Para usar a opção Restaurar o PC no Windows 10, normalmente você precisa se logar no sistema operacional e usar a opção correspondente na área Recuperação do arquivo Configurações.
Se você esqueceu sua senha ou não pode se logar por algum outro motivo, também é possível usar a opção seguindo os passos neste tutorial.
Como usar a opção Restaurar o PC no Windows 10 sem precisar se logar
Na tela de login, mantenha tecla Shift pressionada enquanto você clica no botão Energia e depois na opção Reiniciar:
Selecione Solução de Problemas:
Clique em Restaurar o PC:
Agora selecione uma das duas opções abaixo de acordo com sua necessidade:
Use a opção Remover tudo caso você não se lembre da sua senha. A opção Manter meus arquivos exigirá que você digite sua senha para continuar.
IMPORTANTE: Se seu PC tiver mais de uma unidade de disco e você escolheu a opção Remover tudo, lembre-se de selecionar a opção para remover apenas os arquivos da unidade onde o Windows está instalado antes de prosseguir.