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BitLocker não permite acesso ao pendrive


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Saudações Galera...

Estou com uma pendrive (com BitLocker) do meu primo aqui que ele me disse que repentinamente parou de abrir no PC dele depois de transferir alguns arquivos  e me pediu para ajuda-lo. O problema que estou enfrentando é o seguinte:

A criptografia BitLocker na unidade não é compatível com a versão do Windows...

1484045778_Captura(1).PNG.efe01b30a84c9f3c2676d18abb6d677b.PNG

Então tentei acessar com o seguinte comando:

250796875_Captura(2).PNG.943336148b72c3a5f96d2fa1745ff33a.PNG

Mas não consigo digitar a senha, não sei o motivo.

 

Status da pendrive: 

174314930_Captura(3).PNG.e0bf8f3a3a10b6b3a2d9facb6277ff8f.PNG

 

Obs:. O comando (manage-bde -unlock e: -rp "Chave de recuperação") permite digitar a chave de recuperação, mas ele criptografou no PC da empresa da qual ele foi desligado no dia desse incidente. Ele entrou em contato com o TI e disseram que se ele informar o ID da pendrive talvez consigam passar a chave de recuperação. Nesse caso onde encontro esse ID para passar pra ele?

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  • Administrador

Isso acontece quando o pendrive utilizou BitLocker com criptografia XTS-AES (utilizada nas versões mais recentes do Windows 10) e o computador que tenta abri-lo não tem suporte a esse algoritmo. Se o pendrive estiver corrompido, use o BitLocker Repair Tool da Microsoft.

O ID do pendrive pode ser obtido via Gerenciador de Dispositivos ou executando wmic diskdrive get PNPDeviceID (o ID é o último código, depois da última barra invertida)

[]s
 
Aurélio “Baboo”
assinatura-baboo-forum-2022.png

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Obrigado pela rápida resposta Baboo. Tu é Muito Fera...

8 horas atrás, Baboo disse:

o computador que tenta abri-lo não tem suporte a esse algoritmo

Existe alguma maneira de "conseguir" esse suporte ?

 

8 horas atrás, Baboo disse:

use o BitLocker Repair Tool da Microsoft.

Está aparecendo isso pra mim...

Capturar.PNG.ab23055a5fddc0a1adf4737c65e66f52.PNG

 

Quanto ao ID consegui passar para ele e agora aguardo a chave de recuperação pra ver se resolvo. O coitado está desesperado.

 

Muito Obrigado !!! 

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  • Administrador
13 horas atrás, Hernandes.Rio disse:

Existe alguma maneira de "conseguir" esse suporte ?

Não.

13 horas atrás, Hernandes.Rio disse:

Está aparecendo isso pra mim...

Capturar.PNG.ab23055a5fddc0a1adf4737c65e66f52.PNG

Pelo visto esse aplicativo está desatualizado. No Windows 10 execute via Prompt de Comando (Admin):

repair-bde <letra-pendrive>: <letra-drive-vazio>: -pw -f

Aonde letra-pendrive é o drive do pendrive problemático e letra-drive-vazio é o drive aonde serão salvas as informações do pendrive (ele precisa ser igual ou maior do que o tamanho do pendrive). Exemplo:

repair-bde E: X: -pw -f

Mais infos sobre repair-bde aqui..

[]s
 
Aurélio “Baboo”
assinatura-baboo-forum-2022.png

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Em 27/10/2020 at 11:14, Baboo disse:

repair-bde <letra-pendrive>: <letra-drive-vazio>: -pw -f

Retornou...

Capturar.PNG.8756ffb87ba306a23503d9322274183b.PNG

 

Pelo jeito, talvez só com a chave mesmo, e olhe lá. O TI está a dois dias pra enviar a chave, mas até agora nada. Sigo no aguardo, e postarei novas atualizações aqui. 

Se por enquanto tiver mais alguma sugestão pode mandar, pfv.

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