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Home Windows 10 Conteúdo Essencial sobre Windows

27 soluções para o problema do disco a 100% (HD100) (com vídeo)

Aurélio "Baboo" por Aurélio "Baboo"
13 de novembro de 2020
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27 soluções para o problema do disco a 100% – HD100

Este artigo foi atualizado em 2020 com informações adicionais a atualizadas do vídeo abaixo.

Nesse artigo eu detalho 27 soluções para o problema do disco rígido (HD) se manter a 100% no Windows.

Infelizmente muitos jornalistas e youtubers adoram postar artigos ou vídeos prometendo que têm a solução que funciona 100%, que o problema do disco rígido a 100% foi “resolvido”, “aprovado” e outras frases fantasiosas – e não é à toa que em TODOS os vídeos ou artigos estão dezenas de comentários de internautas dizendo que essas “soluções mágicas” simplesmente não funcionam.

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E elas não funcionam por um motivo muito simples: o problema do disco rígido a 100% pode ocorrer em diversas situações que não tem nenhuma relação entre si, portanto não existe e jamais existirá uma solução ÚNICA para resolver esse problema.

É por isso que nesse artigo eu abordo 27 soluções para o problema do disco rígido se manter a 100%. E por que tantas soluções? Pois o problema do disco rígido a 100% pode acontecer em situações específicas ou em combinação de fatores, sendo que cada uma delas requer uma solução única.

Como eu vou repetir bastante o termo “problema do disco rígido a 100%” nesse vídeo, eu vou encurtar isso para HD100 para facilitar.
O Windows utiliza muito o disco rígido independentemente da quantidade de memória RAM instalada no PC: de um netbook com 1 GB RAM a um servidor com 4 TB de RAM, o Windows PRECISA acessar o disco rígido pois, ao contrário da memória RAM, ali ele consegue armazenar arquivos, caches e informações importantes para o seu funcionamento de maneira segura e eficiente.

Isso não acontece com a memória RAM, aonde todo conteúdo é perdido se houver algum travamento grave ou se o computador reiniciar repentinamente por um problema de hardware ou queda de energia.

O uso do disco rígido pelo Windows é crucial justamente para o sistema operacional não depender da volatilidade da memória RAM, e basicamente é por isso que o arquivo de paginação existe e jamais deve ser desativado.

Além disso, o Windows suporta bilhões de combinações possíveis de hardware e software – e eu não estou exagerando: em 2009 a telemetria do Windows 7 já mostrava que haviam 16 mil diferentes drivers de vídeo sendo utilizados pelos usuários, e hoje em dia um dos sites que disponibilizam drivers tem um banco de dados com 26 milhões de drivers.

Soluções para o problema do disco 100% | Muito hardware

Multiplique isso por dezenas de milhares de softwares disponíveis no mercado que podem afetar o funcionamento do Windows, de antivírus a plugins de navegadores, funcionando em centenas de milhões de computadores e notebooks com todo tipo de configuração possível – e o resultado é um número infinito de combinações possíveis que evidentemente podem gerar problemas ou bugs que resultam no HD100.

Independentemente disso tudo, é importante você saber o que é considerado HD100 e o que não é:

O que pode ser considerado HD100

quando o disco rígido fica constantemente acima de 90% sem nenhum motivo aparente
quando o disco rígido fica constantemente acima de 90% por vários minutos (mais de 30) se o computador não está sendo utilizado ou não

O que não pode ser considerado HD100

quando o Windows Update está em uso (pois às vezes ele precisa utilizar muito o disco rígido)
quando você está jogando ou utilizando um software que exija muito do computador (pois o uso constante do disco é normal nesses cenários)
quando o disco rígido do seu computador é lento (5.400 rpm) e o disco rígido fica constantemente em uso quando você utiliza programas “pesados”
quando o antivírus está realizando uma varredura completa

