o Windows" por não saber como resolver problemas DA MANEIRA CORRETA nele..

Boa pergunta! A Otimização de Entrega utiliza a tecnologia P2P (tipo Torrent) procurando computadores no mesmo domínio ou faixa de IP, utilizando a porta 7680 para isso. Os arquivos enviados/recebidos não são atualizações INTEIRAS, mas sim pequenas partes delas. Além disso, cada parte por vir de um local diferente, pois o nó escolhido é o mais rápido e confiável - inclusive ele pode vir direto dos servidores da Microsoft se isso for mais rápido. Para evitar congestionamento de tráfego, a Otimização de Entrega utiliza o Low Extra Delay Background Transport (LEDBAT).. Não há problema de integridade nesses arquivos, pois o Windows verifica duas vezes a autenticidade de cada parte da atualização: quando cada parte é baixada, e antes da instalação da atualização inteira, pois atualizações baixadas via Otimização de Entrega são AS MESMAS baixadas via Windows Update

Os drivers estão em https://pcsupport.lenovo.com/br/pt/products/laptops-and-netbooks/300-series/320-touch-15abr/downloads/driver-list. Eu sugiro você baixar todos eles e instalá-los. Um detalhe importante é que a falta de driver não causa problema de estabilidade no Windows, pois isso apenas impede que algum dispositivo seja utilizado..

Eu sugiro apenas a versão gratuita dele..

O fato do Windows estar ativado permanentemente ou com Licença Digital não significa que ele não seja pirata. A única maneira de saber se o Windows é pirata ou não é ter a nota fiscal de compra dele em mãos

Não se deve apagar pois, quando um programa é executado pela primeira vez, o Windows analisa quais DLLs e recursos são necessários para sua execução (carregados na memória RAM) e em qual ordem são chamados, e assim, ele cria um arquivo com o nome do programa executável e extensão .PF, que será salvo na pasta Prefetch. Na próxima vez em que este programa for executado, o Windows saberá qual é essa ordem e quais arquivos são necessários, agilizando assim a abertura do programa. Se esse arquivo for apagado, o Windows terá que fazer toda essa análise novamente, tornando o processo de carregamento um pouco mais lento.

Não, a opção Equilibrado (opção default do Windows) permite com que componentes que não estão sendo utilizados pelo computador entrem automaticamente em modo de suspensão, consequentemente economizando energia, já opção Alto Desempenho ou Desempenho Máximo são inúteis para o desktop pois essas funções são feitas exclusivamente para os notebooks, pois ela aumenta a demanda do consumo de energia para os componentes do computador. Para mim, a opção Alto Desempenho ou Desempenho Máximo é um pouco ''ilusória'', da mesma maneira que as Falhas Graves no Monitor de Recursos não indica que há problemas no pente de memória. Então a resposta é: Não, a opção Alto Desempenho ou Desempenho Máximo é inútil e não trará benefícios em performance no seu desktop, e aumentará a demanda do consumo de energia do seu laptop, mantenha a opção Equilibrado

Aqui no meu Windows 10 funcionou perfeitamente. Instalei o Windows 8.1 em um VM e logo ao testar o comando: Não funciona no Windows 8.1... A solução para o seu caso é configurar um tamanho em porcentagem até o máximo de 50%, conforme exemplo abaixo: No primeiro comando configurei o arquivo de hibernação para 60%: powercfg /h /size 60 No segundo comando configurei o arquivo de hibernação para 50%: powercfg /h /size 50 No terceiro comando configurei o arquivo de hibernação para 70%: powercfg /h /size 50

Sim, é verdade, porque talvez as aspas já vêm no caminho todo usando %userprofile% ao invés do %USERNAME% que é como está no script. Acontece que na hora do sistema traduzir o %USERNAME%, como o usuário tem espaço entre as palavras, precisa colocar as aspas. Por exemplo: REM @ SCRIPT PARA ELIMINAÇÃO DE ARQUIVOS TEMPORÁRIOS REM @ Baboo 2020 taskkill /F /IM "ccleaner64.exe" taskkill /F /IM "ccleaner.exe" REM ******************** Windows ******************** REM Apaga todas as pastas temporárias e arquivos temporários do usuário takeown /A /R /D Y /F C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp\ icacls C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp\ /grant administradores:F /T /C rmdir /que /s C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp\ md C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp\ Deveria ser assim: REM @ SCRIPT PARA ELIMINAÇÃO DE ARQUIVOS TEMPORÁRIOS REM @ Baboo 2020 taskkill /F /IM "ccleaner64.exe" taskkill /F /IM "ccleaner.exe" REM ******************** Windows ******************** REM Apaga todas as pastas temporárias e arquivos temporários do usuário takeown /A /R /D Y /F "C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp\" icacls "C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp\" /grant administradores:F /T /C rmdir /que /s "C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp\" md "C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp\" Ou trocar C:\Users\%USERNAME% como você disse, usando apenas %userprofile%.

troque todas as partes do script onde tem seu nome de usuário por: "%userprofile%" e tente novamente. Exemplo: C:\Users\%userprofile%\downloads

Sim, isso é normal pois a pasta C:\System Volume Information\ jamais deve ser acessada (por isso ela está configurada para isso). O arquivo ReadBoot também está bloqueado por conter informações importantes relacionadas ao boot do Windows..

Pro Tools 12 HD precisa de licença para usar. Você tem a licença ou usa crackeado? Esse software existe desde 2015. Office 2013 idem, Reaper idem... Se usou crack/ativador em alguma dessas ferramentas lamento dizer mas o problema no seu Windows não será solucionado até que você reinstale-o e não utilize mais nenhum software crackeado/ativador.

Eu uso há anos e ela vale cada centavo

Feche o Defraggler > execute o comando winsat formal > execute o Defraggler. Ele continua mostrando seu HD como SSD?

O Defender não bloqueia o AdwCleaner. Esse problema continua? Se sim, ele também não funciona se vc executá-lo em Modo de Compatibilidade (Windows 7, por exemplo)?

Quando a gravação do cache está habilitada, o arquivo é salvo primeiro na RAM para depois ser salvo no HD (ao invés de ser salvo direto no HD). Nesse caso certamente havia algum problema nessa segunda fase..

O fato do Windows estar usando pouca memória RAM não necessariamente indica que o Windows está mais rápido.

Esses vídeos são uma bobagem total. O disco virtual (arquivo de paginação ou pagefile) SEMPRE deve estar habilitado..

Bem, sendo pirata isso está explicado Sobre "não dá muitos danos", assista https://www.youtube.com/watch?v=esu55Q74NU0 para vc compreender que há MUITOS danos. O SFC corrige o problema. Assista https://www.baboo.com.br/forum/index.php?/topic/1242-aula-03-corrigindo-arquivos-do-windows/

Basicamente SIM

Baboo, aquele programa Macrium Reflect é confiável?? Ele é usado pra clonar HD inteiro pra um SSD. Eu percebi que ele apagou o Ponto de Restauração que criei antes de eu instalá-lo! Quando ele foi instalado no Windows e clonado para o SSD, aparentemente ele fez alguma alteração suspeita nos arquivos e agora não posso usar Restauração do Sistema. Sim, ele é confiável e confirme que a Proteção do Sistema está ativada no C: do SSD Eu pensei: por que ele limparia todos os pontos de restauração?? Ele fez algo suspeito ou foi só pra os usuários não poderem ficar sempre renovando o teste gratuito de 30 dias ao restaurar o sistema (como se o programa nunca tivesse sido instalado na máquina)?? É isso? Depois eu desinstalei ele e instalei o Kaspersky full 30 dias teste e escannei, mas ele não achou nada. Pensei em instalar Kaspersky em outro HD e depois instalar o Macrium Reflect pra ver se Kaspersky acusa alguma alteração suspeita nos arquivos. O você que acha? Não há nada suspeito nisso. Os programas de clonagem normalmente utilizam o VSS (Shadow Copy) do próprio Windows, pois dessa maneira a cópia é realizada corretamente evitando erros ao tentar copiar um arquivo que está sendo salvo, por exemplo - e o VSS não copia Pontos de Restauração nem o banco de dados do Windows Search (pois ele é recriado automaticamente).

