Se você utiliza o Outlook, talvez tenha visto a mensagem "O arquivo de dados do Outlook não foi fechado corretamente" e você tem que esperar alguns minutos para o Outlook reparar o arquivo.
Pode ocorrer, porém, de todo o seu arquivo de dados (PST) ficar muito danificado ou corrompido e o Outlook se recusa a abrir o arquivo. Neste tipo de situação, você tem que reparar o arquivo PST danificado usando algumas ferramentas gratuitas. Uma vez que a corrupção de dados pode ocorrer por várias razões diferentes, você tem que tentar um dos métodos abaixo.
Método 1 – Ferramenta de Reparo da Caixa de Entrada
Uma ferramenta simples que foi lançada há muito tempo pela Microsoft. Basicamente ela tenta reparar o cabeçalho do arquivo PST e apagar tudo o que ela não reconhecer ou compreender dentro do arquivo.
A ferramenta, na verdade, já está instalada em todos os computadores com Windows 2000, XP e Vista no seguinte diretório: (No Office 2007, está em C:\Arquivos de Programas\Microsoft Office\Office12\)
C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\System\Mapi\1033\NT
Se, por qualquer motivo, não estiver presente no diretório, clique em Iniciar e efetue uma pesquisa normal do Windows por scanpst.exe. Agora, clique em Procurar e selecione o arquivo PST que está corrompido. Se você não tem certeza onde seu arquivo PST está armazenado, normalmente é neste diretório: (No Office 2007, está em C:\Usuários\nome do usuário\AppData\Local\Microsoft)
C:\Documents and Settings\nome do usuário\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\Outlook
Depois de selecionar o arquivo, clique em Iniciar.
Após concluir, ele vai dizer os erros encontrados em seu arquivo PST. Clique em Reparar agora para iniciar a reparação do arquivo.
Agora, quando você abrir o Outlook, sua Caixa de Entrada deve ter voltado ao normal e todos os seus e-mails devem estar lá. Às vezes você tem que rodar o scanpst.exe várias vezes para que todos os erros sejam corrigidos.
Método 2 – Cortar um arquivo PST muito grande
A segunda razão pela qual o seu arquivo PST pode ser corrompido é porque o tamanho limite do arquivo de dados do Outlook é de 2 GB. Se você ultrapassar esse limite, todo o arquivo ficará corrompido.
No intuito de corrigir esse problema, você tem que cortar o arquivo PST para que ele fique com menos de 2 GB. Infelizmente, você tem que usar um instrumento chamado de Ferramenta de corte de arquivos PST muito grandes, que vai eliminar cerca de 25 a 50 MB do arquivo PST. Ela pode ser baixada aqui.
Note que a utilização desta ferramenta eliminará alguns dos seus e-mails, porém, é realmente a única maneira de você poder abrir o arquivo no Outlook novamente. Então use esta ferramenta com cuidado e só em último recurso.
Você pode seguir um passo a passo de como utilizar a ferramenta no Centro de Ajuda e Suporte da Microsoft.
Fonte: Fórum do BABOO
