BitDefender 2010 trava PCs

Falso positivo afetou o Windows 64 bits

De acordo com reclamações de diversos usuários do BitDefender 2010, um problema com uma de suas atualizações fez com que ele identificasse componentes do Windows 64 bits incorretamente como se fossem malwares, o que impediu o funcionamento do sistema operacional.

A empresa confirmou o problema e informou que a atualização problemática fez com que o software identificasse incorretamente diversos componentes do Windows 64 bits como se eles fossem o malware Trojan.FakeAlert.5.

Em muitos casos o programa chegou a enviar o Windows Explorer para a quarentena e em outros o sistema operacional não pode nem ser inicializado.

A BitDefender divulgou instruções para solução do problema nos links abaixo:

Solução para usuários domésticos
Solução para o BitDefender Client Security
Solução para o BitDefender Security for File Servers

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