
Segundo David Milman, executivo-chefe da Rescuecom, empresa especializada em soluções de logística TI, se há uma palavra para descrever usuários do Windows Vista, esta seria 'frustrados'. Para o executivo, a Microsoft precisa corrigir os problemas do Windows Vista com o SP1, mas as empresas devem permanecer com o Windows XP “pelo menos durante este ano”.
Milman baseou suas conclusões numa amostra de chamadas feitas para a Rescuecom. Das 2.500 chamadas de suporte técnico, 4,5% tiveram relação com o Windows Vista (pouco abaixo dos 5,4% de mercado do sistema). Quando apenas pequenas empresas são analisadas, a taxa chega a 7%. Problemas de compatibilidade ainda são os principais motivos de reclamação do Windows Vista, segundo Milman. "Vemos vários problemas com programas de outras empresas dentro do Windows Vista".
A maioria das questões de incompatibilidade recebidas pela Rescuecom envolve a atualização de drivers de hardwares para suportar o sistema operacional, juntamente com problemas de desempenho que afetam o Vista em computadores mais antigos, afirmou Milman. "Não há dúvidas: o Windows XP é a plataforma mais sólida no momento".
Mais informações: ComputerWorld