Esforços para educar usuários sobre fraudes são mal feitos e sem foco, de acordo com um especialista de segurança.
Willian Beer, diretor europeu de Prática de Segurança da Symantec, afirmou aos presentes na conferência anual de Crimes Virtuais em Londres que "todo o grande trabalho feito para a construção do comércio virtual está em risco", se as fraudes continuarem a crescer.
Beer disse que ataques fraudulentos mais sofisticados e focados usam dados pessoais da vítima para tornar o método mais eficiente e uma variedade cada vez maior de ataques, incluindo fraudes vocais (VoIP) e fraudes em SMS, mostram que as mensagens educativas anti-fraudes precisam ser atualizadas.
O pesquisador também argumentou que a as mensagens de educação precisam ser mais voltadas, dependendo da idade do usuário. "A indústria educativa precisa refletir nossa estratégia de comunicação, e se adiantar contra as próximas ondas de ataques", segundo Beer. "O uso único de e-mails continua válido, mas pode perder sua eficiência se as fraudes continuarem crescendo".
Mais informações: IT Week