Para você confirmar que o seu computador tem HD100, o ideal é você ligá-lo, fazer login no Windows, desabilitar a proteção de tela e deixá-lo ligado por cerca de uma hora, pois esse período é suficiente para todos os programas realizarem tarefas (atualização, varredura, etc). Se depois disso você começar a trabalhar e o disco continuar em uso constante, isso indica que certamente seu computador está com o problema do HD a 100%.
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2. Soluções 01 a 09: Notificações, driver da Intel, driver AHCI, Memória Virtual, Indexação do Windows…

  • 1. 4 passos fundamentais antes de começar
  • 2. Soluções 01 a 09: Notificações, driver da Intel, driver AHCI, Memória Virtual, Indexação do Windows…
  • 3. Soluções 10 a 18: Agendador de Tarefas, MMAgent, NDU, Chrome, Skype…
  • 4. Soluções 19 a 27: Plano de Energia, pasta Windows/INF, Compartilhamento…

27 soluções para o problema do disco a 100%

27 soluções para o problema do HD a 100%

As soluções a seguir estão em ordem de resultado, ou seja, as primeiras soluções resolvem a imensa maioria dos problemas, enquanto as últimas resolvem casos mais específicos. O ideal é você aplicar a primeira dica, reiniciar o computador quando isso for solicitado, e monitorar o uso do disco nos dois minutos seguintes após o Windows ser carregado.

Se o HD100 continua, você aplica a dica seguinte, e continue assim sucessivamente até que ele seja resolvido. E quando uma determinada solução funcionar, não há necessidade alguma de você aplicar as soluções existentes depois dela.

Eu vou abordar todas as soluções de maneira simples e prática sem perder tempo com detalhes excruciantes (e desnecessários) de cada problema e cada solução, pois meu foco é no passo-a-passo da solução, que é o que realmente interessa.

Bem, chega de ladainha. Aí vão as 27 soluções do HD100:

Solução 01: Notificações

Acesse Configurações > Sistema > Notificações e ações > desative as opções de obter dicas e mostrar a experiência de boas-vindas do Windows. Esse é uma das principais causas do HD100 no Windows 10:

Soluções para o problema do disco 100% | Notificações

Solução 02: Driver da Intel

Entre no Gerenciador de Dispositivos > Dispositivos do Sistema > clique com o botão da direita do mouse em cada item que tenha Intel > atualizar driver. Se não houver nada da Intel ali, ignore essa solução. Se tiver Intel na lista, mas nada foi atualizado, baixe o atualizador de drivers da Intel e execute-o:

Soluções para o problema do disco 100% | Driver da Intel

Ele vai analisar os drivers da Intel instalados no seu computador e, se houver uma versão mais nova, você poderá atualizá-los. Faça isso, reinicie o Windows e verifique se o HD100 foi resolvido.

Solução 03: Driver AHCI

3: entre no Gerenciador de Dispositivos > Controladores IDE/ATAPI > clique com o botão direito do mouse no Controlador AHCI > Propriedade > aba Driver > Detalhes do Driver. Se ali aparecer storachi.sys, feche a janela e clique em Detalhes. Desça até Caminho da instância do dispositivo e anote o valor dali. O valor é uma string como por exemplo VEN_15AD&DEV_0790&SUBSYS_079015AD&REV_02

Agora execute o Regedit (Editor do Registro), desça até chave HKLM\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\ e dê um duplo-clique no item que corresponde à string VEN_15AD&DEV_0790&SUBSYS_079015AD&REV_02. Ali acesse \Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties e altere MSI Supported de 1 para 0. Feche o Regedit e reinicie o PC.

Soluções para o problema do disco 100% | Driver AHCI

Solução 04: Memória Virtual

Acesse Sistema > Configurações Avançadas > Configurações > Avançado > Alterar. Ali vamos inverter a configuração da Memória Virtual: se a opção “Gerenciar automaticamente” estiver desclicada, clique nela, clique em OK > OK e reinicie o computador.

Soluções para o problema do disco 100% | Memória Virtual

Se a opção “Gerenciar automaticamente” estiver clicada, você desclica ela, clique em Tamanho gerenciado pelo sistema > OK > OK e reinicie o computador.

