O Google informou que corrigiu um problema que fazia com que usuários do Windows mobile recebessem mensagens do Gmail em branco. Em Outubro, o Google começou a suportar o protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol) para o Gmail.
Isto significa que as mensagens que os usuários de dispositivos móveis enviam ou recebem em seus telefones são sincronizadas com suas contas no Gmail, aparecendo na próxima vez que os usuário acessarem suas contas a partir de um PC. Mas logo após o anúncio, usuários do Windows Mobile começaram a relatar problemas.
Em alguns casos, os usuários do Windows Mobile diziam que mensagens de email em HTML (Hypertext Markup Language) eram exibidas em branco em seus aparelhos. Outros disseram que podiam ver os cabeçalhos, mas as mensagens em si apareciam em branco.
O Google tomou conhecimento do problema e o listou em sua página de problemas conhecidos do serviço. No final da semana passada, alguns usuários do Windows Mobile 6 e de seu predecessor, o Windows Mobile 5, afirmaram em alguns fóruns que o problema havia sido corrigido.
O Google também publicou instruções sobre como configurar o IMAP do Gmail em telefones com o Windows Mobile 6.