Baboo, como vai? Eu gosto muito dos seus vídeos e tenho com uma dúvida: estou com um bom notebook e acabei por adicionar mais 16GB de RAM, totalizando 32 GB RAM. Como eu faço para o Windows utilizar mais memoria para ficar mais rápido? Obrigado O Windows gerencia a memória RAM automaticamente e não existe como "forçar" o uso de mais RAM pelo simples fato dela existir no seu PC. Além disso, normalmente não há nenhum ganho de desempenho para o sistema operacional em si aumentando de 16 GB para 32GB: o ganho é obtido somente em programas que aproveitem essa RAM adicional, pois o sistema operacional raramente utiliza mais de 3 GB mesmo que seu PC tenha 1 TB RAM..

Baboo, comprei um notebook com Windows 10 e quero armazenar um arquivo ISO com essa versão pré-instalada (OEM) para garantir como backup. Como eu obtenho ela no site da Microsoft? A licença OEM é de responsabilidade do fabricante - e não da Microsoft. É ele quem deve fornecer essa opção de backup (em DVD, partição escondida, etc.) além de prestar suporte do próprio Windows. É por causa disso que os fabricantes pagam um valor muito baixo pela licença do Windows OEM

Baboo, você poderia fazer um vídeo sobre as melhores VPNs do mercado Não há necessidade de criar um vídeo para isso, pois eu indico a ProtonVPN e NordVPN: https://www.baboo.com.br/artigos/vpn/

O curso do Aurélio “Baboo” foi um divisor de águas na minha carreira/vida pessoal e profissional, quando tive o primeiro contato com o trabalho dele foi com o vídeo “A Praga dos Otimizadores de PC”, vídeo esse que destruiu a falsa crença nos produtos da iObit que enganam seus usuários, o Baboo abriu meus olhos para o mundo real e foi o único profissional na época que encontrei no YT falando abertamente de todas as besteiras que os influencers gamers e blogueiros postam sem nenhuma responsabilidade ou preocupação com aquilo que estão ensinando. Ele me ajudou a ser uma pessoa muito mais crítica e me incentivou a correr atrás do conhecimento certo, investi meu tempo e dinheiro nos cursos dele e posso dizer – facilmente- que foi o melhor investimento que fiz em tempos! Cada aula, cada segundo é rico de informações preciosas, não é atoa que já assisti e re-assisti diversas vezes o mesmo curso pois assim consigo aproveitar ao máximo o conteúdo dali. Também tive a oportunidade de conhecer o Baboo pessoalmente, frequentando os eventos da Microsoft aqui no Brasil (algo que também fui incentivado a fazer graças a ele) e posso dizer que ele é muito bem humorado pessoalmente rs, sem dúvidas uma pessoa incrível, vale a pena cada segundo de conversa, tem muita experiência para passar, profissional incrível! Sem palavras. E mais recentemente consegui ingressar na faculdade de Segurança da Informação, digo facilmente que parte da minha vontade de cursar foi por inspiração no próprio, enfim, espero que este depoimento seja útil para você Baboo pois gostaria de contribuir, ao menos um pouco, com o seu trabalho pois você transformou o meu. Obrigado ?

Não, o ALT é uma tecla e o ALT Gr é outra. O ALT Gr (o Gr é de Graph) é utilizado em alguns teclados para inserir caracteres específicos. Exemplo: ALT Gr C = © (símbolo de copyright)

Há anos os internautas reclamam da lentidão na instalação de updates do Windows 7: após a instalação do sistema operacional é normal o Windows Update levar várias horas(!) para listar as atualizações disponíveis. Depois dessa longa espera, aparecem centenas de atualizações disponíveis – algo que leva mais algum tempo para instalar. Para evitar isso, a Microsoft lançou em maio o Windows 7 SP1 Convenience Rollup, um conjunto de todas atualizações de segurança e outras atualizações (não relacionadas à segurança) lançadas até abril de 2016. Com ele, dezenas de atualizações são instaladas de uma única vez. Antes de instalar o Windows 7 SP1 Convenience Rollup, você deve instalar o Stack Update: Stack Update para Windows 7 x64 Stack Update para Windows 7 x86 Depois disso você pode instalar o Windows 7 SP1 Convenience Rollup. Links diretos: Convenience Rollup para Windows 7 x64 (477 MB) Convenience Rollup para Windows 7 x86 (316 MB) Independentemente dessa atualização, internautas reclamam que o Windows 7 continua a demorar na pesquisa de novos updates. Esse artigo mostra como resolver isso de maneira definitiva. Faça o seguinte: 1. Baixe a atualização KB3172605: versão x86 aqui ou versão x64 aqui 2. Desconecte a internet (remova o cabo ou desconecte da rede WiFi) 3. Execute a atualização KB3172605 baixada no primeiro passo 4. Após a instalação ser atualizada, reconecte-se à internet 5. Reinicie o Windows Pronto! Agora as atualizações do Windows 7 aparecerão rapidamente no Windows Update:

O artigo abaixo foi atualizado em 2019 com informações adicionais a atualizadas deste vídeo publicado em 2017: Neste artigo eu abordo Privacidade no Windows 10 A FUNDO, que é um tema complementar ao artigo Telemetria no Windows 10 A FUNDO. Se você ainda não leu esse artigo sobre telemetria, eu sugiro você lê-lo pois ali estão informações importantes sobre a obtenção de dados do Windows e seus componentes pela Microsoft. Infelizmente muitos jornalistas despreparados e youtubers postam abobrinhas inacreditáveis sobre privacidade no Windows, expondo a sua total ignorância sobre esse assunto. Esse artigo explica em detalhes sobre privacidade no Windows 10 para acabar com a paranoia disseminada pela falta de conhecimento desses jornalistas e youtubers. Coleta de informações O Windows 10 coleta mais informações sobre o sistema operacional do que qualquer outra versão anterior do Windows, pois o Windows 10 tem aplicações que dependem de "ajustes" que variam de acordo com o uso do internauta - e o resultado é um sistema operacional mais completo e eficiente para todos. Como eu comentei no artigo sobre Telemetria, o Windows 10 têm várias funcionalidades que dependem da internet para funcionarem corretamente, e por causa disso existe bastante tráfego de dados entre o Windows 10 e os servidores da Microsoft. Esse tráfego inclui informações da Cortana, do Bing, do Live Tiles, do OneDrive, do Skype, da Windows Store, de várias apps (Dinheiro, Notícia, Clima..) e até mesmo da tela de login (que mostra uma imagem diferente por dia) - e obviamente essas informações trafegam através de dezenas de domínios da Microsoft. Além disso, essa troca de informação com os servidores da Microsoft permite a sincronização de dados entre periféricos que usam a conta da Microsoft (@outlook.com ou @hotmail.com) independentemente se o usuário está usando um notebook com Windows, um tablet ou um smartphone com Android ou iOS. Notícia falsa (FAKE NEWS) da República Tcheca Por incrível que pareça, toda essa paranoia absurda sobre a privacidade no Windows 10 começou em 2015 quando o blog AENews da República Tcheca, que é um blog focado em política que defende a “resistência contra a nova Europa"(!) e que não tem nenhum foco em tecnologia ou segurança de dados, além de manter uma campanha fixa para arrecadar dinheiro para se manter no ar, publicou como o Windows 10 “roubava dados”. Essa óbvia notícia falsa (FAKE NEWS) postada por um blog desconhecido alegava que o Windows 10 envia a cada 5 minutos para a Microsoft tudo que você digita, a webcam envia arquivos para a Microsoft assim que ela é ligada, todos os nomes de filmes do PC são enviados para a Microsoft, tudo que você fala no microfone também é enviado para a Microsoft, entre outros absurdos monumentais. Obviamente ninguém perdeu tempo analisando essas asneiras, e milhares de sites do mundo todo publicaram essa “descoberta”. Em pouco tempo, lamentavelmente, todos acreditavam que o Windows 10 “rouba dados” do usuário, seguindo à risca a conhecida frase de Joseph Goebbels, ministro da Propaganda da Alemanha nazista que alegava que “uma mentira repetida mil vezes torna-se verdade“ - e foi exatamente isso que aconteceu. Aqui no Brasil obviamente não foi diferente: artigos e vídeos postados por jornalistas despreparados e youtubers repetiam à exaustão a “descoberta” do site tcheco sem sequer analisar se isso era verdade ou não - e o resultado é essa aberração que vemos por aí na internet. Engenheiro de segurança do Google Cinco dias depois que a notícia do blog tcheco foi publicada, ela chamou a atenção de David Tomaschik, que desde 2013 trabalha como engenheiro de segurança do Google realizando testes de invasão nos serviços internos, além de realizar treinamentos de segurança para os desenvolvedores da empresa. Em um detalhado artigo postado no blog dele (blog esse que é focado em segurança digital, pesquisa e hacking), ele disse ter ficado surpreso e preocupado com isso, e decidiu fazer os mesmos testes. David instalou o Windows 10 numa VM (máquina virtual) no VirtualBox cuja conexão com a internet vinha através de outra VM com Debian que tinha um aplicativo de análise de tráfego de dados. O Windows 10 instalado foi o build do Insider Preview com todas as configurações default – incluindo as configurações de telemetria: E o que ele descobriu? Enquanto o artigo tcheco afirmava que “tudo que era digitado era enviado para a Microsoft”, na verdade cada letra digitada no Edge ou na Pesquisa do Windows era enviada à Microsoft para que o navegador pudesse sugerir palavras e termos, do mesmo modo que o Google faz: Além disso, o envio também incluía metadados relacionados ao ambiente usado, ou seja, o tipo de periférico usado, data, idioma e outras informações que permitem que a Microsoft otimize a resposta do Edge baseado no cenário aonde a pesquisa está sendo realizada. Enquanto o artigo tcheco afirmava que “todos os nomes de filmes do PC são enviados para a Microsoft”, David fez uma busca por filmes no PC utilizado como "cobaia" e não encontrou absolutamente nenhum indício de envio de qualquer lista de arquivos multimídia para os servidores da Microsoft. Enquanto o artigo tcheco afirmava que “assim que a webcam é ligada, um arquivo de 35MB é gerado e enviado para a Microsoft”, o engenheiro de segurança do Google conectou uma webcam no Windows 10 e notou que nenhum arquivo é criado. O único tráfego relacionado a isso foi o download de um arquivo de 800k que continha o driver de instalação da webcam, sendo que nenhum arquivo foi enviado para a Microsoft. Aliás, uma curiosidade sobre esse isso: a criação de um arquivo de 35 MB tecnicamente té faria sentido, pois 35 MB é exatamente a transferência máxima de um periférico USB 2.0 durante exatamente um segundo - e sabendo qual é a taxa máxima de envio de dados da webcam, o Windows 10 poderia utilizar essa informação para otimizar a banda para streaming no Skype, mas nada disso acontece. Enquanto o artigo tcheco afirmava que “tudo falado no microfone era enviado para a Microsoft”, obviamente o engenheiro do Google também não encontrou absolutamente nada disso. Por fim, enquanto o artigo tcheco afirmava que “um grande volume de dados é transferido quando o computador está sem uso”, a conclusão foi a mesma: não houve nenhum “grande volume de dados”: apenas dados da telemetria, Windows Update e informações do tempo. A conclusão básica é a mesma das demais FAKE NEWS existentes na internet: nada que foi publicado no artigo tcheco é verídico. O engenheiro de segurança do Google que fez esse teste inclusive publicou no seu artigo a frase do Carl Sagan “Alegações extraordinárias exigem provas extraordinárias” – sendo que nenhuma prova, extraordinária ou não, existe. Domínios utilizados pela Microsoft O artigo tcheco também publicou uma lista “assombrosa” de mais de 100 domínios que são acessados pelo Windows 10, aonde o desconhecido autor comprova que não entende nada sobre o funcionamento desse sistema operacional - e muito menos sobre os domínios listados. Alguns exemplos: msn.com é a rede de conteúdo da Microsoft, necessária para atualizar os Live Tiles e as notícias que aparecem no Edge telemetry.microsoft.com é o principal domínio de telemetria da Microsoft vortex.data.microsoft.com utilizado pelo aplicativo OneDrive do Windows 10 