dlastenvoy Postado 25/Jan, 2022 Compartilhar Postado 25/Jan, 2022 Boa tarde. Tenho licença comprada do PerfectDisk, tive que formatá-lo por motivos pessoais, e agora ele parece essa mensagem quando tento inserir minha licença: Podem me ajudar? Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ramon Postado 25/Jan, 2022 Compartilhar Postado 25/Jan, 2022 Primeira coisa é entrar em contato com eles. Respondem super rápido e são ótimos no feedback ”Seja um parâmetro de qualidade. Algumas pessoas não estão acostumadas a um ambiente onde a excelência é esperada.” - S. P. Jobs YouTube: (uma distração nas horas vagas): https://YouTube.com/channel/UCsMIXDMS6owCM9WbWErF8LA Laptop - MacBook Pro 16" M1 Max | 64GB RAM | 2TB - macOS Ventura Laptop - Alienware m15 R7 | i7-12700H | 32GB RAM DDR5 | RTX 3070 Ti | 1TB - Windows 11 Pro Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
dlastenvoy Postado 26/Jan, 2022 Autor Compartilhar Postado 26/Jan, 2022 Mandei email pra eles tem mais de uma de semana já... Até agora nada... Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
JohanBach Postado 26/Jan, 2022 Compartilhar Postado 26/Jan, 2022 Você está tentando fazer a ativação online, certo? Tenta a ativação manual (deve ter recebido os passos no email da compra). Se não fosse o C iriamos programar em Basi, Pasal e Obol Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
marcospauloms Postado 27/Jan, 2022 Compartilhar Postado 27/Jan, 2022 Em 25/01/2022 at 12:49, dlastenvoy disse: Boa tarde. Tenho licença comprada do PerfectDisk, tive que formatá-lo por motivos pessoais, e agora ele parece essa mensagem quando tento inserir minha licença: Podem me ajudar? Conseguiu resolver? Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
dlastenvoy Postado 31/Jan, 2022 Autor Compartilhar Postado 31/Jan, 2022 (editado) Boa tarde, pessoal. Acabou que me mandaram email no dia seguinte, mas por algum motivo só encontrei o email hoje. Conclusão: Consegui resolver o problema, e colei aqui embaixo, nesta mesma mensagem, a solução que o Suporte da Raxco (empresa dona do PerfectDisk) me enviou. Funcionou. Obrigado pelas respostas, abraços! Solução oferecida pelo Suporte: "Davi, Thanks for contacting Raxco Software. Please try the following: Run Notepad as Administrator You will need to make sure that Notepad is configured to show All Files (*.*) instead of just Text Documents (*(.txt). In Notepad, open the file C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts Add the following line at the bottom of the file 40.142.20.72 license.raxco.com DO NOT include a # in front of the above line. Save the file. Make sure that Notepad doesn't save hosts with any file extension. Run CMD as Administrator Enter the following command: ipconfig /flushdns Enter the following command: ping license.raxco.com If editing of hosts was done correctly. license.raxco.com should resolve to IP address 40.142.20.72 Run PerfectDisk and attempt to activate. What is the result? Regards, Chris Raxco Software Traduzindo em miúdos: Tive que abrir o Notepad como administrador, então abri o arquivo C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts pelo Notepad, inseri 40.142.20.72 license.raxco.com no final do arquivo, salvei "por cima" do arquivo hosts que estava lá anteriormente. Em seguida, abri o CMD como administrador, inseri: ipconfig / flushdns, e em seguida inseri ping license.raxco.com . Se o resultado for: 40.142.20.72, deu tudo certo, então foi só abrir o PerfectDisk, e inserir minha licença. Editado 31/Jan, 2022 por dlastenvoy Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
marcospauloms Postado 1/Fev, 2022 Compartilhar Postado 1/Fev, 2022 19 horas atrás, dlastenvoy disse: Boa tarde, pessoal. Acabou que me mandaram email no dia seguinte, mas por algum motivo só encontrei o email hoje. Conclusão: Consegui resolver o problema, e colei aqui embaixo, nesta mesma mensagem, a solução que o Suporte da Raxco (empresa dona do PerfectDisk) me enviou. Funcionou. Obrigado pelas respostas, abraços! Solução oferecida pelo Suporte: "Davi, Thanks for contacting Raxco Software. Please try the following: Run Notepad as Administrator You will need to make sure that Notepad is configured to show All Files (*.*) instead of just Text Documents (*(.txt). In Notepad, open the file C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts Add the following line at the bottom of the file 40.142.20.72 license.raxco.com DO NOT include a # in front of the above line. Save the file. Make sure that Notepad doesn't save hosts with any file extension. Run CMD as Administrator Enter the following command: ipconfig /flushdns Enter the following command: ping license.raxco.com If editing of hosts was done correctly. license.raxco.com should resolve to IP address 40.142.20.72 Run PerfectDisk and attempt to activate. What is the result? Regards, Chris Raxco Software Traduzindo em miúdos: Tive que abrir o Notepad como administrador, então abri o arquivo C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts pelo Notepad, inseri 40.142.20.72 license.raxco.com no final do arquivo, salvei "por cima" do arquivo hosts que estava lá anteriormente. Em seguida, abri o CMD como administrador, inseri: ipconfig / flushdns, e em seguida inseri ping license.raxco.com . Se o resultado for: 40.142.20.72, deu tudo certo, então foi só abrir o PerfectDisk, e inserir minha licença. Bom saber. Valeu. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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