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Problema crônico no Windows 10 Pro após reformatação


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Ola pessoal, tudo bem? Preciso de ajuda...não consigo usar meu PC de trabalho por mais alguns dias. O problema volta e preciso recuperar tudo com a imagem que fiz do sistema enquanto estava tudo bem. Exatamente como agora, quando restaurei tudo e consegui usar.

Estou usando a versao Win 10 Pro 18363. Tentei atualizar para a nova versao 20H2, mas deu erro. Fiz uma instalação limpa dessa nova complilaçao, mas tive o mesmo problema que vou descrever abaixo. Estava usando essa versao 18363 há tempos, com os mesmos programas de trabalho que estão instalado agora, sem nenhum problema. Reformatei porque o sistema estava lento demais pra iniciar, quase 5min em um SSD WD Blue de 1TB, sendo que a metade do drive está livre. 

Portanto, o sistema teoricamente é o mesmo que antes e não dava problema, Todos os drivers estão atualizados via Windows Update sem nenhum conflito no gerenciador de dispositivos. O Windows também esta atualizado, so não migrei pra nova complicaçao ainda. 

O PC possui apenas eu como usuario e apenas minha conta com privilegios de administrador. Nem consigo mudar a conta pra usuario padrao, pois essa opção aparece sem desabilitada. Mas e ai que parece que o problema existe...por algum motivo, mesmo aparecendo como administrador, parece que "perco" esses privilegios e o Windows não abre nada, nem aplicativos nativos do sistema, como o Edge. So abre se eu perdir pra executar como administrador, algo que ja esta. Aplicativos de terceiros, como um simples VLC, aparece aquela mensagem ja conhecida de que "preciso de um novo aplicativo para abrir esse .exe". O PC fica praticamente inutil...não abre o CMD, power shell, nada...não consigo ver as propriedades do sistema pra ver se ficou desativado...os poucos itens que consigo abrir preciso pedir pra executar como administrador. Como apenas navegar pelas unidades, abrir pastas e etc. Mas usar o PC de forma normal, abrindo programas e etc, não. 

Como e a mesma versao que usava antes e os mesmos programas, penso ser algo que deixei passar sobre configuração, mas não acho a resposta. Essa versao 18363 eu baixei direto da Microsoft e fiz o pendrive pelo Rufus. 

Procurei aqui no Forum mas não achei nada diretamente relacionado ao problema. Em sites no exterior também, mas tudo que eu vi, não resolveu. não consigo sequer fazer um print de quando aparece a mensagem de erro dos aplicativos nativos do sistema. Depois que restauro, funciona por algum tempo normalmente, ai o problema aparece. Estou nesse ciclo ha 10 dias, fazendo reescritas em cima de reescritas no meu SSD e sem sair do lugar. 

Desabilitei nos serviços pelo gepedit.msc o Windows defender antivírus pra ver se o problema era ele, mas não resolveu.

Preciso encontrar uma soluçao. Ja reinstalei o sistema duas vezes do zero. 

Desde ja, agradeço se puderem ajudar a solucionar esse problema.

Abraço a todos! 

 

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Em 29/03/2021 at 18:20, Metallium disse:

Ola pessoal, tudo bem? Preciso de ajuda...não consigo usar meu PC de trabalho por mais alguns dias. O problema volta e preciso recuperar tudo com a imagem que fiz do sistema enquanto estava tudo bem. Exatamente como agora, quando restaurei tudo e consegui usar.

Estou usando a versao Win 10 Pro 18363. Tentei atualizar para a nova versao 20H2, mas deu erro. Fiz uma instalação limpa dessa nova complilaçao, mas tive o mesmo problema que vou descrever abaixo. Estava usando essa versao 18363 há tempos, com os mesmos programas de trabalho que estão instalado agora, sem nenhum problema. Reformatei porque o sistema estava lento demais pra iniciar, quase 5min em um SSD WD Blue de 1TB, sendo que a metade do drive está livre. 

