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Muitos usuários tem problemas de compatibilidade do modem ZTE MF622, usado pelo serviço Claro 3G, com o Windows 7. Embora os modelos novos possam ter resolvido esse problema,a dica abaixo permite que ele funcione corretamente nas versões 32 e 64 bits do novo sistema operacional da Microsoft.

ZTE-MF622O modem ZTE MF622

Faça o seguinte:

1. Conecte o modem ao computador

2. Vá no menu Iniciar > Computador > Dê um duplo-clique na unidade Claro / ZTMODEM:

Faça o modem ZTE MF622 funcionar no Windows 7

3. Clique com o botão da direita do mouse sobre o arquivo Instalar e clique em Executar como administrador:

4. Instale o programa. Se ele for executado após a instalação, feche-o.

5. Faça o download da atualização da ZTE:

Windows 7 32-bits: ZTE32.exe
Windows 7 64-bits: ZTE64.exe

6. Ao executar o arquivo, clique com o botão da direita do mouse sobre o arquivo de atualização que você baixou, e clique em Executar como administrador:

7. Vá no menu Iniciar > Painel de Controle > Gerenciador de Dispositivos

Faça o modem ZTE MF622 funcionar no Windows 7

8. Em Outros dispositivos, devem haver três dispositivos desconhecidos (com uma exclamação dentro de um triângulo laranja). Clique com o botão da direita do mouse sobre o primeiro deles, e siga os mesmos passos: escolha Atualizar Driver > escolha a opção Procurar software de driver no computador.

Clique no botão Procurar..“, navegue até a pasta Arquivos de Programas\Claro 3G ou Arquivos de Programas (x86)\Claro 3G, e clique no botão Avançar. Isso instalará o driver atualizado. Repita isso para os três dispositivos

9. Após realizar o passo 8 nos três dispositivos, feche as janelas e execute o programa da Claro. Agora ele funcionará corretamente:

Faça o modem ZTE MF622 funcionar no Windows 7

  • Jefferson Amaral

    Gostaria de saber se esse passo a passo também funciona com outra operadora? No meu caso “oi”.
    Desde ja, grato…