Solução 05: Indexação do Windows

Às vezes o principal arquivo criado pela Indexação do Windows (windows.edb) fica corrompido e causa o HD100 – e normalmente a recriação dele resolve este problema. Para fazer isso, digite index > clique em Opções de Indexação > clique no botão Avançado e clique no botão Recriar:

Soluções para o problema do disco 100% | Index

Soluções para o problema do disco 100% | Indexação do Windows

27 soluções para o problema do disco a 100% Se o HD100 continua, isso indica que existe algum problema de compatibilidade do Serviço do Windows Search com algum driver, arquivo ou programa do seu computador.

Nesse caso acesse digite serviços > execute Serviços > dê um duplo-clique em Windows Search > mude o Tipo de Inicialização para Desativado, clique em Parar e clique em OK:

Soluções para o problema do disco 100% | Windows Search

Solução 06: Superfetch

O mesmo problema do Windows Search pode acontecer com o Superfetch, que é uma funcionalidade que faz parte do gerenciamento de memória do Windows. Para verificar isso, Abra Serviços > vá em Superfetch (ou SysMain nas versões mais recentes do Windows 10) > clique com o botão da direita do mouse > Parar:

Soluções para o problema do disco 100% | Superfetch

Se o HD100 continuar, acesse a pasta \Windows\Prefetch e apague todos os arquivos dali. Agora você clica com o botão da direita do mouse em Superfetch > Iniciar.

Se o HD100 reaparecer, isso indica que existe algum problema de compatibilidade do Serviço do Superfetch com algum driver, arquivo ou programa do seu computador. Nesse caso o jeito é desativá-lo dando um duplo-clique em Superfetch ou SysMain > mude o Tipo de Inicialização para Desativado, clique em Parar e clique em OK.

Solução 07: Telemetria

O mesmo problema do Windows Search e Superfetch também pode acontecer com o Serviço de Telemetria, então abra Serviços > vá em Experiências e Telemetria de Usuário Conectado > clique com o botão da direita > Parar:

Soluções para o problema do disco 100% | Telemetria

Se o HD100 continuar, isso indica que existe algum problema com esse Serviço e nesse caso o jeito é desativá -lo dando um duplo-clique em Experiências e Telemetria de Usuário Conectado > mude o Tipo de Inicialização para Desativado, clique em Parar e clique em OK.

Solução 08: Flash no Chrome

Abra o Chrome e desative o Flash: acesse chrome://settings/content/flash?search=flash e desclique a primeira opção:

Soluções para o problema do disco 100% | Flash no Chrome

O ideal é também fazer isso no Firefox, mas felizmente as versões mais recentes do Firefox vêm com o Flash automaticamente desabilitado. Aliás, o ideal é você desabilitar todas as extensões do Chrome acessando chrome://extensions/ e testar se isso resolve o HD100.

Solução 09: WPR

Abra um Prompt de Comando (Admin) > digite WPR – cancel e tecle ENTER. Não se preocupe se aparecer a mensagem abaixo (There are no trace profiles running – Error code 0xc5583000) pois isso é normal.

Soluções para o problema do disco 100% | Prompt de Comando (Admin)

Soluções para o problema do disco 100% | WPR

Se o HD100 continuar e você está utilizando uma versão antiga do Windows 10, desinstale a atualização KB3201845 (caso ela exista) acessando Painel de Controle > Programas e Recursos > Exibir atualizações Instaladas. Depois reinicie o computador e instale-a novamente.

WPR é Windows Performance Recorder, e como o comando WPR – cancel funciona somente durante a sessão ativa, o WPR é automaticamente ativado na próxima reinicialização do Windows.

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Aurélio "Baboo"

Eu sou Aurélio "Baboo", Engenheiro Mecânico e especialista em Windows e Segurança Digital. Eu sou um consultor independente e trabalho profissionalmente com Windows desde 1987 e tenho mais de 35 anos de experiência nesse sistema operacional. Leia mais sobre mim aqui.

Nos últimos 20 anos o meu trabalho tem sido reconhecido internacionalmente pelo meu profissionalismo, competência e foco em ajudar a comunidade brasileira de usuários de Windows. Conheça meus cursos online.

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