Portanto, o sistema teoricamente é o mesmo que antes e não dava problema, Todos os drivers estão atualizados via Windows Update sem nenhum conflito no gerenciador de dispositivos. O Windows também esta atualizado, so não migrei pra nova complicaçao ainda. 

O PC possui apenas eu como usuario e apenas minha conta com privilegios de administrador. Nem consigo mudar a conta pra usuario padrao, pois essa opção aparece sem desabilitada. Mas e ai que parece que o problema existe...por algum motivo, mesmo aparecendo como administrador, parece que "perco" esses privilegios e o Windows não abre nada, nem aplicativos nativos do sistema, como o Edge. So abre se eu perdir pra executar como administrador, algo que ja esta. Aplicativos de terceiros, como um simples VLC, aparece aquela mensagem ja conhecida de que "preciso de um novo aplicativo para abrir esse .exe". O PC fica praticamente inutil...não abre o CMD, power shell, nada...não consigo ver as propriedades do sistema pra ver se ficou desativado...os poucos itens que consigo abrir preciso pedir pra executar como administrador. Como apenas navegar pelas unidades, abrir pastas e etc. Mas usar o PC de forma normal, abrindo programas e etc, não. 

Como e a mesma versao que usava antes e os mesmos programas, penso ser algo que deixei passar sobre configuração, mas não acho a resposta. Essa versao 18363 eu baixei direto da Microsoft e fiz o pendrive pelo Rufus. 

Procurei aqui no Forum mas não achei nada diretamente relacionado ao problema. Em sites no exterior também, mas tudo que eu vi, não resolveu. não consigo sequer fazer um print de quando aparece a mensagem de erro dos aplicativos nativos do sistema. Depois que restauro, funciona por algum tempo normalmente, ai o problema aparece. Estou nesse ciclo ha 10 dias, fazendo reescritas em cima de reescritas no meu SSD e sem sair do lugar. 

Desabilitei nos serviços pelo gepedit.msc o Windows defender antivírus pra ver se o problema era ele, mas não resolveu.

Preciso encontrar uma soluçao. Ja reinstalei o sistema duas vezes do zero. 

Desde ja, agradeço se puderem ajudar a solucionar esse problema.

Abraço a todos! 

 

Quando você instala do zero, supondo que você esteja com usando uma ISO oficial da MS, antes de instalar qualquer programa no Windows, ele apresenta esse comportamento?

Se esse comportamento aparece mesmo sem alterar uma vírgula no SO, com tudo exatamente no padrão, idêntico como ele vem configurado depois da instalação, eu encurtaria o volume C: pelo diskmgmt.msc e instalaria uma versão diferente do Windows 10 nesse espaço vazio.

Utilizaria o PC em dual-boot com as duas versões do Windows (20H2 e outra anterior) por um tempo para tirar a dúvida se é a versão do Windows 20h2 que tem alguma incompatibilidade com o hardware/periférico/driver do seu PC.

Editado por bbainfo
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Postado (editado)

Ola pessoal!

Como comentei na postagem original, a mesma .ISO foi usada por dois anos sem problema. Eu baixei direto da MS e usei o Rufus pra fazer o pendrive.

A versao 20h2 não esta instalada. Deu erro ao atualizar. Mas quando formatei o PC também baixei da MS antes de usar a versao antiga e fiz o pendrive com o Rufus, ultima versao do Rufus, e sim, tive o mesmo problema. Ele aparece mesmo sem nenhum outro programa instalado, após algum tempo de uso. Mesmo com o Windows todo atualizado. 

Agora mesmo o problema voltou a aparecer após tres dias sem dar as caras. Desde que pedi ajuda, pra ser mais exato. Uma coisa que descobri e que ao executar qualquer programa que esta marcado pra abrir como administrador, o problema some,...

Trabalho com produçao musical, ediçao...uso Pro Tools 12, que e marcado sempre pra executar como administrador. Basta executar o Pro Tools ou qualquer outro programa ja configurado como administrador, que os aplicativos voltam, como o Edge, por exemplo. 

