A administradora de cartões Visa enviou um e-mail de desculpas para dezenas de milhões de clientes europeus, após seu sistema de autorização on-line de pagamentos sofrer uma falha na última semana. Milhares de transações podem ter sido perdidas durante o processo, quando os consumidores recebiam a mensagem de erro "6: banco não respondeu".
As tecnologias de backup da Visa em Londres reativaram o sistema após três horas e a companhia agora investiga as causas do problema. A gigante dos cartões de crédito afirmou aos usuários em um e-mail, que "durante o período de falha de sistema, pedidos de autorização feitos através de alguns bancos não receberam resposta". A administradora confirmou que algumas transações não foram processadas, mas não soube precisar o número.
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