Consumidores do Apple iPhone reportaram falhas na tela sensível ao toque, recurso considerado o mais inovador do aparelho. O problema, que aparentemente afetou uma pequena quantidade de consumidores, foi visto no fórum de discussão da Apple na última semana. As falhas na tela apareceram em vários locais diferentes durante o uso de diferentes softwares.
Muitos dos clientes levaram os aparelhos na assistência técnica e receberam aparelhos de reserva durante o concerto do iPhone. Alguns consumidores, no entanto, se mostraram insatisfeitos com o suporte técnico. Um cliente chegou a dizer que o atendente do suporte culpou suas unhas pela 'falta de sensibilidade ao toque'.
A tela sensível ao toque do iPhone está entre as funções inovadoras usadas para justificar o alto preço do aparelho – até US$ 600. Várias outras empresas vendem smartphones mais baratos com funcionalidades semelhantes.
Mais informações: InformationWeek