Muito estranho........................mesma .ISO, mesmos programas de 2 anos atras quando migrei pra Win 10, mesmo hardware....é alguma coisa na configuraçao que ainda não sei o que é. 

Obrigado a todos!

Editado por Metallium
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17 horas atrás, Metallium disse:

Ola pessoal!

Como comentei na postagem original, a mesma .ISO foi usada por dois anos sem problema. Eu baixei direto da MS e usei o Rufus pra fazer o pendrive.

A versao 20h2 não esta instalada. Deu erro ao atualizar. Mas quando formatei o PC também baixei da MS antes de usar a versao antiga e fiz o pendrive com o Rufus, ultima versao do Rufus, e sim, tive o mesmo problema. Ele aparece mesmo sem nenhum outro programa instalado, após algum tempo de uso. Mesmo com o Windows todo atualizado. 

Agora mesmo o problema voltou a aparecer após tres dias sem dar as caras. Desde que pedi ajuda, pra ser mais exato. Uma coisa que descobri e que ao executar qualquer programa que esta marcado pra abrir como administrador, o problema some,...

Trabalho com produçao musical, ediçao...uso Pro Tools 12, que e marcado sempre pra executar como administrador. Basta executar o Pro Tools ou qualquer outro programa ja configurado como administrador, que os aplicativos voltam, como o Edge, por exemplo. 

Muito estranho........................mesma .ISO, mesmos programas de 2 anos atras quando migrei pra Win 10, mesmo hardware....é alguma coisa na configuraçao que ainda não sei o que é. 

Obrigado a todos!

Tenho certeza que é algum programa que você usa que deixa seu Windows com esse comportamento.

Por padrão nenhum Windows faz isso.

Já fiz muitas instalações do Windows e nunca aconteceu isso.

Por favor encaminhe prints de tela com o problema.

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 Ola bbainfo! Obrigado pelo retorno! 

Como havia dito, não tem nenhum programa aqui que não estivesse antes. E por dois anos esse mesmo Win 10 funcionou bem após migrar do Windows 7 . Antes, também o Win 7, Vista e ate o 98SE...nenhum se comportou assim, tendo os mesmo programas aqui. Posso ate colocar a lista aqui, porque sao poucos. Claro que desde o Win 98 la atras, sairam novas versões do programas que uso, mas basicamente sao as mesmas desde 2018. Apenas pequenos programas sao atualizados, como  Acrobat Reader e etc. 

Agora mesmo, assim que iniciei o PC nada abria. Se tentava abrir o Outlook, aparecia "Arquivo não encontrado". Ai,  basta abrir um programa marcado nas propriedades com privilégios de administrador e pronto, tudo volta a abrir...mas como falei, so tenho essa conta, com todos os privilégios. Nem conta de convidado tem...so eu uso a maquina. 

Reforçando que o problema apareceu logo após reformatar, eu nem havia inciado a instalação de programas porque tenho por habito criado ha uns 15 anos sempre que reformatar, instalar drivers, atualizar tudo primeiro, inclusive o Win e so depois instalar coisas. Inclusive o Office...instalo, reinicio, atualizo tudo e so depois passo a colocar outros programas. 

Existem varios informes desse tipo de erro na internet. Inclusive no suportes da MS. Mas não resolveu meu problema...e claro, no YouTube ha várias coisas, mas sabemos como e la...como exemplo, olhe esse aqui:

Windows 10 não abre programa ou arquivo com extensão .exe - Microsoft Community 

Como faço pra postar um print aqui se ter que edita-lo antes? Digo, apenas acionar o print-screen e depois colocar aqui?  Estou evitando colocar mais programas como o Photoshop ate descobrir uma soluçao.

Bom, basicamente tenho aqui no momento:

Office 2013 

Pro Tools 12 HD

Reaper

Power Iso

VLC

Perfect Disk

Revo Unninstaler

Acrobat Reader

Plugins de audio - Os mesmos de sempre, de anos usando, sem nada disso acontecer, como Amplitube, Superior Drummer, Kontakt e etc...todos, usados mundo afora, a mesma versao que a minha, da mesma fonte. 

