Um problema que afetou a rede do Skype por cerca de dois dias na última semana foi atribuído oficialmente a uma grande quantidade de máquinas com Windows que receberam atualizações de segurança e reiniciaram ao mesmo tempo. De acordo com a companhia, os reinícios resultaram numa grande quantidade simultânea de tentativas de logon na rede do Skype, causando uma espécie de ataque de negação de serviço.
Com a diminuição na capacidade P2P na rede do Skype durante o reinício das máquinas, simplesmente não havia recursos suficientes para lidar com o tráfego de rede, conforme explicado por Villu Arak no blog oficial da empresa. "O grande número de sistemas reiniciando afetou a rede do Skype", afirmou Arak. "Isto causou um fluxo simultâneo de pedidos de logon. Estes pedidos, juntamente com a falta de recursos na rede, resultaram no problema visto".
É uma explicação incomum, que ignora o fato óbvio que as atualizações da Microsoft são enviadas numa terça-feira, e a falha ocorreu dois dias depois. Para piorar, Arak havia dito inicialmente que o problema estava numa falha no algoritmo de gerenciamento da rede do Skype. Agora, o problema estava em uma condição dos clientes e não do servidor.
John C. Bambenek, um dos mais confiáveis pesquisadores de segurança do mundo, disse que se as explicações de Arak estivessem corretas, isso indica que a imensa maioria dos computadores com Windows fazem login automaticamente após o reboot (sem que o usuário tenha que digitar a sua senha), e logo após isso tentam se conectar diretamente com a rede Skype, algo improvável. Além disso, John questiona como isso seria possível, se o problema do Skype ocorreu 48h após lançar o update de seus produtos.
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