Como medir o valor de uma ferramenta Web 2.0?

Empresas querem obter resposta antes de adotar tecnologia

29/07/2007 19:30h

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Enquanto as tecnologias Web 2.0 começam a ganhar espaço nas empresas, o valor destas ainda não é calculado de forma exata pela maior das companhias, segundo duas pesquisas.

Quase 66% de todos os responsáveis pela tomada de decisões TI entrevistados pela Forrester Research afirmaram que suas companhias usam parâmetros tradicionais, como retorno de investimento e custo total de compra para tentar medir o sucesso ou fracasso de tecnologias Web 2.0. Porém, as vantagens da Web 2.0 citadas são relacionadas a vantagens em competições.

A Forrester acredita que muitas empresas analisarão com cautela as vantagens da Web 2.0 antes de adotá-la e uma pesquisa recente da InformationWeek reforçou esta tendência. Mais de 50% dos executivos entrevistados se mostraram céticos sobre blogs, wikis, redes de relacionamento social e outras ferramentas web, embora tenham mostrado interesse nas mesmas.

Na pesquisa da InformationWeek, os executivos citaram segurança, retorno de investimento e habilidade dos funcionários em implementar as ferramentas como motivos para o ceticismo. A Forrester, por outro lado, afirma que os departamentos TI não querem adotar projetos da Web 2.0 que não tenham algum retorno bem especificado.

 Mais informações: InformationWeek



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