A Microsoft obteve um pedido de patente para um software que reconhece a voz de uma pessoa com base em seu tom. A patente está no nome do desenvolvedor Andrei Pascovici, que trabalha na análise do tom de voz de uma pessoa, comparando-a a um banco de dados já existente.
"Uma entrada de voz é recebida num celular e as características são aplicadas a uma pluralidade de modelos acústicos, incluindo modelos genéricos e modelos de vozes já analisadas, para a obtenção dos respectivos resultados", segundo a patente. "A identificação de voz é baseada em algum resultado já obtido ou um novo resultado é feito, e um novo modelo acústico é armazenado".
A técnica quebra a voz em segmentos, e compara cada um para obter o resultado mais provável com base em experiências anteriores. Pascovici previu que a tecnologia pode ser usada em computadores, servidores e dispositivos móveis, e ajudaria centrais de suporte técnico a transferir os usuários ao departamento correto.
Mais informações: Vnunet.com