duvida sobre computador que recebi.

[jeisson]

gurizada, quem puder me ajudar aí, recebi um not aqui pra dar uma otimizada pois esta lento demais. Devo executar as aulas do curso gratuito  ou apenas apagar arquivos temporários e desfragmentar o HD? Numa aula o Baboo disse que um usuario comum deveria apenas fazer essas duas coisas. No caso devo fazer quais coisas, pois usei o chkdsk no meu PC e agora não abre nenhuma foto, vídeo e nem documento.

[Baboo]

Aplique TODAS as aulas do curso, pois é preciso garantir que o HD e o Windows estão OK antes de executar as demais aulas. 

O chkdsk detecta e corrige arquivos corrompidos (quando possível) e ele não influencia abertura de programas - somente se algum componente estava corrompido (algo que pode ser corrigido pelo SFC e DISM). Por isso é necessário executar os três comandos da aula 03 (chkdsk/r, SFC e DISM) e não apenas um ou outro..

[jeisson]

17 horas atrás, Baboo disse:

Aplique TODAS as aulas do curso, pois é preciso garantir que o HD e o Windows estão OK antes de executar as demais aulas. 

O chkdsk detecta e corrige arquivos corrompidos (quando possível) e ele não influencia abertura de programas - somente se algum componente estava corrompido (algo que pode ser corrigido pelo SFC e DISM). Por isso é necessário executar os três comandos da aula 03 (chkdsk/r, SFC e DISM) e não apenas um ou outro..

Baboo, é que ja fiz todos os comandos da aula 2 e 3 três. E foi depois do comando chkdsk/r  que não consegui mais abrir as fotos, vídeos e documentos.  

[Baboo]

Jeisson, por gentileza zipe algumas dessas imagens e poste nesse tópico para eu analisá-las..

[jeisson]

Em 05/05/2021 at 14:55, Baboo disse:

Jeisson, por gentileza zipe algumas dessas imagens e poste nesse tópico para eu analisá-las..

JA consegui resolver mestre. Desculpa a demora 

[Éric H.X]

Em 10/05/2021 at 22:58, jeisson disse:

JA consegui resolver mestre. Desculpa a demora 

Conte-nos como conseguiu resolver para que outros usuários que futuramente possam ter este problema possam resolver também .