Um analista da Parks Associates garantiu que enquanto sites tradicionais da Web conseguem fornecer conteúdo para os visitantes, as redes de relacionamento social tendem a colocar os visitantes como parte fundamental do conteúdo.
Num recente relatório, a empresa destaca várias tecnologias voltadas ao consumidor que deverão crescer em 2008, com atenção especial para as redes sociais, cada vez mais comuns na Web. Para o diretor de pesquisas John Barrett, estes serviços apresentam diferenciais que atraem mais consumidores, que por sua vez atraem publicidades.
No serviço Flickr, por exemplo, os consumidores podem adicionar, classificar e relacionar fotos com palavras. Já no YouTube, os próprios usuários criam o conteúdo do site. "O MySpace é um exemplo clássico de rede social: você poderá se cadastrar e falar sobre praticamente qualquer assunto", exemplificou Barrett sobre a relação de usuários com conteúdo dos serviços sociais.
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