oca.telemetry.microsoft.com é o domínio utilizado para o envio dos dumps de memória quando há algum problema no Windows. OCA significa Online Crash Analysis (Análise Online de Travamento) update.microsoft.com.akadns.net é um dos domínios da CDN da Akamai de onde os arquivos do Windows Update que são baixados, pois eles não são baixados direto dos servidores da Microsoft por causa do tráfego absurdo exigido para atualizar meio bilhão de computadores feedback.windows.com domínio relacionado às sugestões dos usuários para melhorar o Windows msecnd.net um dos domínios utilizados pela CDN do Azure para baixar imagens de temas e tela de bloqueio do Windows 10 watson.microsoft.com domínio utilizado no envio de dados de telemetria relacionados a travamentos no sistema operacional trustedsource.org site de análise de reputação de e-mail (pertencente à McAfee) que é automaticamente acessado quando há algum tráfego de e-mails, seja via Outlook ou a app Mail etc etc etc O amadorismo do autor nesse assunto é tão evidente que ele mistura ali domínios da GoDaddy, Verizon e Appnexus pois esses domínios estão relacionados a algum banner ou propaganda que apareceu nos testes dele, sendo que não tem nada a ver com o Windows ou a Microsoft em si. Tudo que esse artigo alega é patético, e a conclusão disso tudo é que obviamente as afirmações de “roubo de dados” que o site tcheco alega são completamente falsas. Se os internautas tivessem o bom senso de navegar nesse blog e analisar o conteúdo e as imagens dele, todos saberiam que ele jamais deveria ser levado a sério: Análise do site Ars Technica Até mesmo o conhecido e respeitado site Ars Technica fez um teste similar, e o que ele encontrou foi o que se espera do Windows 10: 1. As palavras digitadas no Bing são enviadas para um servidor da Microsoft - algo que o Google também faz, afinal são sites de busca e precisam pesquisar as informações em algum lugar. 2. Ao se conectar via rede o Windows acessa dois arquivos NCSI.txt de duas URLs distintas (www.msftncsi.com/ncsi.txt e ipv6.msftncsi.com/ncsi.txt), que servem para saber se o Windows está acessando a internet ou não. Detalhe: NCSI significa Network Connection Status Indicator ou Indicador de Status de Conexão de Rede. 3. Windows 10 recebe informações do site MSN, que é necessário para os Live Tiles e para as notícias que aparecem no Edge 4. De tempos em tempos o Windows 10 envia dados para um servidor em ssw.live.com, que é o servidor utilizado para login no OneDrive e outros serviços Microsoft 5. Ao desabilitar a telemetria, o Windows 10 continua enviando dados de telemetria para os servidores da Microsoft - algo que não é nenhuma novidade e está detalhado no meu artigo sobre Telemetria no Windows 10. Se você precisa desabilitar a telemetria completamente, é necessário o uso do Windows 10 Enterprise ou outra edição que permita isso - conforme eu comento no artigo. Um detalhe final sobre essa análise é que eles utilizaram o Windows 10 Technical Preview, que foi uma versão de testes disponibilizada muito antes da versão final do Windows 10 e que tinha por default habilitado todo tipo de telemetria e obtenção de dados para que a Microsoft analisasse o funcionamento do Windows. Obviamente isso tudo foi removido na versão final do Windows 10, mas mesmo essa versão Technical Preview, que obtinha mais dados que a versão final do Windows 10, foi testada pelo site Ars Technica e nada citado no artigo do blog tcheco foi encontrado. Como você pode ver, infelizmente a imensa maioria dos jornalistas e youtubers que escrevem sobre Windows 10 são completamente despreparados sobre esse assunto - e o resultado são milhões de internautas acreditando em uma mentira que se tornou verdade. Lamentável. Privacidade no Windows 10 A FUNDO Bem, finalizada essa primeira parte sobre a mentira da privacidade do Windows 10 que se tornou “verdade”, vamos ao que REALMENTE interessa: Privacidade no Windows 10 A FUNDO (e VERDADEIRA). Infelizmente a maioria dos usuários pensa que qualquer informação que o Windows envia para a Microsoft é algo preocupante – algo totalmente inverídico. O Windows envia dois tipos de informações aos servidores da Microsoft. Ele envia informações relacionadas à telemetria, que você sabe que ajuda a manter o Windows atualizado, seguro, e rápido, além de ajudar a corrigir bugs, e também envia informações que não tem nenhuma relação com a telemetria: os dados funcionais. Os dados funcionais são informações relacionadas ao Windows, seus componentes e apps. Exemplos de dados funcionais: - sua localização para ajudar no app Clima ou das notícias da sua região ou país - pesquisas do Bing ou da Cortana para eles encontrarem o que você procura - configurações do desktop e das contas sincronizadas em diferentes dispositivos, pois essas informações precisam ser enviadas e recebidas por esses dispositivos através dos servidores da Microsoft Você se lembra do exemplo do aplicativo de Temas para Windows do BABOO no artigo sobre Telemetria no Windows 10? Imagine que ao invés da opção “Escolher tema aleatoriamente” eu tivesse colocado “Aplicar tema da sua região”, aonde a imagem de fundo do tema seria uma paisagem da sua cidade ou país: Como o meu programa saberia aonde você está para aplicar a imagem correta? Simples: ele precisa apenas enviar o endereço IP do seu computador para um servidor do BABOO que analisa esse IP, descobre qual cidade ele pertence, depois ele seleciona a imagem correspondente à cidade, e por fim ele envia essa imagem para o meu aplicativo. Como você pode perceber, nenhuma informação pessoal do usuário (nome, e-mail..) é necessária além do IP do computador dele, pois as informações pessoais dele são totalmente desnecessárias. E o que acontece se alguém monitorar o tráfego de rede do meu aplicativo? Essa pessoa vai saber que obviamente existe envio de dados entre o meu aplicativo e um servidor externo na internet. Se essa pessoa tem o conhecimento mínimo de como um programa obtém informações necessárias para ele funcionar corretamente, ela saberá que esse tráfego é normal e até esperado que isso aconteça. E o que aconteceria se essa pessoa não entende como funciona a interação de um programa com a internet e como ele se beneficia disso? Ela certamente vai ter um chilique paranoico dizendo que o meu programa está “roubando dados e enviando para o servidor do BABOO”. E o resultado dessa conclusão baseado na ignorância é que depois de alguns dias milhares de internautas que leram e compartilharam essa informação incorreta transformaram essa mentira em uma “verdade", causando um grande prejuízo à minha imagem. Isso é o que acontece quando jornalistas despreparados escrevem sobre privacidade no Windows 10 sem conhecer o funcionamento correto disso. Mesmo que o Windows 10 tenha claramente a opção Privacidade no menu de Configurações, aonde estão detalhadas dezenas de opções de privacidade de cada componente do Windows que o usuário pode desabilitar se quiser, jornalistas, “especialistas” e youtubers continuam alegando que o Windows 10 “rouba dados” quando somente a ignorância deles justifica isso: Nas próximas páginas eu vou abordar as duas principais funcionalidades do Windows 10 que esses “profissionais” adoram relacionar com “roubo de dados: Cortana e a Câmera do Windows, além da NSA, que é algo que todos