O Google Docs e Spreadsheets é o mais usado entre ferramentas web de produtividade, afirma a empresa de pesquisas Nielsen/NetRatings. Segundo a pesquisa, o Google é líder neste setor desde Outubro de 2006, quando seus serviços responderam por 92% dos visitantes únicos de ferramentas web de produtividade.
As ferramentas do Google não experimentaram muito crescimento entre usuários únicos entre Outubro e atualmente, mas mantiveram os atuais visitantes e conseguiram aumentar o tempo que os usuários gastam neles em 4 minutos. Segundo o analista Jon Stewart, "estas ferramentas estendem o uso dos navegadores e mostram o poder da Internet na realização de atividades normalmente offline".
Mas o Google tem esta liderança porque as ferramentas são melhores ou devido a seu nome? Os rivais do Google no setor, como Zoho, Writeboard e ThinkFree oferecem serviços semelhantes, e até com mais funções, mas não conseguem atrair tantos usuários. Stewart reconheceu que o "Google capitalizou sua audiência e reconhecimento para atrair rapidamente um grande número de usuários a suas ferramentas de produtividade", mas completou que ainda há espaço para crescimento, e o Google terá que mudar a estratégia para ver algum crescimento.
Outras descobertas da Nielsen incluem o fato que a base de usuários dos serviços do Google se baseiam em usuários com bons salários que gostam de testar novas tecnologias. 76% dos usuários do Google ganham mais de US$ 50 mil por ano, e 28% chegam perto de US$ 100 mil por ano.
"No futuro, ferramentas de produtividade Web podem ser tão populares quanto ferramentas tradicionais, mas elas claramente não tem o que temer no futuro imediato, devido ao baixo número de usuários", concluiu Stewart.
Mais informações: ArsTechnica
