Consumidores da Califórnia afetados pela decisão da Sony BMG de adicionar rootkits em alguns de seus CDs de música serão compensados com base no acordo de US$ 750mil fechado entre a gravadora, o Estado da Califórnia e o Condado de Los Angeles. O processo acusa a Sony BMG de não notificar corretamente os consumidores sobre suas ações, além de criar uma potencial falha de segurança para hackers comprometerem sistemas. Um acordo semelhante foi fechado também no Texas.
Cerca de 12.6 milhões de CDs com o rootkit foram vendidos durante 2005. Deste total, aproximadamente 930.000 foram vendidos na Califórnia. O rootkit foi descontinuado em Novembro de 2005, após a exposição do mesmo na mídia. Promotores públicos do caso elogiaram a Sony BMG pela rápida resposta e a gravadora afirmou estar feliz com o acordo. Outros acordos em diferentes regiões dos EUA também estão sendo concluídos. No acordo da Califórnia, usuários que provarem que foram prejudicados pelo rootkit poderão ser ressarcidos em até US$ 175.
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