Agradeço mesmo se puderem solucionar isso pra mim! Ao menos, encontrei um paliativo que e executar os programas marcados como administrador....

Muito obrigado!!! 

 

 

 

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Oi pessoal!

Vejam a imagem em anexo. A minha desconfiança de algo na configuração que causa o problema descrito no meu PC após a instalação do Win10.

Reparem as propriedades de dois programas instalados. Em um deles, há um usuário com meu nome, listado como "administrador" mas com um X vermelho. No outro programa, esse usuário sequer aparece. O meu outro nome com a conta de email, é a conta que criei ao instalador o Windows. Não criei uma segunda conta como privilégios de administrador, apenas essa do email e, mesmo assim, apareceu essa outra.

Parece que certas instalações de programas foram feitas como se houvesse uma segunda conta. Ai de vez em quando os arquivos .exe não abrem. E como se essa conta com o X marcado tivesse apenas alguns privilégios, mas não todos.

Sabem uma forma de resolver essa questão sem que eu tenha que reinstalar todo o sistema?

Obrigado!!!

Propriedades sistema.jpg

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Em 03/04/2021 at 09:43, Metallium disse:

 Ola bbainfo! Obrigado pelo retorno! 

Como havia dito, não tem nenhum programa aqui que não estivesse antes. E por dois anos esse mesmo Win 10 funcionou bem após migrar do Windows 7 . Antes, também o Win 7, Vista e ate o 98SE...nenhum se comportou assim, tendo os mesmo programas aqui. Posso ate colocar a lista aqui, porque sao poucos. Claro que desde o Win 98 la atras, sairam novas versões do programas que uso, mas basicamente sao as mesmas desde 2018. Apenas pequenos programas sao atualizados, como  Acrobat Reader e etc. 

Agora mesmo, assim que iniciei o PC nada abria. Se tentava abrir o Outlook, aparecia "Arquivo não encontrado". Ai,  basta abrir um programa marcado nas propriedades com privilégios de administrador e pronto, tudo volta a abrir...mas como falei, so tenho essa conta, com todos os privilégios. Nem conta de convidado tem...so eu uso a maquina. 

Reforçando que o problema apareceu logo após reformatar, eu nem havia inciado a instalação de programas porque tenho por habito criado ha uns 15 anos sempre que reformatar, instalar drivers, atualizar tudo primeiro, inclusive o Win e so depois instalar coisas. Inclusive o Office...instalo, reinicio, atualizo tudo e so depois passo a colocar outros programas. 

Existem varios informes desse tipo de erro na internet. Inclusive no suportes da MS. Mas não resolveu meu problema...e claro, no YouTube ha várias coisas, mas sabemos como e la...como exemplo, olhe esse aqui:

Windows 10 não abre programa ou arquivo com extensão .exe - Microsoft Community 

Como faço pra postar um print aqui se ter que edita-lo antes? Digo, apenas acionar o print-screen e depois colocar aqui?  Estou evitando colocar mais programas como o Photoshop ate descobrir uma soluçao.

Bom, basicamente tenho aqui no momento:

Office 2013 

Pro Tools 12 HD

Reaper

Power Iso

VLC

Perfect Disk

Revo Unninstaler

Acrobat Reader

Plugins de audio - Os mesmos de sempre, de anos usando, sem nada disso acontecer, como Amplitube, Superior Drummer, Kontakt e etc...todos, usados mundo afora, a mesma versao que a minha, da mesma fonte. 

Agradeço mesmo se puderem solucionar isso pra mim! Ao menos, encontrei um paliativo que e executar os programas marcados como administrador....

Muito obrigado!!! 

 

 

 

Cara, como você está com o Windows limpo? Você instalou programas sim... Essa lista de softwares que você passou é o que? Além disso, há softwares crackeados no seu computador??

Eu repito, instalação LIMPA de Windows NÃO TEM/APRESENTA ESSE PROBLEMA.

