@Baboo Ao executar o Defraggler no computador de uma cliente o nível de fragmentação aumenta. Já verifiquei o HD com o Data Lifeguard mas não foram encontrados problemas. Verifiquei o HD com o PC3000 Disk Analyzer mas não foram encontrados setores ruins, apenas setores lentos (muitos). Executei o chkdsk /r mas para corrigir o FAT mas também não resolveu.
O que mas eu poderia fazer para solucionar este caso?