adoram relacionar quando o assunto é privacidade. Cortana e sua privacidade Poucos sabem, mas Cortana não é um aplicativo à parte que possa ser desinstalado no Windows 10: a Cortana é o próprio Windows Search, a pesquisa do Windows 10 – tanto que se você procurar qual é o executável da Cortana, não é Cortana.exe, mas sim SearchUI.exe. Ao desabilitar a Cortana, na prática você não estará desinstalando-a ou removendo-a pois ela não é um aplicativo externo: ela é apenas uma interface entre você e o mecanismo de pesquisa do Windows. A Microsoft informou a partir da versão do Windows 10 de Abril de 2019 a Cortana será separada do Windows Search. A Microsoft deu nome de Cortana para a sua interface da mesma maneira que a Apple nomeou a sua busca como Siri, o Google usa Assistente do Google, a Amazon usa Alexa, a Samsung usa Bixby, etc. O que todos esses nomes têm em comum? Todos eles ajudam você a encontrar respostas e realizar tarefas - que nada mais é do que uma ação gerada pelo resultado de um problema ou necessidade. E o que acontece se você desabilitar a Cortana, o Assistente do Google ou a Siri? A pesquisa continua funcionando normalmente, mas não essa interface. O problema dos internautas sobre a compreensão do funcionamento da Cortana é que além dela ser o nome da interface da pesquisa do Windows, ela também é o nome que reúne todas as funcionalidades de pesquisa no Windows 10 – e isso causa bastante confusão. Se você desabilitar a Cortana via registro ou política de grupo, as funcionalidades online da Cortana deixam de funcionar, MAS a pesquisa local (que também tem o nome Cortana) continua funcionando normalmente. É por isso que quando as pessoas desabilitam o Cortana, na prática ela continua funcionando para pesquisas locais. Se você fechar o processo SearchUI.exe, daí sim você elimina totalmente a Cortana, mas você também elimina totalmente a pesquisa do Windows. Um detalhe curioso é que a Cortana está em todas as edições do Windows 10 - inclusive na LTSB/LTSC: Se você tiver um microfone, você pode pedir para a Cortana fazer buscas na internet, procurar arquivos no seu computador, enviar mensagem de texto, tocar música, agendar compromissos, abrir aplicativos, obter a previsão do tempo, configurar alarme, entre muitas outras coisas. Obviamente para obter esse nível de integração, antes de mais nada a Cortana precisa compreender o que você está falando. Pense bem: a Cortana precisa entender o que a pessoa fala independentemente se essa pessoa fala sem sotaque, ou se essa pessoa tem sotaque nordestino, sulista ou mineiro, se a pessoa é um estrangeiro que moram no Brasil e que fala o nosso idioma com todo tipo de sotaque possível, se essa pessoa tem algum problema de dicção, etc. E isso não acontece por mágica: a Cortana precisa acostumar a ouvir a sua voz (incluindo seu sotaque e timbre de voz) para que ela compreenda corretamente o que você está falando. E como ela compreende as palavras da sua fala? Para isso ela criar arquivos de cache, pois embora as pessoas falem com sotaque, o texto escrito do que elas estão falando é absolutamente o mesmo - e com isso ela consegue relacionar as palavras com o áudio. Para fazer isso, a Cortana consulta os servidores de Machine Learning no Azure permitindo que ela saiba exatamente o que você está falando. Isso na teoria, pois na prática não é fácil compreender tudo que as pessoas falam com todo tipo de sotaque, timbre, frequência, volume, velocidade e particularidades vocais de cada um. É por isso que quanto mais você utiliza a Cortana, mais eficiente ela se torna. A grosso modo, a Cortana faz com a sua voz o que os aplicativos Shazam ou o SoundHound fazem com as músicas, ou seja, ao ouvir um ruído (seja uma voz falando uma frase ou uma sequência de notas musicais), é possível identificar e “traduzir” esse ruído, possibilitando realizar a tarefa correspondente – seja respondendo a previsão do tempo na Cortana ou informando qual é o nome da música e o cantor no caso do Shazam. Como a tecnologia envolvida nisso é muito similar, não é à toa que a Cortana também identifica qual uma música está tocando. Além disso, se a Cortana entende o que você fala, então nada impede que ela traduza o que você falou para outro idioma – algo que ela também faz em 50 idiomas. Como eu citei antes, a Cortana também interage com seu calendário, seus contatos, suas ligações (afinal você pode pedir para ela telefonar para alguém), e com as suas mensagens de e-mail - mas ela também pode acessar (atenção paranoicos ) todos seus documentos, fotos e arquivos! E porquê a Cortana faz isso? Pois ela é uma ferramenta muito mais poderosa do que você imagina: você pode pedir para a Cortana mostrar as imagens salvas na semana passada, mostrar os documentos do Word editados ontem, as planilhas do Excel editadas no mês passado, etc. Na prática ela faz tudo que a Pesquisa do Windows permite fazer, mas de uma maneira mais simplificada, então é evidente que aparentemente a Cortana precisa acessar essas informações para que ela funcione corretamente e faça o que você pediu. E porque “aparentemente”? Pois como eu informei anteriormente, a Cortana é apenas a interface da pesquisa do Windows - e quem está REALMENTE acessando essas informações é a Pesquisa do Windows (aquela mesma que você usa via teclado), que repassa as informações para a Cortana falar ou mostrar os resultados em uma janela. Infelizmente jornalistas e youtubers não sabem isso e postam artigos dizendo que a Cortana “funciona como uma espiã”, e que “seus dados estão sendo transferidos para a Microsoft”, algo que é obviamente apenas fruto da ignorância deles. Windows Hello e sua privacidade O Windows 10 tem uma novidade interessante em reconhecimento facial: o Windows Hello. Ele permite que você simplesmente apareça em frente à câmera para desbloquear o seu Windows, fazer login em redes ou executar algum aplicativo sem precisar clicar em nada. O Windows Hello é bastante sofisticado e só funciona com webcams compatíveis com essa tecnologia, pois para uma câmera funcionar com Windows Hello ela precisa ter três câmeras: além da câmera comum, ela precisa ter uma câmera infravermelha e uma câmera laser (3D), pois ele utiliza essas duas câmeras adicionais para evitar que ele seja enganado por uma foto: Isso permite que o Windows Hello diferencie dois irmãos gêmeos absolutamente iguais (para nossos olhos, mas não para o Windows Hello), e te reconheça mesmo que você esteja utilizando óculos escuros (pois isso é irrelevante para a lente infravermelha) ou se você estiver em um ambiente totalmente escuro – inclusive se você estiver usando óculos escuro em um ambiente totalmente escuro! Um detalhe interessante que tem alimentado a paranoia dos jornalistas despreparados e youtubers é que se você desativar a câmera no Windows, ela continuará funcionando se Windows Hello estiver ativado. Isso é necessário pois se você desabilitar a câmera e depender do Windows Hello para fazer login no Windows, você jamais poderia fazer login. Um importante detalhe que esses jornalistas despreparados e youtubers gostam de ignorar é que o Windows Hello vem desabilitado por default mesmo se o seu computador tiver uma webcam compatível com ele. Você precisa configurar manualmente o Windows Hello para que ele seja habilitado, justamente para evitar qualquer