O spam traz cada vez mais prejuízos e estes já estão contabilizados: US$ 712 por funcionário, ou US$ 71 bilhões levando em conta todos os funcionários dos EUA - anualmente. Este é o custo do spam em termos de perda de produtividade, de acordo com uma pesquisa lançada pelas empresas Nucleus Research e KnowledgeStorm.
Estes dados vem de uma pesquisa com 849 usuários, conduzida no último mês, que descobriu que 66% de todos os e-mails vindos em contas corporativas são spams, mesmo com fato de que 60% das empresas aplicam filtros contra tais pragas. O resultado é baseado num funcionário que ganha US$ 30 por hora nos EUA, trabalhando 2080 horas por ano, recebendo cerca de 100 milhões de mensagens no período e gastando 16 segundos na identificação manual das mensagens não solicitadas.
Embora 16s seja um tempo muito longo para identificar mensagens como "MEU QUERIDO AMIGO" e "Atenção: Vencedor", Rebecca Wettemann, vice-presidente de pesquisa da Nucleus Research afirmou que este é o tempo médio visto na pesquisa.
E por incrível que pareça, a marca representa uma queda acentuada em relação a uma pesquisa da Nucleus Research realizada em 2004. Naquele ano, os usuários perdiam, em média, 30 segundos para identificar e apagar spams, colocando o custo anual das mensagens em US$ 1934 por usuário.
Questionada se a queda no custo dos spams é resultado da eficiência dos filtros anti-spam, Wettemann foi cética. "Os filtros ajudam", segundo ela. "No entanto, os spammers estão ficando cada vez mais espertos e inovadores na maneira de driblar estas tecnologias".
Mais informações: InformationWeek
