Milhares de usuários da AOL no Reino Unido ficaram sem acesso à Internet graças a uma correção defeituosa enviada como parte de uma atualização no serviço de banda larga da empresa. A AOL enviou pop-ups para 50 mil usuários que perderam sua conexão ao clicar na janela. A AOL admitiu que aproximadamente metade de seus usuários foi prejudicada.
A pop-up avisava que a AOL estava fazendo atualizações no serviço e precisada adaptar as opções do usuário. Os usuários que clicaram na janela perderem sua conexão e não conseguiram se reconectar a Internet. Como resultado, o suporte técnico da AOL ficou congestionado.
Thousands of UK AOL subscribers lost broadband connectivity earlier this week as a result of a faulty network fix sent out by the firm as part of a broadband upgrade. AOL sent pop-ups to 50,000 subscribers which when clicked on disabled their connections. AOL admitted that around half of its subscribers lost connection.
The pop-up announced: "We are conducting a network upgrade and need you to adapt your settings." It then offered a series of options. Those who clicked on the pop-up lost their connections and were unable to reconnect. As a result thousands of subscribers besieged the AOL helpdesk.
Mais informações: Vnunet.com