problema. Além disso, quando o Windows Hello está habilitado, ele é ativado somente quando duas situações específicas ocorrem simultaneamente: quando há algum movimento na frente da câmera e também quando há um rosto humano olhando para a câmera. Windows Hello não funciona: Se a câmera estiver no seu bolso (num smartphone com Windows 10) Quando você está filmando ou fotografando normalmente (incluindo tirando selfies) Se o rosto estiver longe da câmera Se o rosto aparecer rapidamente próximo da câmera. Windows Hello funciona apenas e somente se houver movimento na frente da câmera e também um rosto humano olhando para a câmera por cerca de 2 segundos, ou seja, na prática o usuário não precisa se preocupar com o fato dele estar habilitado. Quando algum jornalista ou youtubers alega que o Windows 10 “usa a sua câmera mesmo quando ela estiver desligada”, essa pessoa está ofendendo o bom senso e a inteligência de quem conhece o básico do funcionamento do Windows Hello. Se alguém ainda alega que o Windows 10 liga a câmera sozinho sem você saber para “coletar dados e mandar tudo para a Microsoft”, peça gentilmente para essa pessoa parar de falar asneiras e ler este artigo para aprender o que REALMENTE acontece. A conclusão desse longo artigo é que os jornalistas, “especialistas” e youtubers não conhecem o funcionamento do Windows Hello nem a Privacidade do Windows 10, e misturam essa falta de conhecimento com outras informações incorretas sobre telemetria resultando em artigos e vídeos pavorosamente errados sobre Privacidade no Windows 10 e mentiras que se transformaram em “verdades”. Windows Hello é infalível? O reconhecimento facial do iPhone X é facilmente enganado por irmãos gêmeos ou utilizando o molde de uma cabeça em 3D, enquanto o reconhecimento facial do Samsung S8 pode ser burlado com uma simples foto do usuário e até mesmo a opção mais segura de reconhecimento de íris foi facilmente burlada. E o Windows Hello? Em 2017 pesquisadores da empresa de segurança alemã SYSS burlaram o Windows Hello das primeiras versões do Windows 10 utilizando uma foto do usuário com uma câmera infravermelha, mas essa técnica não funciona nas versões do Windows 10 lançadas a partir de março de 2017 (build 1703 em diante) que tenham a opção anti-spoofing do Windows hello habilitada: Bem, como estamos falando de privacidade, eu preciso finalizar esse artigo sobre um assunto que todos adoram relacionar com isso: NSA. NSA e a sua privacidade Os paranoicos de plantão ADORAM citar a NSA quando o assunto é telemetria e privacidade no Windows 10, sendo importante dar um "banho de realidade" sobre isso. O governo americano (seja através da NSA, que é a Agência Nacional de Segurança dos Estados Unidos ou qualquer outro órgão governamental do país) tem plenos poderes para obter legalmente informações de qualquer empresa americana (Microsoft, Apple, Alphabet/Google, RedHat, Facebook, Yahoo, Amazon, PayPal, Intel, Cisco, Dell, HP, Oracle, IBM...) ou qualquer empresa estrangeira atuando nos Estados Unidos (Samsung, Sony, Toshiba, Acer, etc). Essas empresas recebem o pedido judicial do governo americano e são obrigadas a cumprir, gostando disso ou não, e algumas delas inclusive têm páginas detalhando informações legais, a quantidade de pedidos e inclusive o governo de quais países solicitaram essas informações – inclusive obviamente o Brasil. Esta página do Google e esta página da Microsoft listam isso. A Microsoft inclusive processou o governo americano assim que um juiz de Nova York exigiu que a empresa entregasse o conteúdo de e-mails de alguns usuários, sendo que essas informações estavam armazenadas no datacenter da Microsoft em Dublin, na Irlanda, ou seja, FORA dos Estados Unidos. A Microsoft alegou que o juiz não tinha jurisdição para isso, e em 2016 ela venceu o caso na Corte de Apelação dos Estados Unidos, mostrando que ela realmente se preocupa com a privacidade dos dados dos usuários. Além disso, sejamos realistas: por mais sombrio que isso seja, a NSA não tem nenhum interesse nos seus dados, nos meus, ou nos dados de qualquer pessoa que não seja relevante para a sociedade, política, economia ou segurança dos EUA. A espionagem de alto nível de qualquer órgão governamental visa obter informações relevantes que possam beneficiar de alguma maneira os EUA. No caso da NSA, tenha certeza ABSOLUTA que, dentre informações que eles consideram relevantes, não está absolutamente NADA que exista no seu computador: suas fotos, documentos, planilhas, apresentações, arquivos, a lista de filmes ou programas pirateados que você baixou via torrent, se o seu Windows é pirata ou não, os sites que você acessa, seus dados de telemetria ou qualquer outra informação similar. Embora o NSA tenha interesse em monitorar principalmente smartphones (que nos últimos anos tem se tornado o principal dispositivo para criminosos transmitirem informações via Telegram, WhatsApp, Messenger e aplicativos seimilares), tenha certeza que isso não inclui as fotos que você tirou nas suas férias, seus contatos do WhatsApp, suas conversas, ou qualquer arquivo ou informação que já esteve ou ainda esteja no seu computador ou smartphone. Se a NSA quiser monitorar você, tenha certeza absoluta que a maneira que ela fará isso independe do sistema operacional que você está usando, de qualquer "alteração no Registro do Windows" que você tenha lido por aí que "aumenta a segurança" do seu computador, do seu antivírus ou de qualquer outra solução de segurança que você esteja utilizando. Firmware malicioso Exemplo real: em 2015 os pesquisadores da Kaspersky descobriram uma maneira inacreditável que um grupo desconhecido (que eles desconfiam que era a NSA) utilizava para monitorar os dados de algumas pessoas: um aplicativo que, sem ser detectado, altera o firmware do disco rígido do computador. Esse “firmware malicioso” é tão complexo que ele funciona em qualquer modelo de disco rígido dos principais fabricantes de discos rígidos do mercado, aonde ele utiliza comandos ATA que não estão documentados e que variam de acordo com o fabricante do HDD. Isso permite que ele crie uma área escondida no disco rígido aonde arquivos do usuário são copiados sem que ele perceba - e por ser uma função de baixo nível, e simplesmente nenhum antivírus ou solução de segurança detecta isso. E não acaba por aí: esse “firmware malicioso” funciona independentemente do sistema operacional utilizado, e e ele continua ativo mesmo depois do usuário formata o disco rígido. Além disso, ele pode continuar funcionando mesmo se você instalar um firmware original do fabricante sobre ele, pois muitas atualizações de firmware não substituem todo o firmware anterior, alterando apenas algumas partes do firmware instalado ali. E aí? Você ainda se acha esperto em ficar preocupado com a possibilidade da NSA “bisbilhotar” seu computador com Windows 10 que tem informações valiosíssimas para garantir a soberania dos Estados Unidos nos próximos anos? Ou você quer evitar isso de qualquer maneira alterando alguma “chave no Registro” milagrosa que impeça isso, ou instalando algum “aplicativo prodigioso” que deixe você garantidamente invisível na internet? Conclusão: a NSA está se lixando para pessoas como nós, então relaxe e não perca tempo se preocupando com ela e muito menos com a privacidade do Windows 10

