A gravadora foi avisada em segredo sobre a vulnerabilidade em seu software DRM - que poderia ser explorada por vírus - bem antes do escândalo se tornar público, mas não tomou nenhuma atitude.
Para a Sony BMG, a história se tornou um pesadelo de relações públicas, embora não tenha deixado sinais de abatimento. Em Outubro, o expert Mark Russinovich postou uma mensagem em seu blog sobre o sistema DRM dos CDs da gravadora, afirmando que ele se ocultava dentro do sistema para não ser removido, e deixava computadores vulneráveis a ataques.
Desde então, a Sony BMG foi o alvo de várias notícias desfavoráveis, e tornou-se uma vilã no mundo dos blogs. Já neste mês, o estado do Texas entrou com uma ação acusando a gravadora de violar as leis de proteção ao consumidor do Estado.
A história levantou questões sobre o que a Sony BMG sabia sobre o sistema - e quando sabia. A gravadora está em uma troca de acusações com um conhecido expert de segurança, que avisou sobre a falha quase um mês antes de a história vir a público. A F-Secure afirma que a Sony BMG não entendeu a gravidade do software e foi lenta em sua reação.
Mais informações: Business Week