Por que a instalação do Vista SP1 via WU pode falhar?

Quando você tentar instalar o Windows Vista SP1 via Windows Update você pode obter um erro: O Windows Vista Service Pack 1 não está disponível para instalação via Windows Update e não é oferecido pelas Atualizações Automáticas.

Em alguns casos, drivers problemáticos  são responsáveis por isso. Ao instalar drivers atualizados, você vai resolver o problema e permitir que o Windows Update lhe ofereça o Windows Vista SP1.

Para ajudar a garantir uma experiência positiva na atualização, o Windows Update temporariamente não ofereceráo Windows Vista SP1 para computadores que têm os seguintes dispositivos:

Drivers de áudio

• Realtek AC'97
  • Driver 32-bits Alcxwdm.sys versão 6.0.1.6242 ou anterior 
  • Driver 64-bits Alcwdm64.sys versão 6.0.1.6242 ou anterior
  SigmaTel
  • Driver 32-bits Sthda.sys versão 5.10.5762.0 ou anterior
  • Driver 64-bits Sthda64.sys versão 5.10.5762.0 ou anterior
  SigmaTel
  • Driver 32-bits Stwrt.sys versão 6.10.5511.0 ou anterior
  • Driver 64-bits Stwrt64.sys versão 6.10.5511.0 ou anterior
  Creative Audigy
  • Driver 32-bits e 64-bits Ctaud2k.sys versão 6.0.1.1242 ou anterior
  • Driver 32-bits P17.sys: todas as versões (o driver original é para Windows XP)
  Conexant HD Audio
  • Driver 32-bits Chdart.sys versão 4.32.0.0 ou anterior
  • Driver 64-bits Chdart64.sys versão 4.32.0.0 ou anterior

Sensores biométricos (leitores de impressões digitais)

• AuthenTec Fingerprint Sensor com driver Atswpdrv.sys versão 7.7.1.7 ou anterior
• UPEK Fingerprint Sensor com driver Tcusb.sys versão 1.9.2.99 ou anterior

Drivers de vídeo

• Intel Display
  • Driver 32-bits Igdkmd32.sys – versões entre 7.14.10.1322 e 7.14.10.1403
  • Driver 64-bits Igdkmd64.sys – versões entre 7.14.10.1322 e 7.14.10.1403

Outros drivers

• Texas Instruments Smart Card Controllercom driver GTIPCI21.sys versão 1.0.1.19 ou anterior
• Sierra Wireless AirCard 580 com a aplicação Watcher.exe versão 3.4.0.9 ou anterior
• Symantec software driver para Symantec Endpoint Protection e para clientes Symantec Network Access Control
  • Driver 32-bits Wgx.sys versão 11.0.1000.1091 ou anterior
  • Driver 64-bits Wgx64.sys versão 11.0.1000.1091 ou anterior

Visite o artigo da Microsoft Knowledge Base sobre esse problema e verifique o que você pode fazer em relação a isso.

Nota do BABOO: para você saber a versão de um driver, vá em Painel de Controle > Gerenciadores de Dispositivos > duplo-clique no dispositivo (Adaptador de vídeo, por exemplo) > clique com o botão da direita no periférico e clique em Propriedades > Driver > Detalhes do driver > clique no driver mostrado e verifique a versão dele.

Fonte: Fórum do BABOO