✅ O artigo abaixo foi atualizado em 2019 com informações adicionais a atualizadas deste vídeo publicado em 2017: Desde o lançamento do Windows 10, muitos sites têm aterrorizado os internautas informando como esse sistema operacional “rouba dados do usuário”, tem “keylogger” embutido, monitora tudo que você faz, manda todos seus dados para os servidores da Microsoft, “torna a sua vida um álbum exposto” e "acompanha seus passos e recebe seus dados privados", entre outras bobagens monumentais. Como eu comentei em outro artigo sobre o cuidado que você internauta precisa ter ao ler artigos e análises de antivírus, aqui acontece o mesmo: jornalistas e youtubers completamente despreparados publicam besteiras inacreditáveis e informações totalmente incorretas sobre telemetria e privacidade no Windows 10. É lamentável que conhecidos veículos de mídia utilizem jornalistas despreparados e obviamente incapazes de abordar assuntos que eles desconhecem, que apenas traduzem e publicam informações lidas em outros sites (informações essas que muitas vezes também estão erradas) sobre telemetria no Windows 10. O resultado é o pior possível: a ignorância desses jornalistas despreparados e youtubers faz com que internautas que estão em busca de informações confiáveis e com credibilidade acreditem em besteiras, fake news e fake dicas publicadas por eles, aumentando ainda mais a ignorância geral sobre o tema abordado. Nesse artigo eu abordo Telemetria no Windows 10 A FUNDO para que você entenda o que é telemetria, como ela funciona DE VERDADE, o que ela faz e o que ela não faz, e alguns exemplos do uso dela no Windows 10. Aliás, eu também escrevi um artigo detalhado sobre Privacidade no Windows 10 A FUNDO, que é um assunto que jornalistas e youtubers confundem com telemetria, resultando na publicação de mais asneiras e informações absurdas. Pior, impossível.. Afinal, o que é telemetria? Antes de mais nada, o que é telemetria no Windows? De uma maneira bem resumida, TELEMETRIA é a análise e monitoramento de um determinado software com o envio de dados anônimos para o desenvolvedor desse software saber se ele está com algum problema. Isso é necessário pois se algum problema for detectado, o desenvolvedor poder corrigi-lo e lançar uma versão com esse problema corrigido sem a necessidade de ser avisado pelos usuários. Além disso, a telemetria permite que o desenvolvedor saiba como o usuário interage com o software para poder melhorá-lo. Exemplo prático da telemetria: vamos supor que eu, Baboo, crie um programa gratuito de temas para Windows que permite deixar o visual do Windows 10 com cara de Windows 8, 7, 2000, XP e até Windows 3.1: Se eu souber que quase todos escolhem a opção de deixar o Windows 10 com cara de Windows XP e praticamente NINGUÉM usa a opção do Windows 3.1, então obviamente eu vou concentrar os meus esforços em melhorar o tema Windows XP, e nem vou perder tempo e dinheiro com o tema Windows 3.1, e até eventualmente remover essa opção do programa. E quem vai me informar qual é o tema mais usado e menos usado? A telemetria do meu programa. A telemetria não vai informar nenhum dado pessoal do usuário (como seu nome ou e-mail, por exemplo), pois isso é irrelevante para eu poder melhorar o meu programa: o que eu preciso REALMENTE saber é qual o tema mais usado e o menos usado. O resto não me interessa pois não influenciará nada a qualidade ou a usabilidade do meu programa. Como a telemetria do meu programa é completa, imagine que ela me informe que usuários que baixam o meu programa e tentam instalá-lo no Windows 10 em espanhol recebem uma mensagem de erro, enquanto quem está usando o Windows 10 em qualquer outro idioma não recebe essa mensagem de erro. Com isso, eu testo o meu programa no Windows 10 em espanhol, vejo que realmente há um problema, corrijo esse problema e disponibilizo a versão 1.01 do meu programa com esse erro corrigido. Quem foi a responsável por eu melhorar o meu produto? A telemetria. Com ela eu não precisei contatar NENHUM usuário do Windows 10 em espanhol para saber que o meu programa apresentava uma mensagem de erro quando era instalado. É por isso que a telemetria é tão importante: ela permite que eu mantenha o meu software estável e eficiente, me alertando caso haja algum problema com ele. Telemetria: muito além do Windows A telemetria está embutida nos principais aplicativos e plataformas justamente para que eles sejam monitorados e melhorados, e basicamente todas as grandes empresas que têm produtos ou serviços online utilizam telemetria. Alguns exemplos de produtos e serviços que utilizam telemetria: Android, iOS, MacOS, todos navegadores, todos antivírus, todos programas da Adobe, produtos corporativos da Oracle, SAP, VMWare, IBM, basicamente TODOS os aplicativos de smartphone: WhatsApp, Facebook, Waze, Instagram, Snapchat, YouTube, Uber, Netflix, Twitter, Spotify, CandyCrush, entre outros. Empresas de hardware também utilizam telemetria: Dell, HP, NVIDIA, Samsung, e principalmente a Tesla, cujos carros podem basicamente dirigir sozinhos sem nenhuma interação do motorista. Um ótimo exemplo real do uso da telemetria na indústria automobilística é o caso do Bugatti Chiron. Um cliente do Golfo Pérsico estava dirigindo seu Chiron quando recebeu um telefonema da Bugatti informando que ele deveria verificar a pressão dos pneus antes da próxima viagem! Isso foi possível pois o sistema de telemetria do Chiron detectou que a pressão dos pneus estava abaixo do normal por muito tempo (indicando que o cliente não se preocupava com isso) e essa informação foi enviada para a sede da Bugatti, que contatou o cliente. A telemetria do Chiron analisa mais de 10 mil informações, permitindo inclusive a detecção de "eventos incomuns", quando por exemplo o carro está se movendo mas o velocímetro indica que ele está parado - situação essa que pode indicar que ele foi roubado e está sendo transportado em um caminhão. A Bugatti pode inclusive alterar remotamente as configurações do Chiron (algo que a Microsoft não pode fazer com o Windows) e também atualizar o software do Chiron sempre que for necessário. O que todas essas empresas que utilizam a telemetria têm em comum? Elas querem e precisam melhorar e corrigir seus produtos para eles ficarem mais confiáveis e eficientes - e por isso a telemetria é tão importante. Agora que você compreendeu o que é telemetria, vamos nos focar na telemetria do Windows 10. Telemetria no Windows 10 Ao contrário das versões anteriores, o Windows 10 é um sistema operacional que precisa estar conectado na internet para que todas as suas funcionalidades e ferramentas funcionem corretamente. Ele tem um kernel unificado (apelidado de “OneCore”) que pode ser utilizado em desktops, notebooks, tablets, smartphones, XBOX One e outros dispositivos. Na prática o Windows 10 se assemelha muito aos sistemas operacionais de smartphone ao funcionar muito melhor se ele estiver online. Pelo fato do Windows 10 ser muito mais complexo por funcionar no desktop, aonde existem milhões de configurações possíveis de fabricantes, hardware e periféricos, a telemetria do Windows é obviamente mais detalhada e complexa do que a telemetria de um software qualquer ou de outro sistema operacional. No Windows, a Telemetria analisa e monitora o sistema operacional, seus componentes, aplicações e drivers. A telemetria envia dados para os servidores da Microsoft e com essas informações a Microsoft consegue detectar problemas e gargalos, além de dar uma visão geral do uso do Windows. Quando um programa trava ou algum driver apresenta problema no Windows, por exemplo, as informações técnicas envolvidas nesse cenário são enviadas para a Microsoft analisa-las. Muitas das atualizações constantes do Windows 10 existem devido à telemetria recebida pelos milhões de usuários: de correção de drivers a problemas com o Menu Iniciar, tudo é analisado para que bugs sejam corrigidos sem que o usuário precise informá-los à Microsoft. Até mesmo o Windows Server tem telemetria, que é algo fundamental para detectar problemas em sistemas críticos. A telemetria não está restrita somente a correção de problemas: ela também mostrou que quase ninguém assistia DVD no Windows (e por isso essa funcionalidade foi removida do Windows 8), ela foi a principal responsável pela criação da opção de agrupar os botões da barra de tarefas no Windows 7, entre diversas outras melhorias implementadas nas últimas versões do Windows. Além disso, foi graças à telemetria do Windows Vista que a Microsoft detectou que 22% dos travamentos que aconteciam nesse sistema operacional era devido a problemas nos drivers da placa de vídeo da NVIDIA. Como funciona a telemetria? Embora a Microsoft não tenha interesse nos dados pessoais do usuário (nome, endereço, telefone, etc), ela precisa identificar qual é o computador que está enviando os dados da telemetria para que a análise dos problemas seja completa - e para isso ela utiliza o Hardware ID. Hardware ID e a telemetria O Hardware ID é um código único que o Windows cria em cada computador, sendo que não existem dois Hardware ID iguais, pois ele é criado utilizando informações únicas, como por exemplo o número de série da placa-mãe, da memória RAM, do chipset, da placa de rede, e de vários outros componentes instalados no computador. Desta maneira, dois modelos idênticos de computador, ou seja, que têm a mesma configuração de hardware, terão Hardware ID totalmente diferentes. Isso acontece pois o número de série de cada componente de hardware é único, e com isso o Hardware ID também será único. O Hardware ID permite que a Microsoft tenha uma telemetria completa, e para você compreender melhor, eu usarei o meu notebook Alienware 14 como exemplo. Eu vou mostrar de uma maneira bastante simplificada como a telemetria do Windows 10 funciona. Vamos supor que o Hardware ID criado pelo Windows 10 nesse meu notebook seja 123456. Com isso, toda vez que a telemetria do Windows 10 deste notebook enviar dados para os servidores da Microsoft, a Microsoft sabe que essa telemetria veio do computador que tem o Hardware ID 123456. Agora vamos imaginar que há algumas semanas o Edge começou a ficar lento e travar no meu notebook, e cada vez que isso aconteceu, obviamente a telemetria do Windows 10 pegou essa informação e enviou para a a Microsoft. Só que esse problema com o Edge não está acontecendo somente comigo: os servidores de telemetria da Microsoft detectaram que esse mesmo problema também está acontecendo com outros computadores no mundo todo, pois a telemetria do Windows 10 deles também detectou o mesmo problema que o meu. E como a quantidade de notebooks com problemas está aumentando diariamente, entra em ação o sistema de inteligência artificial que investiga