Esse comportamento é causado por alguma aplicação que você instalou aí.

Não importa que estivessem antes instalados quando não dava problema. O troubleshooting não é feito dessa forma.

O teste que eu pedi você não fez: instalar o SO, atualizá-lo via Windows Update (inclusive os drivers se houver) e verificar se SEM NENHUM PROGRAMA INSTALADO ele apresentaria esses problemas.
 

Eu ainda expliquei que você poderia diminuir a partição atual e instalar o novo Windows 10 no espaço que sobrou no disco (pode ser 50GB), dessa forma você não perde os seus arquivos e ali após instalado e atualizado, usasse o mesmo para ver se não ocorre o problema, mas óbvio que se for instalar os programas nesse novo Windows, ir instalando um a um para ver qual deles quebra o Windows.

Como você não irá fazer o teste corretamente, tente isso:

How to perform a clean boot in Windows (microsoft.com)

Execute o boot limpo do SO, conforme o artigo acima e veja se o problema persiste.

 

Editado por bbainfo
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Em 29/03/2021 at 18:20, Metallium disse:

Preciso encontrar uma soluçao. Ja reinstalei o sistema duas vezes do zero. 

Reinstalou o SO e colocou o mesmo software que quebrou na vez anterior, bem possível que esteja acontecendo isso.

Editado por bbainfo
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Em 03/04/2021 at 09:43, Metallium disse:

Office 2013 

Pro Tools 12 HD

Reaper

Power Iso

VLC

Perfect Disk

Revo Unninstaler

Acrobat Reader

Pro Tools 12 HD precisa de licença para usar. Você tem a licença ou usa crackeado? Esse software existe desde 2015.

Office 2013 idem,

Reaper idem...


Se usou crack/ativador em alguma dessas ferramentas lamento dizer mas o problema no seu Windows não será solucionado até que você reinstale-o e não utilize mais nenhum software crackeado/ativador.

 

 

Editado por bbainfo
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Ola!

Bom, fiz o que você recomendou @bbainfo. Descobri o que causa o problema...mas preciso achar a soluçao. Antes, simplesmente não podia por estar no meio de um trabalho pra ser entregue, com prazo. não tinha como reformatar tudo. 

Instalei do zero o Win 10 20H2 pela Microsof Media Creation. Optei pelo 20H2 dessa vez, mas o sintoma e o mesmo da outra versao que coloquei na primeira postagem. Baixei os arquivos pra essa instalação direto pela ferramenta da Microsoft. 

após instalar, atualizei tudo, inclusive os drivers da placa mae que foram encontrados pelo Windows Update.  

Com apenas o Windows funcionando, achei o problema, ja que deixei o icone da central de notificaçoes exposto perto do relogio.

O sistema considera qualquer coisa que tento instalar um malware. Descobri pois fui instalar o driver da placa da minha placa de audio Yamaha/Steinberg UR44, ultima versao do driver, baixado direto no site deles. Assim que executei o arquivo, apareceu a notificaçao que foi encontrado um malware, Nesse exato momento o Edge passou a não abrir mais e nem aplicativos nativos, como o gpedit.msc. Como disse, so estava o Windows instalado. O driver instala, funciona, mas o problema aparece. Acontece o mesmo se eu executar o instalador como Adm. 

Como eu havia feito uma imagem do sistema antes da instalação do driver da placa de audio, restaurei e tentei instalar novamente com a proteçao em tempo real desligada pelo painel de controle. Mesmo resultado. Parou o Edge, o gerenciador de serviços...

Refiz a imagem, ai abri o gerenciador de serviços, desabilitei o serviço de proteçao em tempo real e o Defender antivírus. não adiantou. Tem outras opçoes para desabilitar, mas optei por so essas duas pra testar. 

Fiz outros testes, com a imagem limpa so do Windows tentando instalar outros .exe, qualquer arquivo executavel e considerado malware e as coisam param de abrir após a instalação. Tentei com o VLC, Quick Time...todos se "tornaram" virus. 

