A Microsoft afirmou na última semana que está trabalhando para resolver um problema que impediu alguns usuários de usarem a opção de compra em família do Windows Vista. Na promoção, usuários nos EUA e Canadá que compraram o Windows Vista Ultimate podem obter duas licenças adicionais do Vista Home Premium por US$ 50 cada. No entanto, alguns usuários receberam chaves de ativação não funcionais para os sistemas adicionais.
"Novas chaves estão a caminho para os poucos clientes afetados", segundo um representante da Microsoft via e-mail. "Também estamos trabalhando para impedir que este problema volte a acontecer". O Vista Ultimate é vendido com um preço de US$ 399 (US$ 259 para atualizações), enquanto o Home Premium originalmente é vendido por US$ 199 (atualização) ou US$ 239 (versão completa).
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