automaticamente os dados da telemetria do Windows. Pouco tempo depois, ele identifica que todos computadores Alienware 14 igual a esse que tem a placa de vídeo GeForce GTX 780M e que estão rodando com a versão mais nova do driver da NVIDIA estão com esse problema, enquanto notebooks iguais a este, com a mesma configuração e com a mesma placa de vídeo, mas com outro driver, não têm problema. Assim que o problema é confirmado, a Microsoft publica um artigo na página de suporte do Windows 10 informando que existe um bug no driver mais recente da NVIDIA que aparece somente para os usuários do Alienware 14 com placas de vídeo GeForce GTX 780M, sugerindo nesse caso a instalação de um driver mais antigo para evitar problemas. Paralelamente, a Microsoft informa à NVIDIA sobre esse bug, possibilitando que ela analise e corrija esse erro e lance uma versão mais nova do driver que funcione corretamente. E o que aconteceria se esses usuários do Alienware 14 com problema estivessem com a telemetria do Windows 10 desabilitada? Eles apenas impediriam que a própria Microsoft pudesse ajudá-los, sem ter absolutamente NADA em troca. A conclusão é que a telemetria é crucial para ajudar a Microsoft e o próprio usuário (você) ter um sistema operacional estável e confiável, e que nenhuma informação pessoal do usuário é necessária para isso: a telemetria precisa apenas do Hardware ID e de algumas informações do computador. O mesmo acontece quando a telemetria ajuda a melhorar alguma funcionalidade do Windows: ela permite, por exemplo, ajudar a definir quais opções serão exibidas no menu de contexto que aparece quando você clica com o botão da direita do mouse no Menu Iniciar do Windows 10, porque o ideal é que ali tenha os links mais clicados pelos usuários quando eles abrem o Painel de Controle. É por isso que a telemetria precisar estar sempre ativada no Windows 10: sem ela, quem sai perdendo são justamente os próprios internautas pois a Microsoft não receberá informações importantes sobre bugs, falhas, problemas estatísticas do Windows e seus componentes. Telemetria e roubo de dados Agora que você compreendeu a importância da telemetria no Windows 10 e como ela funciona, você entende o motivo dela precisar estar habilitada no Windows. Infelizmente a ignorância de muitos jornalistas e youtubers fazem com que eles sugiram desabilitar a telemetria para “melhorar a performance do Windows” - que é uma asneira monstruosa, pois a telemetria existe justamente para deixar o Windows mais estável e mais rápido. Desabilitar a telemetria do Windows para deixá-lo mais rápido é tão incoerente quanto defender que a remoção da caixa-preta do avião, que é a telemetria dele, vai fazê-lo voar mais rápido. E lamentavelmente, a irracionalidade não acaba aí: muitos deles sugerem desabilitar a telemetria para “evitar que a Microsoft roube meus dados”, que é simplesmente uma das coisas mais imbecis que alguém pode falar sobre a telemetria do Windows. A completa ignorância desses jornalistas e youtubers sobre o funcionamento da telemetria faz com que eles acreditem que, entre os dados enviados para a Microsoft, estão documentos, fotos, arquivos, contatos, e-mails, itens do calendário, músicas e vídeos, quando absolutamente nada disso é enviado. Inclusive os arquivos de telemetria são minúsculos, como eu vou detalhar mais abaixo. Típico artigo com bobagens escrito por jornalista despreparado para abordar telemetria ou privacidade no Windows 10 A Microsoft não quer nem precisa das informações pessoais dos usuários, pois isso não ajudará em absolutamente nada a melhorar o Windows. A Microsoft é uma empresa de software e a fonte de lucro dela vem da venda corporativa de Windows, Office e Azure. O faturamento dela não vai crescer se ela souber informações da sua vida pessoal, pois ela não é uma empresa de publicidade como o Google e Facebook, cujo lucro depende diretamente da quantidade de informações que eles obtêm de você. Embora a Microsoft tenha o Bing Ads (plataforma de publicidade), quem não acessa os resultados de pesquisas no próprio Bing, Yahoo e MSN nem sabe que ele existe, ou seja, seu alcance (e eventual preocupação com privacidade) é infinitamente menor comparado com Google ou Facebook. Detalhes importantes sobre a telemetria do Windows 10 Abaixo estão cinco detalhes importantes sobre a telemetria do Windows 10: 1. O envio de dados de telemetria aos servidores da Microsoft acontece a cada 15 minutos se o computador estiver ligado na tomada ou a cada 4h se ele estiver usando bateria, e antes de fazer isso o Windows 10 monitora o uso da CPU, bateria e tráfego na rede para garantir que o envio não vai atrapalhar em nada o usuário. Se o computador estiver sendo utilizado, o envio é adiado - e é por causa disso que a telemetria não afeta EM NADA a velocidade do Windows. Infelizmente muitos jornalistas despreparados e youtubees alegam o contrário e acham que o fato do Windows enviar os dados em momentos aonde ninguém está usando o computador indica que o Windows está “fazendo de tudo para que o internauta não saiba que ele está enviando dados para a Microsoft” - que é um absurdo. 2. A telemetria do Windows criptografa os arquivos que serão enviados para garantir a segurança e a inviolabilidade dos dados ali contidos, mas muitos jornalistas despreparados e youtubers acham que a Microsoft faz isso para "esconder os dados do usuário", algo que também não faz sentido algum. 3. A telemetria do Windows 10 tem quatro níveis: Segurança, Básica, Avançada e Completa. ⚙️ A telemetria com nível Segurança inclui informações necessárias para garantir que o usuário esteja protegido, como por exemplo quando uma atualização do Windows não consegue ser instalada ou quando há algum problema com o Windows Defender. ⚙️ A telemetria Básica inclui tudo existente no nível Segurança, além de informações básicas sobre o Windows e hardware, uso da CPU e memória RAM, informações dos drivers e apps. Esse é o nível mínimo de telemetria necessária para que a Microsoft seja informada quando houver algum problema de driver, como no exemplo do meu Alienware 14 citado anteriormente. Com esse nível habilitado a telemetria envia entre 110 e 160 KB de dados por dia para os servidores de telemetria da Microsoft. ⚙️ A telemetria Avançada inclui tudo existente no nível Segurança e Básica, além de informações de uso do Windows e dos componentes Cortana, Edge e todos os apps que vêm com o Windows 10, além dos eventos relacionados à usabilidade do Windows. Esse é o nível de telemetria que permite que a Microsoft melhore as funcionalidades do Windows 10, e com esse nível habilitado a telemetria envia entre 240 e 350 KB de dados por dia para os servidores de telemetria da Microsoft. ⚙️ A telemetria Completa inclui tudo existente nos níveis anteriores, além da análise dos dumps de memória criados quando houve algum travamento ou problema no Windows. Esse nível é automaticamente habilitado nas versões disponibilizadas pelo Programa Windows Insiders para que a Microsoft possa analisar a estabilidade e confiabilidade dos builds distribuídos nesse programa. IMPORTANTE: Diferentes versões do Windows têm diferentes controles de telemetria. Como as versões Home e Pro do Windows 10 são para uso doméstico e a Microsoft quer garantir que a segurança básica do Windows 10 esteja funcionando perfeitamente, não é possível desabilitar o nível Segurança, ou seja, mesmo que você tente desabilitar todas as telemetrias, até mesmo via Política de Grupo ou Registro, ela continuará funcionando. Somente o Windows Server, o Windows 10 Enterprise (incluindo o LTSB), o Education e o IoT podem ter a telemetria Segurança desabilitada, e nesse caso os servidores de telemetria da Microsoft não receberão nenhuma informação. Isso existe pois a transmissão de qualquer tipo de informação da estação de trabalho de uma corporação ou órgão governamental é muito mais sensível e sujeita às suas políticas internas. 4. Essa é para os paranoicos de plantão: Em alguns casos, o envio dos arquivos de telemetria do Windows independe da configuração de servidor DNS e do arquivo hosts do Windows. Além disso, não é possível bloquear por completo a telemetria via firewall. Essas medidas garantem que a Microsoft receba a telemetria do usuário mesmo que haja algum problema ou bug de rede ou firewall que impeça isso. 5. A Microsoft tem artigos detalhados com todas as informações possíveis sobre telemetria, incluindo um longo artigo com a lista de informações obtidas pela telemetria. São eles: ℹ️ Artigo da Microsoft sobre Telemetria nas empresas ℹ️ Artigo da Microsoft com detalhes das informações obtidas pela Telemetria no Windows 10 ℹ️ Artigo da Microsoft detalhando como gerenciar as conexões do Windows e componentes do Windows com servidores da Microsoft 6. Windows 10 inclui uma ferramenta para visualização dos arquivos de telemetria do usuário. Esta opção está disponível a partir da versão Windows 10 April 2018 Update (build 1803 que foi lançado dia 30/Abr/2018). Para acessar o conteúdo dos arquivos de telemetria, você deve acessar Configurações > Privacidade > Diagnóstico e comentários e ativar a opção Exibir dados de diagnóstico: Ao clicar no botão Abrir Visualizador de Dados de Diagnóstico, você será levado ao aplicativo Diagnostic Data Viewer da Loja da Microsoft, que deve ser baixado e executado. Ali você pode visualizar informações relacionadas aos dados de diagnóstico e também problemas reportados por outros programas em execução no Windows: Neste exemplo, o Diagnostic Data Viewer mostra erros reportados pelo Windows Defender e Malwarebytes 7. A Microsoft permite que você remova as informações de telemetria que foram enviadas pelo Windows 10. Essa opção também está disponível a partir da versão Windows 10 April 2018 Update (build 1803 que foi lançado dia 30/Abr/2018). Para fazer isso, você deve acessar Configurações > Privacidade > Diagnóstico e comentários e clicar no botão Excluir da opção Excluir dados de diagnóstico: CONCLUSÃO: Com eu mostrei nesse artigo detalhado, a telemetria não deve ser temida pois ela é útil e necessária, trazendo muitos benefícios para o usuário de Windows. Da próxima vez que você ler algum artigo ou assistir algum vídeo falando sobre como a "telemetria do Windows rouba dados do usuário" ou qualquer bobagem similar sobre a telemetria do Windows, indique esse artigo para o autor aprender sobre ela e parar de publicar asneiras ? Eu sugiro você ler o meu artigo sobre Privacidade no Windows 10 A FUNDO, que é outro assunto que poucos compreendem, com o agravante que muitos misturam isso com telemetria - e o resultado é uma mistura de conceitos completamente absurdos que insultam o bom senso e agridem a inteligência de quem entende sobre esses assuntos.