Detalhe:

Sempre quando reformato o PC, é habito após atualizar tudo, a primeira coisa a ser instalada e sempre o driver da placa de audio. não tenho audio onboard, e um PC de produçao musical, fica desabilitado no BIOS o audio onboard. Entao, o problema acontecia sempre no inicio, ja que e o primeiro arquivo a ser instalado, mas so percebi depois, quando tentava usar alguma coisa. 

Agora, eqto escrevo, esta o Windows apenas, sem o driver ou qualquer outra coisa alem instalada, por isso conseguir abrir o Edge e escrever. 

Espero que saibam como contornar isso e me ajudar. 

Att,

 

 

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Em 10/04/2021 at 23:19, Metallium disse:

Ola!

Bom, fiz o que você recomendou @bbainfo. Descobri o que causa o problema...mas preciso achar a soluçao. Antes, simplesmente não podia por estar no meio de um trabalho pra ser entregue, com prazo. não tinha como reformatar tudo. 

Instalei do zero o Win 10 20H2 pela Microsof Media Creation. Optei pelo 20H2 dessa vez, mas o sintoma e o mesmo da outra versao que coloquei na primeira postagem. Baixei os arquivos pra essa instalação direto pela ferramenta da Microsoft. 

após instalar, atualizei tudo, inclusive os drivers da placa mae que foram encontrados pelo Windows Update.  

Com apenas o Windows funcionando, achei o problema, ja que deixei o icone da central de notificaçoes exposto perto do relogio.

O sistema considera qualquer coisa que tento instalar um malware. Descobri pois fui instalar o driver da placa da minha placa de audio Yamaha/Steinberg UR44, ultima versao do driver, baixado direto no site deles. Assim que executei o arquivo, apareceu a notificaçao que foi encontrado um malware, Nesse exato momento o Edge passou a não abrir mais e nem aplicativos nativos, como o gpedit.msc. Como disse, so estava o Windows instalado. O driver instala, funciona, mas o problema aparece. Acontece o mesmo se eu executar o instalador como Adm. 

Como eu havia feito uma imagem do sistema antes da instalação do driver da placa de audio, restaurei e tentei instalar novamente com a proteçao em tempo real desligada pelo painel de controle. Mesmo resultado. Parou o Edge, o gerenciador de serviços...

Refiz a imagem, ai abri o gerenciador de serviços, desabilitei o serviço de proteçao em tempo real e o Defender antivírus. não adiantou. Tem outras opçoes para desabilitar, mas optei por so essas duas pra testar. 

Fiz outros testes, com a imagem limpa so do Windows tentando instalar outros .exe, qualquer arquivo executavel e considerado malware e as coisam param de abrir após a instalação. Tentei com o VLC, Quick Time...todos se "tornaram" virus. 

Detalhe:

Sempre quando reformato o PC, é habito após atualizar tudo, a primeira coisa a ser instalada e sempre o driver da placa de audio. não tenho audio onboard, e um PC de produçao musical, fica desabilitado no BIOS o audio onboard. Entao, o problema acontecia sempre no inicio, ja que e o primeiro arquivo a ser instalado, mas so percebi depois, quando tentava usar alguma coisa. 

Agora, eqto escrevo, esta o Windows apenas, sem o driver ou qualquer outra coisa alem instalada, por isso conseguir abrir o Edge e escrever. 

Espero que saibam como contornar isso e me ajudar. 

Att,

 

 

Envie o link de onde baixou o driver da placa de áudio e também prints de tela do problema por favor (por ex ao abrir o Edge e o GPEDIT.MSC)

Mande tb prints de tela do VLC sendo reconhecido como vírus.

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Em 10/04/2021 at 23:19, Metallium disse:

Com apenas o Windows funcionando, achei o problema, ja que deixei o icone da central de notificaçoes exposto perto do relogio.

 

Deixou exposto?? Ele por padrão aparece ao lodo do relógio no Windows sem precisar "ser exposto". Você efetua alterações via GPEDIT.MSC????

Editado por bbainfo
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